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其內(nèi)容主要為:1.每一位員工都有自己的工作崗位名稱(chēng)、職級(jí)、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2.詳細(xì)說(shuō)明各部門(mén)人員之間的隸屬關(guān)系,并實(shí)行逐級(jí)匯報(bào),逐級(jí)負(fù)責(zé)制的工作方式;3.制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃,包括日常培訓(xùn)及計(jì)劃培訓(xùn);4.明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制;5.要正確樹(shù)立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的員工,作為管理層及二線(xiàn)部門(mén)是為內(nèi)部顧客(員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。6.要充分理解80與20理論對(duì)餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問(wèn)題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營(yíng))建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營(yíng)好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場(chǎng)占有率。使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下。各級(jí)管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問(wèn)題而不必事先請(qǐng)示。當(dāng)然,事后要匯報(bào),說(shuō)明情況及處置后達(dá)到的效果。。四)管理制度餐飲的管理制度是一個(gè)餐廳的生命。整個(gè)烹食過(guò)程必須認(rèn)真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。青浦區(qū)工地食堂供應(yīng)
上海美盛餐飲經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研發(fā)、探索和發(fā)展,逐步成長(zhǎng)為頗具實(shí)力的飲食工廠(chǎng)食堂管理承包服務(wù)公司,與客戶(hù)建立了良好的溝通與合作平臺(tái),通過(guò)不斷完善并傾心注入***科學(xué)技能化的管理,組建了一支成熟穩(wěn)健的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需求,專(zhuān)門(mén)成立了“廚務(wù)研發(fā)部”,從事生產(chǎn)技術(shù)研發(fā),廚房管理規(guī)劃研究、食譜開(kāi)發(fā)和專(zhuān)案處理客戶(hù)需求。堅(jiān)信憑借多年積累的經(jīng)驗(yàn)和不斷發(fā)展壯大的實(shí)力,我們的團(tuán)隊(duì)將竭誠(chéng)為您提供實(shí)惠和省心的飲食管理及物流配送服務(wù)。讓您不再為企業(yè)自辦飯?zhí)枚鄲?,讓您的員工深深體會(huì)到以廠(chǎng)為家的溫暖和歸屬感,從而助您事業(yè)蒸蒸日上、不斷輝煌騰達(dá)!考察是否具備工廠(chǎng)食堂承包經(jīng)驗(yàn)參觀(guān)相關(guān)資料是否屬實(shí)是否具備管理模式是否具備配送模式是否具備成型、穩(wěn)定和品種齊全的蔬菜配送模式,具備集中采購(gòu)大量批發(fā)的大型物流中心是否能保證飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵,可以很大程度上降低公司開(kāi)支成本,并且也可以確保食堂食品安全。通過(guò)以上我們大致了解了工廠(chǎng)食堂承包前需要注意什么,另外,需要履行承包合同的約定且具備國(guó)家關(guān)于餐飲業(yè)企業(yè)相關(guān)規(guī)定的要求,包括但不限于工商、消防、衛(wèi)生等許可。蘇州承包食堂外包哪家好食堂人員嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,講究個(gè)人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
