人力資源外包活動具有重復(fù)性,這不只體現(xiàn)在外包活動自身的具體內(nèi)容中,更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源外包服務(wù)需求的重復(fù)性上。人力資源外包活動的重復(fù)性,是人力資源外包發(fā)展的可能理由,企業(yè)對人力資源外包服務(wù)重復(fù)性需求,才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動力。人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動不是針對某一個企業(yè),而是滿足于這一類服務(wù)需求,這是人力資源外包的社會屬性?;A(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動的基本特點,人力資源活動的某個部分要想可能外包,必須具備這三個特點,并且是同時具備、缺一不可。人力資源外包促使社會分工進一步細化,有利于社會整體運作效率。長寧區(qū)人力外包價格表
人力資源外包在中國可以追溯到開放初期,1980年相關(guān)部門出臺了《關(guān)于管理外國企業(yè)常駐體現(xiàn)機構(gòu)的暫行規(guī)定》,強制性規(guī)定了外國企業(yè)常駐體現(xiàn)機構(gòu)應(yīng)當委托相關(guān)部門指定的外事服務(wù)單位辦理中方工作人員聘用手續(xù),雖然這項被稱為“向外國企業(yè)常駐體現(xiàn)機構(gòu)提供中方雇員”的服務(wù)是強制性政策催生出來的,并且當時它離實際上的人力資源派遣服務(wù)相差甚遠,但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業(yè)的萌芽期。濟南海外人力外包有一定規(guī)模的企業(yè)是比較適合人力資源服務(wù)外包的。
人力資源外包的三種方式 人力資源”一詞,英文名為“ human resource”。 是1954年管理大師在《管理的實踐》一書中提出來的。 是指人的知識、技能、體力等各種能力的總和。 “外包” 一詞,英文名為“outsourcing”。 是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作。 人力資源外包不是簡單的人力資源含義與外包含義的組合。 它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動所涉及的工作。 人力資源外包概念分了三個模塊: 人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。 行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源(及人)的外包,將小概念的人力資源(及人)的外包用專業(yè)術(shù)語“人力資源派遣”來稱呼。 那么精確的講,人力資源外包包括了人力資源派遣、人事事務(wù)外包和人力資源管理職能外包。
民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時,應(yīng)該注意:功能選擇性外包 ,人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作,完全可以外包出去。譬如目前很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去,而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長的趨勢。而涉及到企業(yè)文化、員工關(guān)系、績效考核、等這些都是關(guān)系到企業(yè)主要競爭力的事務(wù),也即戰(zhàn)略性工作,不能輕易外包。當企業(yè)依賴外部服務(wù)商時,則把市場合約作為治理結(jié)構(gòu)形式。
人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點: 1、無形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。 2、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務(wù)會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務(wù),而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受。3、生產(chǎn)與消費的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費,人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。我們在給服務(wù)對象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時候,都是生產(chǎn)與消費的“瞬間”同時發(fā)生。人力資源外包可使企業(yè)減輕基礎(chǔ)性工作,更關(guān)注促進企業(yè)競爭力的工作。山東專業(yè)外包哪里好
目前國際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略來考慮。長寧區(qū)人力外包價格表
從90年代起到90年代末,又一個十年,是中國人力資源外包行業(yè)的起步期。此階段,“提供中方雇員”繼續(xù)著它的發(fā)展;另伴隨著開放的步伐,民營企業(yè)和外資企業(yè)相繼出現(xiàn),人才也開始小范圍流動,各地人才交流中心和職業(yè)介紹中心開始為民營企業(yè)和外資企業(yè)提供基于人事檔案的勞動用工手續(xù)的服務(wù),人事事務(wù)外包終于揭開了它的面紗;此外,由于外資企業(yè)進入和先進西方人力資源管理理念的引進,我國部分企業(yè)從人事管理概念轉(zhuǎn)入人力資源管理的概念,特別一些發(fā)展快速的高科技企業(yè)投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,此過程造就了一批人力資源管理實踐**,這些人利用自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗紛紛成立了人力資源管理顧問公司,開始推動中國人力資源管理職能外包市場。長寧區(qū)人力外包價格表
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