人力資源外包產(chǎn)生不但有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)根源（降低企業(yè)成本、提升企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)社會(huì)分工細(xì)化），也是有其理論根源的：交易成本理論認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行資源投入時(shí)，必須對(duì)治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行選擇。當(dāng)企業(yè)依賴(lài)外部服務(wù)商時(shí)，則把市場(chǎng)合約作為治理結(jié)構(gòu)形式；當(dāng)依賴(lài)內(nèi)部員工時(shí)，則把組織等級(jí)制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。當(dāng)獲得相同質(zhì)量的產(chǎn)出結(jié)果時(shí)，企業(yè)將選擇較小資源投入的治理結(jié)構(gòu)。交易成本理論是用來(lái)預(yù)測(cè)組織關(guān)于治理結(jié)構(gòu)選擇的一種描述性理論，它認(rèn)為企業(yè)總是使交易成本較小化。通過(guò)外包獲得人力資源服務(wù)所產(chǎn)生的交易成本與企業(yè)自身進(jìn)行人力資源活動(dòng)所產(chǎn)生的交易成本是不同的，市場(chǎng)治理結(jié)構(gòu)有效降低了交易成本，企業(yè)就選擇了人力資源外包服務(wù)。民營(yíng)中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時(shí)，應(yīng)該注意：功能選擇性外包。上海正規(guī)外包正規(guī)平臺(tái)
人力資源外包，是指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源活動(dòng)所涉及的工作外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理。 “人力資源活動(dòng)所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人，其次包含了圍繞人力資源載體所產(chǎn)生的各種事務(wù)——人事，還包含了針對(duì)人力資源開(kāi)展的各種管理活動(dòng)——人力資源管理職能。因此人力資源外包也可以分為三類(lèi)：人才外包、人事事務(wù)外包和人力資源管理職能外包，其中后兩類(lèi)外包都屬于業(yè)務(wù)的外包，與人才外包有很大不同。人才外包也叫人員派遣、勞務(wù)派遣。在人才外包中，用人單位（派遣公司）提供勞動(dòng)者之后，就不再對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行指揮。用工單位在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上，對(duì)派遣員工擁有和正式員工一樣完整的管理、指揮權(quán)力，但是每個(gè)勞動(dòng)者的工資、社保等費(fèi)用由用人單位（派遣公司）發(fā)放。深圳專(zhuān)業(yè)HRO如何收費(fèi)外包的過(guò)程中，高層必須介入，并保持及時(shí)的溝通。
從21世紀(jì)起，中國(guó)人力資源外包行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展期。人力資源管理職能外包先行一步，不但向規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)性發(fā)展，還出現(xiàn)了市場(chǎng)細(xì)分。人力資源外包在中國(guó)20多年的發(fā)展歷程，可以看到一個(gè)異常清晰的具有特色的特點(diǎn)：（1）人力資源派遣的政策性“催生”和“喂養(yǎng)”（早期的“提供中方雇員”和后來(lái)安排下崗職工需要、國(guó)有企事業(yè)單位用工編制限制）；（2）人力資源管理職能外包的市場(chǎng)化發(fā)展；（3）人事事務(wù)外包“傍”“洋大款”（跨國(guó)外資企業(yè)在華業(yè)務(wù)發(fā)展帶動(dòng)了人事事務(wù)外包）。
人力資源外包是將人力資源管理的一些職能對(duì)外承包給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包職能的運(yùn)作更加專(zhuān)業(yè)化。在組織的人力資源管理實(shí)踐中，常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。人力資源外包,簡(jiǎn)稱(chēng)HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率較大化。人力資源外包不是簡(jiǎn)單地人力資源含義與外包含義的組合，它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源，更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。制造工廠(chǎng)的員工招聘可以外包。
人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)避免：在企業(yè)生命周期指導(dǎo)下進(jìn)行外包選擇 企業(yè)按發(fā)展階段可分為創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期，不同階段風(fēng)險(xiǎn)不同，著重處理的業(yè)務(wù)也有很大差異。 1.創(chuàng)業(yè)期：企業(yè)規(guī)模小，業(yè)務(wù)不多，前景不明晰，企業(yè)文化尚未形成，此時(shí)正是管理者與員工建立良好關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展共同奮斗時(shí)期，同時(shí)企業(yè)資金有限，不能對(duì)外包商有效評(píng)估，對(duì)外包風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，不宜外包。 2.發(fā)展期：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)增多，人力資源需求增加，這時(shí)考慮自身實(shí)際情況選擇部分業(yè)務(wù)外包，如招聘員工、社會(huì)保障代理等，有助于將更多精力放在主要業(yè)務(wù)上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 3.穩(wěn)定期：企業(yè)發(fā)展趨于穩(wěn)定，規(guī)模和業(yè)務(wù)平穩(wěn)增加，人力資源管理工作戰(zhàn)略性越來(lái)越強(qiáng)。此時(shí)企業(yè)能得到先進(jìn)的人力資源管理服務(wù)，將人力資源行政事務(wù)外包可節(jié)約成本與精力，提升企業(yè)管理能力，為企業(yè)獲得更多利潤(rùn)。 4.衰退期：由于技術(shù)落后缺乏創(chuàng)新，市場(chǎng)占有率不斷下降，競(jìng)爭(zhēng)力減弱，人力資源活動(dòng)應(yīng)由本企業(yè)完成，拉近企業(yè)與員工關(guān)系，使員工考慮到企業(yè)文化等因素增加忠誠(chéng)度。人力資源外包在中國(guó)可以追溯到開(kāi)放初期。上海開(kāi)發(fā)人員人力資源外包解決方案
目前國(guó)際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)考慮。上海正規(guī)外包正規(guī)平臺(tái)
在進(jìn)行人事外包決策時(shí)，首先要考慮的是外包的內(nèi)容。 我國(guó)尚無(wú)相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范"獵頭"以及其它外包咨詢(xún)行業(yè)的運(yùn)作，因此，在企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施人力資源管理外包之前，必須先界定清楚，某一職 能是否真的適宜外包。 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先通常是安全性，同時(shí)要堅(jiān)持不能把關(guān)系企業(yè)主要發(fā)展能力的工作外包出去的原則。 人事代理公司，對(duì)于人力資源管理來(lái)講，工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、 薪酬、福利、勞動(dòng)關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進(jìn)行外包的。 比如企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的各類(lèi)在職培訓(xùn)，就企業(yè)本身而言一般是沒(méi)有能力來(lái)全部完成的。 再如國(guó)家法定的福利制度，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療 保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去。上海正規(guī)外包正規(guī)平臺(tái)
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