人力資源外包就是用工單位根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)商進(jìn)行操作，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率較大化。其主要形式包括：人力資源業(yè)務(wù)流程外包、勞務(wù)派遣、崗位外包、薪酬福利外包、人力資源招聘外包、人力資源培訓(xùn)外包、人事事務(wù)外包(代繳社會(huì)保險(xiǎn)、代繳住房公積金、代發(fā)工資、代扣代繳個(gè)人所得稅、代簽勞動(dòng)合同、代辦入戶(hù)深圳、代辦檔案、代買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)等)八種方式。，人力資源外包可以這些： 1、企業(yè)不要HR或減少HR數(shù)量，幫你招人； 2、企業(yè)編制少，不需要那么多正式員工，幫你派人過(guò)去，勞動(dòng)關(guān)系不在你們公司； 3、企業(yè)項(xiàng)目緊急，需要一批專(zhuān)業(yè)人士指導(dǎo)完成，幫你做業(yè)務(wù)和項(xiàng)目； 4、幫你做薪稅優(yōu)化，發(fā)員工工資，給員工交五險(xiǎn)一金； 5、員工心理援助服務(wù)； 6、企業(yè)HRSaaS系統(tǒng)，幫你更好處理人事關(guān)系；不管是人事事務(wù)外包還是人力資源管理職能外包，員工管理和業(yè)務(wù)管理權(quán)力在均外包公司手上。成都專(zhuān)業(yè)人力資源外包
人力資源外包的三種方式 人力資源”一詞，英文名為“ human resource”。 是1954年管理大師在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中提出來(lái)的。 是指人的知識(shí)、技能、體力等各種能力的總和。 “外包” 一詞，英文名為“outsourcing”。 是指在組織外部尋找資源來(lái)完成組織內(nèi)部工作。 人力資源外包不是簡(jiǎn)單的人力資源含義與外包含義的組合。 它是指利用組織外部的資源，更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。 人力資源外包概念分了三個(gè)模塊： 人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。 行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源（及人）的外包，將小概念的人力資源（及人）的外包用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)“人力資源派遣”來(lái)稱(chēng)呼。 那么精確的講，人力資源外包包括了人力資源派遣、人事事務(wù)外包和人力資源管理職能外包。上海外包解決方案人力資源外包的特點(diǎn)：易逝性。
不管是人事事務(wù)外包還是人力資源管理職能外包，員工管理和業(yè)務(wù)管理權(quán)力在均外包公司手上，企業(yè)將人力相關(guān)事項(xiàng)外包給外包公司后，不再干預(yù)具體的業(yè)務(wù)操作，由外包公司自行判斷、自行操作。企業(yè)支付外包公司一筆總的費(fèi)用，至于外包公司派多少勞動(dòng)者、有多大能耐、勞動(dòng)力成本，企業(yè)完全不管。在通信行業(yè)中，人才外包是較常見(jiàn)且較具有體現(xiàn)性的外包方式，故后續(xù)重點(diǎn)討論人才外包對(duì)企業(yè)的好處及管理上存在的問(wèn)題采用人才外包的用人形式，企業(yè)可以保持人員隊(duì)伍精簡(jiǎn)。在企業(yè)新增業(yè)務(wù)時(shí)增加人員，壓縮業(yè)務(wù)時(shí)減少人員，不受編制影響，又可以避免企業(yè)只是因?yàn)槎唐谛枨蠖械揭粋€(gè)長(zhǎng)期員工。
人力資源外包就是指將原來(lái)由企業(yè)內(nèi)部人力資源承擔(dān)的工作職能，包括人員招聘、工資發(fā)放、保險(xiǎn)福利管理、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等，通過(guò)招標(biāo)的方式.簽約付費(fèi)委托給專(zhuān)業(yè)從事相關(guān)服務(wù)的外包服務(wù)商的做法。外包作為一種燕得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑，正在被越來(lái)越多的企業(yè)所采用。正式的人力資源外包的過(guò)程應(yīng)當(dāng)包含以下要素: ①外包提出方有外包項(xiàng)目需求說(shuō)明; 2.外包服務(wù)商有外包項(xiàng)目計(jì)劃書(shū); ③外包雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成正式合同; ④外包服務(wù)商根據(jù)合同規(guī)定的要求完成相關(guān)工作.外包提出方給予約定的費(fèi)用。 ⑤外包雙方中任何一方違反合同規(guī)定，外包關(guān)系即行終止。外包提出方如果對(duì)外包服務(wù)商的服務(wù)不滿(mǎn)意并有相應(yīng)事實(shí)證明，可以提出終止外包關(guān)系。人力資源外包旨在有效地提高效率。
引入外包可能使員工不適應(yīng)，因此，引入外包前，應(yīng)對(duì)員工開(kāi)展人力資源外包相關(guān)培訓(xùn)，讓員工理解外包意義，使其從內(nèi)心接受外包，如：企業(yè)可設(shè)置宣傳欄或以小資料形式發(fā)給員工自行學(xué)習(xí)，同時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師為員工開(kāi)展外包知識(shí)培訓(xùn)。外包的過(guò)程中，應(yīng)積極追蹤員工滿(mǎn)意度，加強(qiáng)溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免人才流失。外包結(jié)束后，向員工征集意見(jiàn)，提高員工參與度，為下次外包業(yè)務(wù)順利進(jìn)行打好基礎(chǔ)。選擇外包商時(shí)不能只考慮成本較優(yōu)而忽略外包商能力，好的做法是選擇成本與效益雙重較優(yōu)的外包商。首先，企業(yè)應(yīng)做好外包商背景調(diào)查，選擇專(zhuān)業(yè)化、信譽(yù)高的外包商，做好成本與效益比分析。其次，了解外包商文化理念。較后，與外包商進(jìn)行文化溝通，使文化融合與企業(yè)發(fā)展一致。唯有如此，才能真正選出較適合的外包商。人力資源外包促使社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化，有利于社會(huì)整體運(yùn)作效率。北京項(xiàng)目HRO服務(wù)方案
企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)，尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力。成都專(zhuān)業(yè)人力資源外包
人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回，“瞬間”發(fā)生后就需要重新來(lái)生產(chǎn)。我們無(wú)法想象客戶(hù)打電話(huà)咨詢(xún)了半個(gè)小時(shí)后覺(jué)的不滿(mǎn)意，然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商，從而重新使用或出售。人力資源外包所涉及的內(nèi)容是傳統(tǒng)人力資源活動(dòng)的基礎(chǔ)部分，即具有基礎(chǔ)性，這是人力資源外包活動(dòng)存在的必要理由。社會(huì)進(jìn)入到21世紀(jì)，企業(yè)管理也變?yōu)橹饕侨肆Y源管理，人力資源管理隨即被提升到戰(zhàn)略層次，之前在人力資源管理過(guò)程中的人事管理工作也轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理的下層建筑。對(duì)于企業(yè)人力資源管理人員來(lái)講，為了更好扮演老板戰(zhàn)略伙伴的角色，也必然要求他將這些基礎(chǔ)性工作外包給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)操作，以便自身騰出時(shí)間和精力進(jìn)行戰(zhàn)略層次的思考。成都專(zhuān)業(yè)人力資源外包
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