自阿里巴巴全域營銷戰(zhàn)略落地后，全域理念越來越受到企業(yè)主的認(rèn)同。在流量增長遲緩的時(shí)代背景下，紅利消失，企業(yè)獲客成本大幅攀升。傳統(tǒng)企業(yè)憑借單一渠道的玩法，難以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
實(shí)際上，品牌在營銷上遇到的困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。企業(yè)一方面無法用低成本在公域平臺(tái)上獲得曝光和流量，另一方面又沒有整合、轉(zhuǎn)化、運(yùn)營的能力。企業(yè)亟待通過全域化的營銷思維與方法來打破盈利增長的天花板。
關(guān)于全域營銷，阿里巴巴數(shù)據(jù)營銷策略中心的總經(jīng)理陸弢給出了非常棒的答案。她指出全域營銷是在新零售體系下以消費(fèi)者運(yùn)營為**，以數(shù)據(jù)為能源，實(shí)現(xiàn)全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的一種智能營銷方式。 三個(gè)增長：品牌價(jià)值增長。遼寧營銷全域營銷理念
私域與公域是相對(duì)而言的，并沒有***的邊界。沒有公域就沒有私域，你的公域也可能就是我的私域。例如，對(duì)拼多多而言，其私域?qū)τ谏碳叶跃褪枪颉Ｒ虼?，公域和私域是可以互補(bǔ)轉(zhuǎn)化的。
快手及微信平臺(tái)的“私域”特點(diǎn)。相對(duì)而言，抖音平臺(tái)里如果不投抖+，得到的關(guān)注就會(huì)很少，而快手平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容，即使不做廣告投放，也會(huì)有超過27%的概率能夠被粉絲看到，因此快手更像私域流量。
但是如果把快手跟微信再加以對(duì)比，會(huì)發(fā)現(xiàn)微信生態(tài)更像私域流量。所以究竟什么是私域流量，要看參照物是誰。 沈陽創(chuàng)新全域營銷服務(wù)電話全域營銷+多點(diǎn)觸達(dá)”—新零售進(jìn)入3.0時(shí)代：零售行業(yè)的發(fā)展和迭代。
后**時(shí)代，經(jīng)濟(jì)開啟修復(fù)式增長模式，以數(shù)字化為方向的新零售呈現(xiàn)出線上線下“雙開花”的蓬勃之勢(shì)。依托于5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，零售行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程不斷提速，進(jìn)入了高增長、穩(wěn)發(fā)展的快車道。
當(dāng)前，我國已成為全球第二大實(shí)物商品消費(fèi)市場(chǎng)，并連續(xù)8年成為全球***大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，也是全球比較大的跨境電商消費(fèi)市場(chǎng)和比較大的移動(dòng)支付市場(chǎng)。據(jù)商務(wù)部網(wǎng)站消息，今年一季度，全國網(wǎng)上零售額達(dá)2.81萬億元，同比增長29.9%，兩年平均增長13.5%。
零售領(lǐng)域玩法改變所帶來的巨大商機(jī)，“伴隨消費(fèi)群體越來越細(xì)分，下沉市場(chǎng)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)消費(fèi)以及即時(shí)消費(fèi)等也展示了廣闊的增長空間”。
如何才能做好？想要做好全域營銷，**就是要解決三個(gè)實(shí)體和三個(gè)實(shí)體之間的關(guān)系。
第二個(gè)是渠道。找到人群后，在所有通道中找到合適的渠道中營銷，而不是在單個(gè)通道中做營銷。比如用戶是在小程序上觸達(dá)我們的，但**終他的營銷是在短信里，前端的出發(fā)和后續(xù)的動(dòng)作是分離的。這就需要我們將所有通道打通，數(shù)據(jù)一次性接入，方便后續(xù)頻繁的調(diào)用。
第三個(gè)是內(nèi)容。在什么樣子的通道，推什么樣子的內(nèi)容，因此在內(nèi)容上顯然要有兩種類型的能力。一種是個(gè)性化的推薦能力。全域營銷的用戶很多，觸點(diǎn)很多，不同的用戶根據(jù)不同的瀏覽歷史和消費(fèi)情況推薦不同的內(nèi)容。有些還是配置內(nèi)容，例如banner、營銷廣告位等。第三是素材通用性。將素材準(zhǔn)備好了，每個(gè)渠道都可以用。 全域營銷五步法：圍繞目標(biāo)，捋清流量增長邏輯，制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃。
數(shù)字化應(yīng)用打通了線上與線下的用戶場(chǎng)景隔閡，以及公域流量和私域流量?？梢哉f，數(shù)字化是全域營銷的土壤，沒有數(shù)字化就沒有全域營銷。在我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展需求驅(qū)動(dòng)下，各產(chǎn)業(yè)也向更加合理、高效、可持續(xù)的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。新一代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，如5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字產(chǎn)業(yè)逐漸成為我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要組成部分?；ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)字化是信息轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)并上傳到服務(wù)器的過程。在數(shù)字化趨勢(shì)中，人是數(shù)據(jù)的接收者和生產(chǎn)者。數(shù)字化技術(shù)打破了時(shí)間與空間所產(chǎn)生的隔閡，讓信息傳遞變得更加便捷的同時(shí)也加強(qiáng)了企業(yè)與用戶之間的聯(lián)系，有利于企業(yè)對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)營銷。數(shù)字化應(yīng)用打通了線上與線下的用戶場(chǎng)景隔閡，以及公域流量和私域流量。可以說，數(shù)字化是全域營銷的土壤，沒有數(shù)字化就沒有全域營銷。四個(gè)打通：打通公域和私域。沈陽品牌全域營銷產(chǎn)品介紹
四個(gè)打通：打通前端和后端，即打通前端的渠道和后端的供應(yīng)鏈。遼寧營銷全域營銷理念
線下效果營銷包括傳統(tǒng)的線下直效營銷、促銷活動(dòng)等。受****的影響，本是效果營銷前鋒的線下實(shí)體受到了巨大的沖擊，各大中小城市的**商圈產(chǎn)生的流量已紅利不再。實(shí)體門店經(jīng)常門可羅雀，人流驟減獲客難，價(jià)格沒優(yōu)勢(shì)留客也難。2020年，北京和上海的盒馬鮮生實(shí)體店通過快遞、外賣等方式形成的線上消費(fèi)占比超過75%，預(yù)計(jì)2021年可以達(dá)到90%。可見，線下效果營銷空間被極大地壓縮了。當(dāng)前不少實(shí)體店被迫進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)施O2O戰(zhàn)略。實(shí)體店的數(shù)字化可以帶來增量轉(zhuǎn)化：時(shí)間上，線上商城可以7天24小時(shí)營業(yè)，引導(dǎo)消費(fèi)者在小程序下單，可以一鍵選擇線下自提或快遞、外賣配送，降低下單門檻，特別是閉店時(shí)間所產(chǎn)生的線上訂單是***增量；空間上，線上商城可共享倉儲(chǔ)，缺貨時(shí)可以跨門店履約或總部履約，挽救跳單和訂單流失；功能上，云導(dǎo)購、云客服也能帶來增量訂單，如VIP定向發(fā)券、老客進(jìn)店有禮、老帶新獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員積分商城等工具提高復(fù)購率。遼寧營銷全域營銷理念