北京、上海、天津、重慶、蘇州等一些城市形成了一些較有影響力的品牌總的說(shuō)來(lái):目前國(guó)內(nèi)的食堂承包企業(yè)大多是規(guī)模較小的企業(yè),很多食堂承包企業(yè)大多是以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)作為主要根據(jù)地,至今形成全國(guó)影響力的食堂承包品牌少之又少企業(yè)食堂承包服務(wù)需要解決的一些問(wèn)題食堂承包是指學(xué)校、工廠(chǎng)、企業(yè)、醫(yī)院、酒店等企事業(yè)單位或團(tuán)體組織根據(jù)需要將食堂承包給專(zhuān)業(yè)的餐飲公司來(lái)管理,然后選擇餐飲公司所提供的各類(lèi)菜式就餐。食堂承包服務(wù),不是單純的承包食堂,而是根據(jù)不同的客戶(hù)需求,量身打造切實(shí)可行的餐飲服務(wù)解決方案。針對(duì)不同行業(yè)、地域、員工群體和食堂設(shè)施的特點(diǎn),提供好的食堂承包服務(wù)主要業(yè)態(tài):1,企業(yè)總部、事業(yè)等辦公樓2,各類(lèi)工廠(chǎng)3,學(xué)校4,商場(chǎng)、休閑廣場(chǎng)、會(huì)所等業(yè)態(tài)的員工食堂、大型餐飲設(shè)施。運(yùn)營(yíng)模式:根據(jù)需求和硬件設(shè)施配備,提供相應(yīng)的配餐運(yùn)行模式,如風(fēng)味套餐、零點(diǎn)套餐、標(biāo)準(zhǔn)套餐、全零點(diǎn)、全自助、半自助、VIP自助、**餐等。增值服務(wù):異國(guó)風(fēng)味餐、特殊餐(孕婦、病號(hào)等)、美食節(jié)、生日服務(wù)、內(nèi)部咖啡廳/便利店、主副食外賣(mài)、烹飪教室、臨時(shí)活動(dòng)用餐、冷餐會(huì)、茶歇、宴會(huì)策劃制作等承包方式:主要有全委托承包式,半托承包式。
一、品牌策略品牌是餐店的象征,凝聚了餐店的管理質(zhì)量、文化品位、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,是一種有價(jià)的無(wú)形資產(chǎn),有利于團(tuán)膳企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異競(jìng)爭(zhēng),從而使其飯菜和服務(wù)定位于一種全新的市場(chǎng)領(lǐng)域或賦予其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以復(fù)制的文化內(nèi)涵,以此贏得客源、獲得普遍認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)餐店的利潤(rùn)增長(zhǎng),占領(lǐng)餐飲市場(chǎng)。餐店實(shí)現(xiàn)品牌創(chuàng)造,首先要保證飯菜和服務(wù)的質(zhì)量并形成別人難以復(fù)制的特色,然后通過(guò)構(gòu)建和擴(kuò)大相關(guān)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),以此來(lái)傳播品牌及其內(nèi)含的信息,讓公眾注意自己、了解自己,**終獲得社會(huì)的信任;品牌是一種資源,有著無(wú)限的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和文化價(jià)值,創(chuàng)造品牌后,還要進(jìn)行品牌營(yíng)運(yùn),以此為主導(dǎo)來(lái)關(guān)聯(lián)、整合其他資源和資本實(shí)現(xiàn)團(tuán)膳企業(yè)**大的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。二、連鎖經(jīng)營(yíng)策略連鎖經(jīng)營(yíng)的**大優(yōu)勢(shì)在于采用“漁翁撒網(wǎng)”的方法,在各個(gè)不同的地點(diǎn)開(kāi)設(shè)分店,連成一個(gè)范圍廣的信息網(wǎng)和銷(xiāo)售網(wǎng),盡量占據(jù)消費(fèi)市場(chǎng),加強(qiáng)其餐店競(jìng)爭(zhēng)力。其次,連鎖經(jīng)營(yíng)充分利用了食堂承包自我服務(wù)方式提高銷(xiāo)售率和資金周轉(zhuǎn)率,降低進(jìn)貨成本,建立低價(jià)格、批量的銷(xiāo)售模式,能夠取得比較好的規(guī)模效益。**經(jīng)營(yíng)的食堂托管因規(guī)模小造成經(jīng)營(yíng)成本高居不下,即使市場(chǎng)需求大,受規(guī)模限制也難實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的同步增長(zhǎng)。食堂承包需看承包商是否具有成功的飯?zhí)檬程霉芾砟J健?/p>
