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社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心一直是**辦事的主陣地,其中又以老年人、殘疾人等弱勢群體為主要服務(wù)群體?!膘o安區(qū)民政局表示,遠(yuǎn)程虛擬窗口服務(wù)模式有效延伸個(gè)人政務(wù)服務(wù)觸角,打通政務(wù)服務(wù)的“一公里”,在居民區(qū)形成服務(wù)閉環(huán),讓居民在家門口就能享受到便捷、高效的個(gè)人政務(wù)服務(wù)辦理,進(jìn)一步提升居民,尤其是老年人的辦事體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了家門口的“一網(wǎng)通辦”服務(wù)體系。想他人所想,及他人所及,上海途悠信息科技有限公司就是憑借專業(yè)的服務(wù)多年寶貴經(jīng)驗(yàn),為靜安區(qū)民政提供了遠(yuǎn)程幫辦的專業(yè)的技術(shù)支撐與運(yùn)維服務(wù)工作,獲得該區(qū)民政局的充分肯定。上海途悠信息跨省通辦可以實(shí)現(xiàn):遠(yuǎn)程叫號(hào)、遠(yuǎn)程拍照、遠(yuǎn)程讀卡、遠(yuǎn)程視頻、遠(yuǎn)程取號(hào)、遠(yuǎn)程文件傳輸?shù)裙δ?。海南街道受理中心遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)
上海途悠信息提供的遠(yuǎn)程幫辦后臺(tái)服務(wù)工作,具體可以辦理哪些個(gè)人政務(wù)事項(xiàng)呢?清單信息如下:個(gè)人辦理一次性補(bǔ)充養(yǎng)老金申領(lǐng)手續(xù)、個(gè)人辦理養(yǎng)老待遇封存手續(xù)、個(gè)人辦理養(yǎng)老待遇啟封手續(xù)、個(gè)人辦理養(yǎng)老金卡(折)調(diào)整手續(xù)、申請(qǐng)喪葬補(bǔ)助金和撫恤金、異地居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證、個(gè)人辦理參保手續(xù)、個(gè)人辦理申領(lǐng)養(yǎng)老金手續(xù)、生育保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)、辦理醫(yī)療卡書面掛失、辦理居民醫(yī)保受理新增登記、新農(nóng)合人員信息查詢、辦理就醫(yī)關(guān)系轉(zhuǎn)移相關(guān)手續(xù)、離休干部個(gè)人信息查詢、異地就醫(yī)備案、長護(hù)險(xiǎn)申請(qǐng)、長護(hù)險(xiǎn)告知書打印、長護(hù)險(xiǎn)登記查詢、互助幫困人員長護(hù)險(xiǎn)申請(qǐng)、個(gè)人醫(yī)保賬戶清算、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)選擇。重慶遠(yuǎn)程幫辦通信上海途悠信息科技有限公司提供統(tǒng)一的遠(yuǎn)程幫辦API接口,用于對(duì)接上海以及各省市的遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)。
福建省三明市與上海市楊浦區(qū)、虹口區(qū)簽訂政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議---4月18日至19日,發(fā)改委、行政服務(wù)中心管委會(huì)組團(tuán)赴上??疾鞂W(xué)習(xí)。考察團(tuán)一行先后參觀了浦東新區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、嘉定區(qū)等四個(gè)區(qū)的城市運(yùn)行管理中心、企業(yè)服務(wù)中心、行政服務(wù)中心等,深入了解“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“一碼通辦”“一業(yè)一證”“好辦快辦”等政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)做法,并深入部分街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心了解24小時(shí)自助服務(wù)、"跨省通辦"自助服務(wù)等情況。在考察過程中,三明市行政服務(wù)中心管委會(huì)分別與楊浦區(qū)、虹口區(qū)行政服務(wù)中心簽訂了政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議。自5月起,三明市與楊浦區(qū)、虹口區(qū)正式建立政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作伙伴關(guān)系。合作協(xié)議的簽訂,將推動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互相授權(quán)、異地受理、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”政務(wù)服務(wù)新模式的有效落實(shí),實(shí)現(xiàn)兩地企業(yè)和**“就近辦理、一次辦成”,進(jìn)一步提升兩地企業(yè)**辦事滿意度和獲得感。下一步,市行政服務(wù)中心管委會(huì)將以此次考察為契機(jī),學(xué)習(xí)借鑒上海市政務(wù)服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,不斷深化兩地在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的交流合作,提升我市政務(wù)服務(wù)整體水平,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
上海“遠(yuǎn)程幫辦”居委會(huì)目前可以辦理哪些業(yè)務(wù)?可以辦理殘疾人居家養(yǎng)護(hù)服務(wù)申請(qǐng);重殘無業(yè)人員機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)服務(wù)申請(qǐng);貧困成年肢體殘疾人及肢體殘疾兒童肢體矯治手術(shù)補(bǔ)助申請(qǐng);殘疾兒童康復(fù)救助申請(qǐng);殘疾兒童康復(fù)補(bǔ)貼申請(qǐng);8~16周歲貧困重度殘疾少年兒童機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)服務(wù)申請(qǐng);殘疾人參加成人學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng);殘疾人參加成人學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng);殘疾人學(xué)生就讀全日制高等院校助學(xué)補(bǔ)貼申請(qǐng);殘疾人家庭無障礙改造申請(qǐng);殘疾人法律服務(wù)申請(qǐng);生活困難殘疾人家庭子女就讀全日制普通高校學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)等。遠(yuǎn)程幫辦的設(shè)備叫什么?
