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福建省三明市與上海市楊浦區(qū)、虹口區(qū)簽訂政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議---4月18日至19日,發(fā)改委、行政服務(wù)中心管委會組團(tuán)赴上??疾鞂W(xué)習(xí)??疾靾F(tuán)一行先后參觀了浦東新區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、嘉定區(qū)等四個區(qū)的城市運(yùn)行管理中心、企業(yè)服務(wù)中心、行政服務(wù)中心等,深入了解“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“一碼通辦”“一業(yè)一證”“好辦快辦”等政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)驗做法,并深入部分街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心了解24小時自助服務(wù)、"跨省通辦"自助服務(wù)等情況。在考察過程中,三明市行政服務(wù)中心管委會分別與楊浦區(qū)、虹口區(qū)行政服務(wù)中心簽訂了政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議。自5月起,三明市與楊浦區(qū)、虹口區(qū)正式建立政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作伙伴關(guān)系。合作協(xié)議的簽訂,將推動“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互相授權(quán)、異地受理、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動”政務(wù)服務(wù)新模式的有效落實,實現(xiàn)兩地企業(yè)和**“就近辦理、一次辦成”,進(jìn)一步提升兩地企業(yè)**辦事滿意度和獲得感。下一步,市行政服務(wù)中心管委會將以此次考察為契機(jī),學(xué)習(xí)借鑒上海市政務(wù)服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗做法,不斷深化兩地在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的交流合作,提升我市政務(wù)服務(wù)整體水平,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。遠(yuǎn)程幫辦在城市,居民在自己居委會里,通過上海途悠信息提供的雙屏一體機(jī)就可以辦理相關(guān)個人業(yè)務(wù)了。山東個人政務(wù)虛擬遠(yuǎn)程幫辦企業(yè)虛擬窗口
上海途悠信息科技有限公司研發(fā)“遠(yuǎn)程幫辦”軟硬件一體結(jié)合的產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商,目前處于國內(nèi)技術(shù)水平,為各地方提供質(zhì)優(yōu)的企業(yè)個人政務(wù)服務(wù)。具體操作方式:用戶通過登錄一臺小型“遠(yuǎn)程幫辦”雙屏一體機(jī),點擊遠(yuǎn)程排隊叫號,進(jìn)入各區(qū)街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心/區(qū)行政服務(wù)中心/稅務(wù)局等的遠(yuǎn)程虛擬視頻連線窗口,在對端遠(yuǎn)程窗口工作人員的輔導(dǎo)下,結(jié)合該雙屏機(jī)一體機(jī)一系列遠(yuǎn)程讀卡(身份證/社???醫(yī)???隨身碼),高拍儀拍取輔助材料(其中實現(xiàn)部分電子證照確認(rèn)等功能),遠(yuǎn)程上傳上述相關(guān)電子資料至對端業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)中,經(jīng)用戶雙屏機(jī)上進(jìn)行核驗,簽字確認(rèn),好差評滿意度確認(rèn),點擊提交之后,即可完成辦理相關(guān)企業(yè)個人政務(wù)服務(wù)的工作。這種采用遠(yuǎn)程讀卡方式,數(shù)據(jù)直接接入對端窗口的業(yè)務(wù)受理系統(tǒng),不更改辦理權(quán)限,方便靈活又信息安全保障性高。將逐漸成為辦理企業(yè)個人政務(wù)虛擬遠(yuǎn)程窗口的主要推廣模式。四川教育局遠(yuǎn)程幫辦個人虛擬窗口上海途悠信息跨省通辦可以實現(xiàn):遠(yuǎn)程叫號、遠(yuǎn)程拍照、遠(yuǎn)程讀卡、遠(yuǎn)程視頻、遠(yuǎn)程取號、遠(yuǎn)程文件傳輸?shù)裙δ堋?/p>
遠(yuǎn)程“窗口”進(jìn)居委會靜安區(qū)居民在家門口能辦141項+,就醫(yī)記錄冊要更換新的,高齡老人想申請長護(hù)險,想查詢個人婚姻檔案等信息……141與市民息息相關(guān)的“一網(wǎng)通辦”個人政務(wù),居住在靜安區(qū)的居民們只要跑趟居委會,就能通過遠(yuǎn)程系統(tǒng),直接對接社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心,按操作規(guī)程完成事務(wù)辦理。在上海途悠信息科技有限公司的技術(shù)支撐下,結(jié)合受理中心業(yè)務(wù)系統(tǒng),靜安區(qū)作為全市試點個人政務(wù)遠(yuǎn)程虛擬窗口服務(wù)模式的區(qū),正推動個人政務(wù)服務(wù)向居委會延伸,至今年3月,這一模式實現(xiàn)14個街鎮(zhèn)、246個居委會全覆蓋,讓居民在家門口就能辦成“大事小事”。