每天標(biāo)準(zhǔn)化定義:采用明確的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,規(guī)范和維持各種現(xiàn)場(chǎng)管理要求,使員工理解自己的管理職責(zé)。目的:將首批3T實(shí)施成果制度化、規(guī)范化,建立定期激勵(lì)制度,實(shí)施色彩視覺(jué)管理法。實(shí)施重點(diǎn):透明度、顏色和視覺(jué)管理、看板管理。改進(jìn)的重點(diǎn):職責(zé)不清、制度不實(shí)、執(zhí)行力低、沒(méi)有詳細(xì)的制度。經(jīng)常檢查定義:創(chuàng)造一個(gè)有良好習(xí)慣的工作場(chǎng)所,并持續(xù)自主地實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。目的:明確管理,培養(yǎng)責(zé)任感,下放管理權(quán)力,增強(qiáng)員工自信心。實(shí)施要點(diǎn):承諾要完成,照你看的做,帶頭行動(dòng),下班前做6T,并且要負(fù)責(zé)和準(zhǔn)時(shí)。改進(jìn)的重點(diǎn):為應(yīng)對(duì)檢查而建立的系統(tǒng)。每天都在進(jìn)步定義:管理堅(jiān)持常態(tài)化、常態(tài)化、習(xí)慣化、歸化和真實(shí)性,能提高自身素質(zhì)和效率。目標(biāo):自我突破,追求***。實(shí)施要點(diǎn):重點(diǎn)、明確和獨(dú)特的目標(biāo)。改進(jìn)的焦點(diǎn):永遠(yuǎn)滿(mǎn)足于現(xiàn)狀。顧問(wèn)管家模式:提供廚房設(shè)備和用餐區(qū),承擔(dān)食物、水、電和燃料。支付雙方約定的固定服務(wù)費(fèi)。委托專(zhuān)業(yè)餐飲服務(wù)人員開(kāi)展餐飲管理。整個(gè)過(guò)程的外包提供廚房設(shè)備和用餐區(qū),負(fù)責(zé)操作人員的水、電、燃料和住宿,用預(yù)付款操作,定期結(jié)算。餐飲服務(wù)我們可以定制合適的合作模式來(lái)滿(mǎn)足不同的需求。食堂承包統(tǒng)一采購(gòu)統(tǒng)一配送的大規(guī)模和統(tǒng)一管理方式。寶山區(qū)園區(qū)食堂承包商
良好的合作必須建立在承包商健康的贏利模式之上。青浦區(qū)工地食堂供應(yīng)
任何事物的開(kāi)展都需求考究一個(gè)進(jìn)程,注重質(zhì)變的積聚。眾所周知,一個(gè)企業(yè)膳食的好壞,間接影響到員工任務(wù)的積極性及企業(yè)的消費(fèi)效益。假如要讓全體員工全身心腸投入到消費(fèi)運(yùn)營(yíng)任務(wù)中,就要爲(wèi)他們營(yíng)建一個(gè)如家的感受和企業(yè)的暖和,爲(wèi)他們提供一個(gè)迷信的膳食方案。專(zhuān)業(yè)事情專(zhuān)業(yè)人士做,爲(wèi)滿(mǎn)足這種需求,我們連鎖運(yùn)營(yíng),貨源團(tuán)購(gòu),價(jià)廉物美,能臨時(shí)保證優(yōu)惠的價(jià)錢(qián),高質(zhì)量的伙食波動(dòng)供給。完成客戶(hù)希冀,貢獻(xiàn)稱(chēng)心工程,竭誠(chéng)希望各貴公司來(lái)電來(lái)人觀(guān)賞洽談。由我方委派專(zhuān)業(yè)廚房任務(wù)人員及管理人員到貴公司停止專(zhuān)業(yè)廚房管理、運(yùn)營(yíng),爲(wèi)貴公司員工提供膳食效勞。員工***三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,每天餐費(fèi)爲(wèi)6-20元,管理人員另議,豐儉由己。貴公司只需爲(wèi)我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費(fèi)用由我公司擔(dān)任承包,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。二、食堂管理方案1、做好廚房衛(wèi)生任務(wù),餐具每天、每頓片面消毒,廚房任務(wù)人員均持安康證上崗,并恪守貴公司一切廠(chǎng)規(guī)。2、有關(guān)貴公司管理人員可停止對(duì)廚房次日推銷(xiāo)的物品數(shù)量、質(zhì)量、衛(wèi)生監(jiān)視,以保促進(jìn)任務(wù)。3、設(shè)有專(zhuān)人與貴公司協(xié)調(diào)生活改善事宜,并不時(shí)聽(tīng)取少數(shù)員工意見(jiàn)停止改良。4、蔬菜、肉類(lèi)、油類(lèi)。經(jīng)肉聯(lián)廠(chǎng)及衛(wèi)生部門(mén)監(jiān)認(rèn)。青浦區(qū)工地食堂供應(yīng)
上海美盛餐飲管理有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,攜手共畫(huà)藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的食品、飲料行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶(hù)粉絲源,也收獲了良好的用戶(hù)口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**上海美盛餐飲管理供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),我們一直在路上!