遠(yuǎn)程幫辦需要建立有效的溝通和合作機(jī)制,與客戶形成良好的互動(dòng)和信任關(guān)系,為客戶提供長期、穩(wěn)定的服務(wù)。遠(yuǎn)程幫辦需要不斷推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,以適應(yīng)快速變化的市場需求和用戶需求。遠(yuǎn)程幫辦需要發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢,融合智慧與人文,讓服務(wù)更加貼近人心,更加具有溫度和情感。遠(yuǎn)程幫辦需要借助社交媒體、移動(dòng)端、物聯(lián)網(wǎng)等多元化平臺(tái),以滿足用戶的多樣化需求和使用習(xí)慣。遠(yuǎn)程幫辦需要構(gòu)建良好的品牌形象和口碑效應(yīng),培育忠實(shí)的用戶群體和品牌信仰,提升市場競爭力和企業(yè)價(jià)值。遠(yuǎn)程幫辦需要秉持可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任的理念,為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。遠(yuǎn)程幫辦的設(shè)備可以放置在居委會(huì)、村委會(huì)、便民服務(wù)中心、街道受理中心、人才服務(wù)中心、房產(chǎn)交易中心等地。虛擬遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)
遠(yuǎn)程幫辦兩端連接,一端連著企業(yè)或者**,一端連接社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、區(qū)行政服務(wù)中心等。海南街道受理中心遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)
遠(yuǎn)程“窗口”進(jìn)居委會(huì)靜安區(qū)居民在家門口能辦141項(xiàng)+,就醫(yī)記錄冊(cè)要更換新的,高齡老人想申請(qǐng)長護(hù)險(xiǎn),想查詢個(gè)人婚姻檔案等信息……141與市民息息相關(guān)的“一網(wǎng)通辦”個(gè)人政務(wù),居住在靜安區(qū)的居民們只要跑趟居委會(huì),就能通過遠(yuǎn)程系統(tǒng),直接對(duì)接社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心,按操作規(guī)程完成事務(wù)辦理。在上海途悠信息科技有限公司的技術(shù)支撐下,結(jié)合受理中心業(yè)務(wù)系統(tǒng),靜安區(qū)作為全市試點(diǎn)個(gè)人政務(wù)遠(yuǎn)程虛擬窗口服務(wù)模式的區(qū),正推動(dòng)個(gè)人政務(wù)服務(wù)向居委會(huì)延伸,至今年3月,這一模式實(shí)現(xiàn)14個(gè)街鎮(zhèn)、246個(gè)居委會(huì)全覆蓋,讓居民在家門口就能辦成“大事小事”。海南街道受理中心遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)
上海途悠信息科技有限公司一直專注于計(jì)算機(jī)軟硬件,電子科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢,技術(shù)服務(wù),技術(shù)轉(zhuǎn)讓,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,級(jí)電子商務(wù),電子設(shè)備,機(jī)械設(shè)備,機(jī)電設(shè)備安裝與維保,電子產(chǎn)品,儀器儀表,數(shù)碼產(chǎn)品,通信設(shè)備,公共安全防范設(shè)備,電子設(shè)備,機(jī)械設(shè)備的銷售,旅游咨詢,會(huì)展會(huì)務(wù)服務(wù),從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。,是一家傳媒、廣電的企業(yè),擁有自己**的技術(shù)體系。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評(píng)。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨,深受客戶好評(píng)。公司深耕排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳,正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。