人力資源外包包括有哪些內(nèi)容呢?“人力資源活動所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人,其次也包含了圍繞人力資源載體所產(chǎn)生的各種事務——人事,還包含了針對人力資源開展的各種管理活動——人力資源管理職能。 現(xiàn)在我們可以看到在一個大的人力資源外包概念下,分了三個模塊:人力資源及人的外包、人事事務外包、人力資源管理職能外包。行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源(及人)的外包,將小概念的人力資源(及人)的外包用專業(yè)術(shù)語“人力資源派遣”來稱呼。人力資源外包促使社會分工進一步細化,有利于社會整體運作效率。杭州軟件HRO哪里有
一般來說,企業(yè)尋求人力資源管理外包服務商的方式可分為三大類。一類是普通的中介咨詢機構(gòu),他們從事的業(yè)務很廣,人力資源管理外包只只是他們諸多業(yè)務中的一項,企業(yè)可以把人力資源管理的某項工作完全交給他們?nèi)プ?;第二類是專業(yè)的人才或人力資源服務機構(gòu),如英法等國新近出現(xiàn)的快速人員服務公司,就是專為企業(yè)人力資源外包服務的。當然,國際盛行的獵頭公司,也屬于這類公司之一;第三類是企業(yè)可以尋求高等院校、人力資源**或研究機構(gòu)的幫助,由他們來為企業(yè)出謀劃策。當然,上述三類外包的方式不是各自孤立的,在實際操作中企業(yè)往往會召集各類人員,組成一個"智囊團",力求把工作做好。北京項目人力資源外包收費標準人力資源外包,簡稱HRO。
人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務,包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計、培訓工作、勞動仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計等方方面面。 人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動所涉及的工作。“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴大為“人力資源活動所涉及的工作”。
民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時,應該注意選擇合適的外包服務機構(gòu)。確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務機構(gòu)。而他們的服務直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞,對民營中小企業(yè)來說更有可能是生死攸關(guān)的,所以企業(yè)必須重視外包服務機構(gòu)的服務質(zhì)量和服務信譽,尤其是可持續(xù)的服務能力。當然,一般首先要考慮服務的價格,然后是服務機構(gòu)的信譽和質(zhì)量,它將對外包工作的完成乃至整個企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。以前大中型企業(yè)多選擇國外的服務機構(gòu),但,現(xiàn)在選擇國內(nèi)的外包服務公司已經(jīng)是大勢所趨,畢竟溝通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。有一定規(guī)模的企業(yè)是比較適合人力資源服務外包的。
引入外包可能使員工不適應,因此,引入外包前,應對員工開展人力資源外包相關(guān)培訓,讓員工理解外包意義,使其從內(nèi)心接受外包,如:企業(yè)可設(shè)置宣傳欄或以小資料形式發(fā)給員工自行學習,同時聘請專業(yè)咨詢師為員工開展外包知識培訓。外包的過程中,應積極追蹤員工滿意度,加強溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免人才流失。外包結(jié)束后,向員工征集意見,提高員工參與度,為下次外包業(yè)務順利進行打好基礎(chǔ)。選擇外包商時不能只考慮成本較優(yōu)而忽略外包商能力,好的做法是選擇成本與效益雙重較優(yōu)的外包商。首先,企業(yè)應做好外包商背景調(diào)查,選擇專業(yè)化、信譽高的外包商,做好成本與效益比分析。其次,了解外包商文化理念。較后,與外包商進行文化溝通,使文化融合與企業(yè)發(fā)展一致。唯有如此,才能真正選出較適合的外包商。在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。上海專業(yè)HRO要多少錢
業(yè)在進行人事外包決策時,首先要考慮的是外包的內(nèi)容。杭州軟件HRO哪里有
人力資源外包在中國可以追溯到開放初期,1980年相關(guān)部門出臺了《關(guān)于管理外國企業(yè)常駐體現(xiàn)機構(gòu)的暫行規(guī)定》,強制性規(guī)定了外國企業(yè)常駐體現(xiàn)機構(gòu)應當委托相關(guān)部門指定的外事服務單位辦理中方工作人員聘用手續(xù),雖然這項被稱為“向外國企業(yè)常駐體現(xiàn)機構(gòu)提供中方雇員”的服務是強制性政策催生出來的,并且當時它離實際上的人力資源派遣服務相差甚遠,但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業(yè)的萌芽期。杭州軟件HRO哪里有
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