河南銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

系統(tǒng)出現(xiàn)死機(jī)或重啟解決方案：檢查系統(tǒng)軟件是否正常運(yùn)行，是否有更新或修復(fù)。如果軟件沒(méi)有問(wèn)題，可能是硬件故障，需要聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行售后服務(wù)。問(wèn)題5：預(yù)約成功率低、時(shí)效性差解決方案：優(yōu)化預(yù)約機(jī)制，如增加線(xiàn)上預(yù)約名額，提高預(yù)約成功率。同時(shí)，合理安排工作人員和工作時(shí)間，提高服務(wù)效率。問(wèn)題6：不按規(guī)范等候?qū)е轮刃蚧靵y解決方案：加強(qiáng)宣傳和教育，引導(dǎo)患者或客戶(hù)按規(guī)范等候。同時(shí)，優(yōu)化服務(wù)流程，減少等待時(shí)間，降低秩序混亂的可能性。問(wèn)題7：系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)不合理或患者操作不當(dāng)導(dǎo)致無(wú)法正常取號(hào)或排錯(cuò)隊(duì)解決方案：優(yōu)化系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)，使其更加直觀易用。同時(shí)，提供操作指南和培訓(xùn)，幫助患者或客戶(hù)正確操作?？傊?，針對(duì)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)常見(jiàn)的問(wèn)題，可以通過(guò)檢查硬件和軟件、優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)和流程、加強(qiáng)宣傳和教育等方式進(jìn)行解決。具體的解決方案需要根據(jù)實(shí)際的問(wèn)題和需求進(jìn)行制定和實(shí)施。上海途悠信息是數(shù)字政務(wù)服務(wù)提供商。河南銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

易用性要求1)系統(tǒng)所有界面應(yīng)簡(jiǎn)潔、友好、操作簡(jiǎn)單，提示信息通俗易懂。2)系統(tǒng)應(yīng)提供完善的聯(lián)機(jī)幫助信息。3)常用操作應(yīng)支持設(shè)置“快捷鍵”，以方便功能間的快速切換。4)對(duì)于查詢(xún)界面，應(yīng)支持跳頁(yè)和滾動(dòng)顯示功能。5)對(duì)于查詢(xún)/統(tǒng)計(jì)結(jié)果、業(yè)務(wù)單等，應(yīng)支持打印功能，并提供電子文檔的存儲(chǔ)功能。6)數(shù)據(jù)展現(xiàn)的Web化：應(yīng)采用Web技術(shù)實(shí)現(xiàn)相關(guān)報(bào)表及監(jiān)控視圖的展示。對(duì)于一些要求交互性、客戶(hù)體驗(yàn)特別高的客戶(hù)端的展現(xiàn)功能，可采用AJAX、Flash/Flex、Echars等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。7)靈活的配置界面：應(yīng)能夠采用Web的配置界面實(shí)現(xiàn)綜合統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表模板以及業(yè)務(wù)監(jiān)控視圖界面進(jìn)行個(gè)性化配置。四川政務(wù)服務(wù)中心排隊(duì)叫號(hào)綜合管理19.上海途悠信息獲得國(guó)內(nèi)多項(xiàng)軟件證書(shū)，分別是：途悠排隊(duì)評(píng)價(jià)軟件V1.0，V2.0。

?業(yè)務(wù)場(chǎng)景因號(hào)票和業(yè)務(wù)類(lèi)型編碼升級(jí)變更，優(yōu)化排隊(duì)機(jī)管理平臺(tái)和大數(shù)據(jù)端到端數(shù)據(jù)對(duì)接功能。大數(shù)據(jù)的信息展示則包括工作人員數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)辦理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、滿(mǎn)意度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、排隊(duì)信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的展示，一方面可以展示給所有用戶(hù)查看，提升***中心***公開(kāi)透明的形象，一方面通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)展示可以了解***中心辦事情況，清晰地了解***中心的各項(xiàng)情況。遠(yuǎn)程取號(hào)（平臺(tái)側(cè)）功能優(yōu)化?業(yè)務(wù)場(chǎng)景因號(hào)票和業(yè)務(wù)類(lèi)型編碼升級(jí)變更，優(yōu)化排隊(duì)機(jī)管理平臺(tái)遠(yuǎn)程取號(hào)功能。優(yōu)化遠(yuǎn)程取號(hào)接口因號(hào)票和業(yè)務(wù)類(lèi)型編碼升級(jí)變更，取號(hào)業(yè)務(wù)類(lèi)型和返回號(hào)票號(hào)碼，數(shù)據(jù)表等均需要升級(jí)