近日,居住在大寧路540弄居民區(qū)的孫阿姨來到居委會的“首問接待臺”,在新配備的“延伸服務(wù)雙屏一體機(jī)”上,按照街道工作人員的遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo),很快更換了就醫(yī)記錄冊。孫阿姨從遠(yuǎn)程取號、視頻咨詢、事項受理到事項全部完成,整個過程只用了幾分鐘。記者從大寧路街道了解到,目前,大寧路街道24個居委會,部分園區(qū)、商區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)24小時“就近辦”,轄區(qū)居民、白領(lǐng)可通過場所配備的雙屏一體機(jī),遠(yuǎn)程可辦理的業(yè)務(wù)多達(dá)141項。近年來,為針對“上班沒空辦、下班沒處辦、辦事需等待”這一居民**辦事困擾,大寧路街道持續(xù)推進(jìn)為民服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以線上助推線下、以線下承接線上,為**和企業(yè)提供7×24小時“不打烊”隨時辦服務(wù),為**幸?!凹哟a”?!叭旌?、無窗式”智能自助服務(wù)實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)24小時“不打烊”。途悠信息為您提供質(zhì)優(yōu)的遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)工作,包括本區(qū)幫辦,跨區(qū)幫辦,跨省幫辦的后臺軟硬件技術(shù)支撐。遠(yuǎn)程幫辦在農(nóng)村,打破地域限制,不出村里,就可以辦理企業(yè)或者**個人的相關(guān)事務(wù)了。
“遠(yuǎn)程幫辦”可以應(yīng)用領(lǐng)域方方面面。不僅應(yīng)用在區(qū)行政服務(wù)中心,各區(qū)街道受理服務(wù)中心,還可以廣泛應(yīng)用于人社、城管、交通運(yùn)輸、市民卡、市場監(jiān)管、市司法局,市等多個部門,甚至可以辦理168項高頻便民服務(wù)業(yè)務(wù)事項,進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻咨詢,遠(yuǎn)程視頻材料審核等工作,為的是方便**就近辦事。例如律師在自己居委會通過雙屏一體機(jī),申請:律師執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更,律師執(zhí)業(yè)證注銷,申請律師兼職執(zhí)業(yè)審核,申請律師專職執(zhí)業(yè)審核等業(yè)務(wù)。歡迎咨詢上海途悠。上海途悠信息提供的跨省通辦采用B+C/S結(jié)構(gòu)。浙江虛擬窗口遠(yuǎn)程幫辦批發(fā)商
海曙區(qū)“可視遠(yuǎn)程幫辦“1個區(qū)級云辦中心+17個便民中心+288個延伸點的三級遠(yuǎn)程視頻幫辦。山東個人政務(wù)虛擬遠(yuǎn)程幫辦企業(yè)虛擬窗口
上海途悠信息科技有限公司提供的遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)安全管理層面滿足如下需求:①基于居民自主發(fā)起辦事所需提交個人辦事材料證明等文件,需要從安全管理策略層面安全策略和管理制度重點關(guān)注安全策略、管理制度的制定和發(fā)布、評審和修訂等。根據(jù)系統(tǒng)的安全等級,依照國家相關(guān)法律法規(guī)及政策標(biāo)準(zhǔn),制定工作的總體方針和安全策略,規(guī)范各種安全管理活動的管理制度,對管理人員或操作人員執(zhí)行的日常操作建立操作規(guī)程。上海途悠信息科技有限公司提供的遠(yuǎn)程幫辦應(yīng)用系統(tǒng)安全可靠性性高,對各個便民服務(wù)中心設(shè)定遠(yuǎn)程視頻幫辦系統(tǒng)密碼,終端加入遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)時需要通過密碼驗證才能入,密碼正確的授權(quán)便民服務(wù)中心可以正常加入,密碼錯誤的便民服務(wù)中心則無法加入,確保了便民服務(wù)中心與區(qū)縣政務(wù)服務(wù)中心的遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)的安全保密性。山東個人政務(wù)虛擬遠(yuǎn)程幫辦企業(yè)虛擬窗口
上海途悠信息科技有限公司成立于2014-01-15,同時啟動了以途悠為主的排隊叫號系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳產(chǎn)業(yè)布局。上海途悠信息科技經(jīng)營業(yè)績遍布國內(nèi)諸多地區(qū)地區(qū),業(yè)務(wù)布局涵蓋排隊叫號系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳等板塊。我們強(qiáng)化內(nèi)部資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同,致力于排隊叫號系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳等實現(xiàn)一體化,建立了成熟的排隊叫號系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳運(yùn)營及風(fēng)險管理體系,累積了豐富的傳媒、廣電行業(yè)管理經(jīng)驗,擁有一大批專業(yè)人才。上海途悠信息科技始終保持在傳媒、廣電領(lǐng)域優(yōu)先的前提下,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。在排隊叫號系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳等領(lǐng)域承攬了一大批高精尖項目,積極為更多傳媒、廣電企業(yè)提供服務(wù)。