在進(jìn)行人事外包決策時(shí),首先要考慮的是外包的內(nèi)容。 我國(guó)尚無(wú)相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范"獵頭"以及其它外包咨詢行業(yè)的運(yùn)作,因此,在企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施人力資源管理外包之前,必須先界定清楚,某一職 能是否真的適宜外包。 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),首先通常是安全性,同時(shí)要堅(jiān)持不能把關(guān)系企業(yè)主要發(fā)展能力的工作外包出去的原則。 人事代理公司,對(duì)于人力資源管理來(lái)講,工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、 薪酬、福利、勞動(dòng)關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進(jìn)行外包的。 比如企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的各類在職培訓(xùn),就企業(yè)本身而言一般是沒(méi)有能力來(lái)全部完成的。 再如國(guó)家法定的福利制度,如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療 保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去。力資源管理職能外包先行一步,不但向規(guī)范化、專業(yè)性發(fā)展,還出現(xiàn)了市場(chǎng)細(xì)分。北京正規(guī)人力資源外包代理
人力資源管理外包的內(nèi)容確定好以后,就要考慮如何選擇服務(wù)商,一般應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮。首先,要考慮服務(wù)的價(jià)格。其次,注重服務(wù)商的信譽(yù)和質(zhì)量,它將對(duì)整項(xiàng)工作的完成乃至對(duì)企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。企業(yè)在對(duì)涉及企業(yè)機(jī)密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述、薪酬設(shè)計(jì)、人力資源管理信息系統(tǒng)等)選擇服務(wù)商時(shí),必須確信其可靠性。此外,企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務(wù)商的強(qiáng)弱,選擇適合于本企業(yè)的服務(wù)商。北京正規(guī)人力資源外包代理人力資源外包活動(dòng)的重復(fù)性,是人力資源外包發(fā)展的可能理由。
有效的解決外包員工管理問(wèn)題:要留住人才就必須有合理、有效的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)外包員工也是如此。用工單位應(yīng)平等對(duì)待外包員工和正式員工,平衡兩類員工之間的差距,努力向外包員工傳達(dá)公司的運(yùn)作目標(biāo)和企業(yè)文化,盡量減少外包員工“不公平感”,提高其工作積極性。比如給予外包員工與公司員工相同的激勵(lì)和員工福利,或者采取培訓(xùn)、競(jìng)賽等激勵(lì)措施提高員工業(yè)務(wù)能力。雖然職業(yè)生涯發(fā)展是員工自己的責(zé)任而非用工單位,但如果在組織中員工對(duì)未來(lái)發(fā)展方向都感到迷茫時(shí),如何對(duì)組織及工作產(chǎn)生安全感和責(zé)任意識(shí)。要想外包員工持續(xù)、高質(zhì)量的為組織提供服務(wù),用工單位應(yīng)該為外包員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展通道,比如約定在能力、行為、績(jī)效、年限等方面達(dá)到了相應(yīng)的水平,即可招聘其為正式員工。
中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應(yīng)該如何實(shí)施是一個(gè)很大的課題。民營(yíng)企業(yè),特別是超過(guò)5000萬(wàn)家的中小民營(yíng)企業(yè),很多企業(yè)都沒(méi)有人力資源部,即使有,也就一到幾個(gè)人單一負(fù)責(zé)人力資源的部分功能,而沒(méi)有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機(jī)會(huì),更沒(méi)有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。因而優(yōu)良員工招聘困難,關(guān)鍵人員流失嚴(yán)重,員工滿意度低下,人力成本不斷增加,這些都是制約民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。而如果民營(yíng)企業(yè)采用人力資源外包,就可以借助外部資源,大幅度提高自身人力資源管理水平,并專注業(yè)務(wù)拓展,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然人力資源外包也是有風(fēng)險(xiǎn)的,特別是對(duì)于各方面制度都不完善的民營(yíng)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),如果處理不當(dāng),不只會(huì)造成人力資源管理的一定混亂,而且還可能引發(fā)新問(wèn)題。人力資源外包包括了人力資源派遣、人事事務(wù)外包和人力資源管理職能外包。
人力資源外包都有哪些優(yōu)點(diǎn)呢? 1. 節(jié)約聘用HR員工的人工成本。降低經(jīng)營(yíng)成本,避免風(fēng)險(xiǎn)。 通過(guò)外包可以提高人力資源的工作效率,減少投資或維護(hù)人力資源體系 在處理整個(gè)人力資源管理服務(wù)的過(guò)程中,企業(yè)人力資源的管理成本并不只只是付給雇員的直接的薪酬福利費(fèi)用,還包括辦公設(shè)備的費(fèi)用、管理費(fèi)、福利費(fèi)及員工培訓(xùn)等費(fèi)用,“利潤(rùn)較大化,成本較小化”是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的一條金科玉律,而通過(guò)外包,借用外部資源實(shí)現(xiàn)成本的較小化,就成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的市場(chǎng)環(huán)境下謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)應(yīng)該能夠助企業(yè)一臂之力。 2. 人力資源外包公司大多都比較專業(yè),能給中小型或者剛起步的公司一定管理方面的幫助。比如:薪酬制度管理,考核管理,招聘裁員,以及解決勞動(dòng)合同方面糾紛和其他問(wèn)題。人力資源外包概念分了三個(gè)模塊:人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。上海項(xiàng)目人力資源外包是什么意思
人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi)。北京正規(guī)人力資源外包代理
人力資源外包就可以由相應(yīng)的服務(wù)商來(lái)負(fù)責(zé)實(shí)施。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待,而應(yīng)該是積極的參與,概括起來(lái)說(shuō)也包括兩方面內(nèi)容。一方面是要注意人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,企業(yè)方應(yīng)與服務(wù)商就相應(yīng)的外包項(xiàng)目簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)以及違約賠償?shù)葐?wèn)題。在外包實(shí)施過(guò)程中對(duì)工作的進(jìn)展作定時(shí)檢查,確保工作的順利、安全實(shí)施。另一方面,企業(yè)人力資源部門還應(yīng)積極參與配合,為外包服務(wù)商盡可能提供幫助,雙方應(yīng)建立起雙贏的合作關(guān)系,共同把工作做好。北京正規(guī)人力資源外包代理
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