1)新增輸入特定數(shù)據(jù)界面模塊輸入一個(gè)非指定的,變長(zhǎng)的輸入數(shù)據(jù)的功能.2)新增打印機(jī)缺紙界面模塊在圖形化界面提示用戶(hù),當(dāng)前打印機(jī)模塊缺紙.3)新增取票**處理模塊處理各種來(lái)自軟排隊(duì)的消息的功能模塊.包括處理,更新等待人數(shù),打印票號(hào)等等的功能.4)新增取票消息分發(fā)模塊票號(hào)經(jīng)緩沖模塊緩沖后,再通過(guò)分發(fā)接口,分發(fā)到**處理模塊的各個(gè)處理方法中去進(jìn)行分別處理的功能.5)新增取票消息緩沖模塊在取票的功能上,將消息進(jìn)行緩沖,然后由消息處理模塊進(jìn)行異步處理的功能.6)新增排隊(duì)取票客戶(hù)端模塊連接軟排隊(duì)的服務(wù)器端,并提供取票的基本功能通信的接收,發(fā)送功能.7)新增取票界面多級(jí)界面顯示功能模塊是管理根取票界面與多級(jí)取票界面的顯示與操作互動(dòng)的功能.通過(guò)手動(dòng)操作來(lái)切換各個(gè)子隊(duì)列界面.街鎮(zhèn)受理中心的綜合窗口辦理綜合業(yè)務(wù)，上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)協(xié)助配合完成。

新增軟排隊(duì)**管理模塊?業(yè)務(wù)場(chǎng)景當(dāng)客戶(hù)通過(guò)微信,或者取票軟件界面進(jìn)行取票時(shí),軟排隊(duì)內(nèi)部的**模塊將進(jìn)行**的創(chuàng)建的功能。它在創(chuàng)建**時(shí),它一方面將輸入的隊(duì)列信息資源,等記錄進(jìn)**,它還為客戶(hù)創(chuàng)建相應(yīng)的票號(hào)資源,還有其它輔助性的功能參數(shù),一起被保存進(jìn)**模塊中去.?功能描述1)新增創(chuàng)建**對(duì)象實(shí)現(xiàn)排隊(duì)機(jī)內(nèi)部存儲(chǔ)的**,及它的資源序列化與反序列化的功能.1)新增員工存儲(chǔ)接口模塊定義員工對(duì)外操作的二進(jìn)制接口的規(guī)范與約定.2)新增管理員存儲(chǔ)接口模塊定義管理員對(duì)外操作的二進(jìn)制接口的規(guī)范與約定.系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)為管理層提供決策依據(jù)。山東銀行排隊(duì)叫號(hào)綜合管理

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)降低人工管理成本，提升服務(wù)效率。河南銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

新增軟排隊(duì)隊(duì)列的內(nèi)存緩存對(duì)象模塊?業(yè)務(wù)場(chǎng)景軟排隊(duì)程序在內(nèi)部模塊中需要將隊(duì)列資源進(jìn)行管理,整理,并形成一個(gè)良好的接口資源供應(yīng)給上層應(yīng)用程序使用.這是由軟排隊(duì)**功能模塊中所提供的必須的功能.在每一個(gè)呼叫,取票,選呼,重呼,復(fù)位等功能上,都需要使用到隊(duì)列資源存儲(chǔ)的功能.它提供了隊(duì)列內(nèi)存資源管理的基本接口.?功能描述1)新增隊(duì)列里客戶(hù)存儲(chǔ)的功能實(shí)現(xiàn)在該隊(duì)列取票的**的列表存儲(chǔ).2)新增隊(duì)列里獲取客戶(hù)對(duì)象個(gè)數(shù)的功能實(shí)現(xiàn)對(duì)存儲(chǔ)在該隊(duì)列中**的計(jì)數(shù)的功能.3)新增隊(duì)列里枚舉客戶(hù)對(duì)象的功能提供迭代客戶(hù)對(duì)象的接口.使用該接口,便可對(duì)客戶(hù)對(duì)象進(jìn)行按順序進(jìn)行枚舉的功能.河南銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)