南平稅務(wù)退稅智慧大廳

廣告管理員工登錄后臺統(tǒng)一管理系統(tǒng)后，在自助文件柜系統(tǒng)模塊中，可以設(shè)置在文件柜屏幕上投放廣告、各種公告、宣傳文檔、視頻等。用戶管理對系統(tǒng)內(nèi)用戶進(jìn)行維護(hù)角色管理對系統(tǒng)的角色進(jìn)行維護(hù)權(quán)限管理對系統(tǒng)的功能權(quán)限和菜單權(quán)限進(jìn)行維護(hù)日志管理對系統(tǒng)日志進(jìn)行管理系統(tǒng)登錄/退出為該系統(tǒng)所有用戶提供登錄/退出操作

員工登錄后臺系統(tǒng)后：1、輸入文件或**進(jìn)行搜索，可以查看到該文件狀態(tài)；2、查看全部文件柜，顯示文件柜布局的圖，通過顏**分文件柜狀態(tài)和相關(guān)字段內(nèi)容。 系統(tǒng)智能引導(dǎo)，智慧大廳幫助市民快速找到所需服務(wù)窗口，節(jié)省時間。南平稅務(wù)退稅智慧大廳

2.7.3居民告知單及工作人員操作指南的展現(xiàn)在居民咨詢或辦事過程中，通過工作人員選擇事項（或一件事），可以展現(xiàn)或打印事項辦事告知單，或辦好事項，或一件事涉及相關(guān)事項完整的告知單。同時也能在內(nèi)屏上展現(xiàn)辦理該事項的注意要點，幫助工作人員提高辦事正確率。2.7.4內(nèi)部消息推送及管理管理員通過后臺能給前端實施推送消息，并可強制前臺工作人員打開，提醒工作人員當(dāng)天有人參觀視察，或者個別員工有聊天玩手機(jī)等不當(dāng)行為需要制止，并留下記錄。南平稅務(wù)退稅智慧大廳數(shù)據(jù)安全有保障：智慧大廳采用先進(jìn)的加密技術(shù)，確保在幫辦過程中涉及的敏感信息和數(shù)據(jù)的安全。

隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)迅速發(fā)展，***發(fā)展也緊跟互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐。憑借多年在計算機(jī)應(yīng)用軟件技術(shù)領(lǐng)域的開發(fā)服務(wù)經(jīng)驗，融合大數(shù)據(jù)、云平臺、移動互聯(lián)等新一代信息技術(shù)，推出新一代“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)產(chǎn)品。本系統(tǒng)能實現(xiàn)辦事人員在***網(wǎng)廳、***APP、微信關(guān)注公眾號或微信小程序上實現(xiàn)在線預(yù)約、在線取號、在線查看排隊進(jìn)度、接收預(yù)約通知推送等功能。能夠?qū)崿F(xiàn)辦事人員不需要到達(dá)辦事大廳現(xiàn)場，即可提前預(yù)約辦事，提高辦事效率與體驗，體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的優(yōu)勢和便利。本系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下預(yù)約排隊一體化聯(lián)動，各方面對接業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，按照實際業(yè)務(wù)和政策要求進(jìn)行按需定制研發(fā)適合各級**的集中預(yù)約系統(tǒng)，覆蓋各個預(yù)約平臺，真正實現(xiàn)集中預(yù)約，并能夠?qū)Ω鱾€來源的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理。

產(chǎn)品特點：1.系統(tǒng)部署靈活系統(tǒng)支持中心統(tǒng)一部署的模式和本地緩存部署的模式，可根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況進(jìn)行靈活配置。2.傳輸機(jī)制的高效性傳輸過程中采用斷點續(xù)傳和流量控制的機(jī)制對視頻文件進(jìn)行傳輸，能夠根據(jù)網(wǎng)點帶寬的情況設(shè)置合適的帶寬占用率，以免造成網(wǎng)絡(luò)堵塞，斷點續(xù)傳可以解決重復(fù)傳輸導(dǎo)致的帶寬浪費的情況出現(xiàn)。3.兼容性好引導(dǎo)系統(tǒng)可以對主流硬件設(shè)備的高兼容。1.系統(tǒng)部署靈活系統(tǒng)支持中心統(tǒng)一部署的模式和本地緩存部署的模式，可根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況進(jìn)行靈活配置。打破了部門之間的信息壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，提高了信息的準(zhǔn)確性和及時性。

國家高度重視以信息化推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，強調(diào)要加快推動電子政務(wù)，打通信息壁壘，構(gòu)建全流程一體化在線服務(wù)平臺，助力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型**。將互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)作為深化“放管服”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，專門印發(fā)文件，作出全面部署。一些部門和地方積極探索，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，加強信息共享，優(yōu)化流程，一批堵點難點問題得到初步解決，服務(wù)創(chuàng)新典型不斷涌現(xiàn)，**政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新不斷取得新成效。目前政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、“只進(jìn)一扇門”、“跑一次”等**仍是局部區(qū)域和部分領(lǐng)域的探索實踐，不少地區(qū)、部門、領(lǐng)域仍大量存在困擾企業(yè)**的“辦證多、辦事難”等現(xiàn)象，距體系目標(biāo)仍有較大差距。智慧大廳優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，互動評價機(jī)制能讓工作人員更加注重服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，以獲取更好的評價。浙江稅務(wù)局智慧大廳技術(shù)支撐

服務(wù)可追溯：智慧大廳所有的幫辦過程都有記錄，便于后續(xù)查詢、復(fù)盤和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。南平稅務(wù)退稅智慧大廳

民之所望，**所向。深化“放管服”**，進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，加快構(gòu)建全國一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系，推進(jìn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)，推動企業(yè)和**辦事線上“一網(wǎng)通辦”（一網(wǎng)），線下“只進(jìn)一扇門”（一門），現(xiàn)場辦理“**多跑一次”（一次），讓企業(yè)和**到**辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。智慧服務(wù)大廳智慧化解決方案使行政服務(wù)大廳以全新的面貌面向公眾和企業(yè)開放，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”思路為指導(dǎo)，智慧化信息技術(shù)為媒介，簡化、優(yōu)化服務(wù)引導(dǎo)程序為抓手，圍繞深化政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，整合數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)**辦事“跑一次辦結(jié)”的總目標(biāo)，通過取叫號系統(tǒng)建設(shè)，大數(shù)據(jù)技術(shù)對接訪量、24小時自助辦理窗口受理時效、平均辦件時長等數(shù)據(jù)構(gòu)建模型并展示，為**辦事引導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)對大廳優(yōu)化決策提供科學(xué)化、可量化、可視化支撐。創(chuàng)新服務(wù)手段、現(xiàn)代信息技術(shù)，提升政務(wù)服務(wù)效率和品質(zhì)；讓老百姓享受科技帶來的利好，多些簡單、方便和滿意。南平稅務(wù)退稅智慧大廳