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人力資源外包是指企業(yè)將公司的人力資源部門(mén)的全部或部分職能交給專(zhuān)門(mén)的人力資源公司,比如招聘、發(fā)工資、培訓(xùn)等。人力資源外包服務(wù)和上面兩者較大的區(qū)別就是,企業(yè)人力資源部門(mén)的員工是企業(yè)自己的,需要為其支付工資,繳納社保,扣繳個(gè)稅。人力資源外包服務(wù)屬于現(xiàn)代服務(wù)中經(jīng)紀(jì)代理服務(wù)中的中介服務(wù),對(duì)于一般納稅人按照6%稅率繳納增值稅,也可以選擇按照簡(jiǎn)易計(jì)稅方法,按照5%的征收率繳納增值稅,但是選擇簡(jiǎn)易計(jì)稅方法就不可以再開(kāi)具增值稅專(zhuān)項(xiàng)發(fā)票(小規(guī)模納稅人按照3%征收率繳納),企業(yè)可以根據(jù)代理費(fèi)發(fā)票進(jìn)行稅前扣除。人力資源外包旨在有效地提高效率,并使外包職能的運(yùn)作更加專(zhuān)業(yè)化。山東國(guó)企人力外包流程
使用人力資源外包前需要哪些準(zhǔn)備?企業(yè)即將進(jìn)行人力資源外包時(shí),應(yīng)該分析企業(yè)人力資源工作中發(fā)生量大的部分是什么,比如有些制造型企業(yè)的普工招聘問(wèn)題特別突出,還有些企業(yè)的勞工問(wèn)題發(fā)生量較大,需要人力資源外包機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)法律咨詢(xún)服務(wù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟代理服務(wù)。企業(yè)還可以將:薪資發(fā)放、社保、勞工糾紛等業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,因?yàn)槠髽I(yè)在處理這類(lèi)業(yè)務(wù)方面效率與質(zhì)量較低,導(dǎo)致員工滿(mǎn)意度降低,而這種不滿(mǎn)意又會(huì)持續(xù)影響到員工的工作效率與績(jī)效。企業(yè)在使用人力資源外包之前,應(yīng)該考慮應(yīng)該把什么事務(wù)外包出去,什么事務(wù)是企業(yè)自己做。比如有的企業(yè)周期性人員入離職較多,相關(guān)入離職手續(xù)繁雜,日常的考勤、保險(xiǎn)與合同檔案管理等也耗費(fèi)不少人力去處理,企業(yè)就可以考慮把這部分的人事外包。長(zhǎng)沙海外人力資源外包代理公司人力資源部作為外包活動(dòng)較重要的部門(mén),應(yīng)對(duì)外包商行為全程監(jiān)督。
人力資源外包的基本內(nèi)容包括:人力資源規(guī)劃,即人力資源需求供給分析等等;招聘篩選,獵頭,選撥錄用出色適合企業(yè)發(fā)展的人才;薪酬福利保險(xiǎn),制度工資福利制度并執(zhí)行,激勵(lì)員工努力工作;績(jī)效考核,考核員工表現(xiàn),從而為培訓(xùn)、薪酬、晉升等提供依據(jù);培訓(xùn),調(diào)查培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工素質(zhì),滿(mǎn)足工作需要;勞動(dòng)關(guān)系管理,處理勞動(dòng)合同以及員工關(guān)系;人員調(diào)配,綜合掌握人員信息,把正確的人用到正確的崗位上;人事工作,主要就是一些傳統(tǒng)人事工作,如人事檔案管理。根據(jù)統(tǒng)計(jì),目前較常見(jiàn)的HR外包細(xì)分項(xiàng)目有:代辦員工的錄用、調(diào)檔、退工手續(xù)、社保開(kāi)戶(hù)變更手續(xù)、年檢手續(xù)、外來(lái)人員綜合保險(xiǎn);受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;代辦人才引進(jìn)、居住證、就業(yè)證手續(xù);代理戶(hù)口依托及檔案委托管理相關(guān)人事手續(xù);提供各類(lèi)商業(yè)保險(xiǎn)、福利及培訓(xùn)方案,規(guī)章制度設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)等;提供人事政策、法規(guī)咨詢(xún)、調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議等。
人力資源外包使得企業(yè)能更專(zhuān)注于重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域的發(fā)展!從細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看,人力資源外包服務(wù)可細(xì)分為靈活用工服務(wù)、勞務(wù)派遣服務(wù)、人事代理服務(wù)及其他服務(wù)。其中,根據(jù)企業(yè)需求,由專(zhuān)業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)承接一項(xiàng)或多項(xiàng)人力資源管理工作或職能的人事代理,近年來(lái)發(fā)展較為穩(wěn)定。外包的優(yōu)勢(shì):節(jié)約成本。外包決定經(jīng)常是基于經(jīng)濟(jì)考慮做出,交由專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)某一業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。國(guó)外學(xué)者關(guān)于外包安排的研究發(fā)現(xiàn)外包導(dǎo)致成本下降10%-20%,而有50%的企業(yè)表示通過(guò)外包實(shí)現(xiàn)了降低成本的目標(biāo),勞動(dòng)生產(chǎn)率有所提升。獲得專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。對(duì)于人力資源的法律規(guī)定紛繁復(fù)雜,通過(guò)外包可以獲得外部**的優(yōu)良服務(wù),不只可以與法律規(guī)定保持一致,還能接近領(lǐng)域內(nèi)的出色實(shí)踐。從21世紀(jì)起,中國(guó)人力資源外包行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展期。
民營(yíng)中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時(shí),應(yīng)該注意選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。而他們的服務(wù)直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞,對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更有可能是生死攸關(guān)的,所以企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù),尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力。當(dāng)然,一般首先要考慮服務(wù)的價(jià)格,然后是服務(wù)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和質(zhì)量,它將對(duì)外包工作的完成乃至整個(gè)企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。以前大中型企業(yè)多選擇國(guó)外的服務(wù)機(jī)構(gòu),但,現(xiàn)在選擇國(guó)內(nèi)的外包服務(wù)公司已經(jīng)是大勢(shì)所趨,畢竟溝通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。制造工廠的員工招聘可以外包。山東開(kāi)發(fā)人員HRO是什么意思
采用人力資源外包可以發(fā)揮企業(yè)外部資源和內(nèi)部資源的協(xié)同作用,建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。山東國(guó)企人力外包流程
民營(yíng)中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時(shí),應(yīng)該注意的事項(xiàng):外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作,由原來(lái)的職能部門(mén)逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門(mén),將越來(lái)越多地參與制訂企業(yè)戰(zhàn)略,擴(kuò)大業(yè)務(wù)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革,同時(shí)擔(dān)當(dāng)起員工宣倡議者的角色,承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳員角色,并對(duì)員工績(jī)效和企業(yè)文化負(fù)責(zé)。因此,人力資源部或者管理者也應(yīng)逐漸從那種行政后勤中心向業(yè)務(wù)中心轉(zhuǎn)變,成員企業(yè)的學(xué)習(xí)組織者、教育推動(dòng)者、高層主管顧問(wèn)、管理職能**和變革倡導(dǎo)者的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。山東國(guó)企人力外包流程
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