人力資源外包后并不意味著人力資源部可以放手不管。人力資源部作為外包活動(dòng)較重要的部門,應(yīng)對(duì)外包商行為全程監(jiān)督。一,定期對(duì)外包商的工作評(píng)估,了解外包商任務(wù)完成情況,衡量與既定目標(biāo)發(fā)展方向是否一致。二,對(duì)員工在外包的過程中提出的合理建議與外包商溝通,同時(shí)對(duì)外包商遇到的問題給予解答幫助。三,為避免機(jī)密信息泄露,人力資源部應(yīng)與各部門協(xié)作建立文件管理和信息安全保障機(jī)制。四,了解外包商運(yùn)營(yíng)狀況,防止外包商破產(chǎn)、解散等造成企業(yè)損失并做好預(yù)警措施。我國(guó)尚無(wú)一項(xiàng)保護(hù)人力資源外包業(yè)務(wù)的法規(guī),主要依據(jù)法律有《勞動(dòng)法》《民法通則》《技術(shù)合同法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等零星條文,企業(yè)應(yīng)及時(shí)建立商業(yè)秘密管理體系,將本企業(yè)重點(diǎn)技術(shù)和關(guān)鍵信息加密,納入法律保護(hù)范圍。與外包商簽訂保密合同,并在協(xié)議中明確企業(yè)秘密范圍及相互間權(quán)利與義務(wù),同時(shí)對(duì)外包商中熟悉商業(yè)秘密的人員離職等作出規(guī)定,避免離職人員導(dǎo)致信息泄露時(shí)外包商推卸責(zé)任。為更好完成此項(xiàng)措施,人力資源部應(yīng)在簽訂合約時(shí)由本公司律師顧問對(duì)合約內(nèi)容進(jìn)行審核。人力資源外包收費(fèi)主要看哪些方面?濟(jì)南一站式人力資源外包需要多少錢
人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):無(wú)形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),我們無(wú)法像感覺實(shí)物商品那樣來(lái)看到、感覺或觸摸到這種行動(dòng)。異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來(lái)的一系列行動(dòng),那么就沒有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù),而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi),人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費(fèi)過程,即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。我們?cè)诮o服務(wù)對(duì)象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會(huì)保險(xiǎn)管理的時(shí)候,或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時(shí)候,都是生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生。易逝性:人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來(lái)生產(chǎn)。我們無(wú)法想象客戶打電話咨詢了半個(gè)小時(shí)后覺的不滿意,然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商,從而重新使用或出售。山東正規(guī)HRO多少錢人力資源外包是將人力資源管理的一些職能對(duì)外承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。
使用人力資源外包前需要哪些準(zhǔn)備?企業(yè)即將進(jìn)行人力資源外包時(shí),應(yīng)該分析企業(yè)人力資源工作中發(fā)生量大的部分是什么,比如有些制造型企業(yè)的普工招聘問題特別突出,還有些企業(yè)的勞工問題發(fā)生量較大,需要人力資源外包機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)法律咨詢服務(wù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟代理服務(wù)。企業(yè)還可以將:薪資發(fā)放、社保、勞工糾紛等業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,因?yàn)槠髽I(yè)在處理這類業(yè)務(wù)方面效率與質(zhì)量較低,導(dǎo)致員工滿意度降低,而這種不滿意又會(huì)持續(xù)影響到員工的工作效率與績(jī)效。企業(yè)在使用人力資源外包之前,應(yīng)該考慮應(yīng)該把什么事務(wù)外包出去,什么事務(wù)是企業(yè)自己做。比如有的企業(yè)周期性人員入離職較多,相關(guān)入離職手續(xù)繁雜,日常的考勤、保險(xiǎn)與合同檔案管理等也耗費(fèi)不少人力去處理,企業(yè)就可以考慮把這部分的人事外包。
從人力資源外包活動(dòng)角度來(lái)看具有基礎(chǔ)性,人力資源外包所涉及的內(nèi)容是傳統(tǒng)人力資源活動(dòng)的基礎(chǔ)部分,即具有基礎(chǔ)性,這是人力資源外包活動(dòng)存在的必要理由。社會(huì)進(jìn)入到21世紀(jì),企業(yè)管理也變?yōu)橹饕侨肆Y源管理,人力資源管理隨即被提升到戰(zhàn)略層次,之前在人力資源管理過程中的人事管理工作也轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理的下層建筑。對(duì)于企業(yè)人力資源管理人員來(lái)講,為了更好扮演老板戰(zhàn)略伙伴的角色,也必然要求他將這些基礎(chǔ)性工作外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作,以便自身騰出時(shí)間和精力進(jìn)行戰(zhàn)略層次的思考。人力外包可以節(jié)約企業(yè)的成本。
人力資源外包有哪些方式?人事事務(wù)外包,人事事務(wù)外包相當(dāng)于人力資源事務(wù)性外包,是指企業(yè)招聘外包、社保外包、薪酬福利等事務(wù)性外包。外包活動(dòng)涉及的工作主要有員工入職手續(xù)辦理、員工日常服務(wù)提供、員工離職手續(xù)辦理三部分。入職手續(xù)辦理是勞動(dòng)關(guān)系審查、入職信息采集、員工背景調(diào)查、法定社保繳納、人事檔案托管、入職體檢組織、違法違紀(jì)審核等。人力資源管理職能外包,人力資源管理職能外包相當(dāng)于勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移外包,是指企業(yè)招聘的員工,由人力資源公司簽訂勞動(dòng)合同。工資、社保、辭退與錄用等均由企業(yè)自主選擇。職能外包包括招聘管理,培訓(xùn)管理,績(jī)效管理,工作分析與設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,員工關(guān)系管理,員工職業(yè)規(guī)劃等。企業(yè)一般在什么情況下會(huì)選擇人力資源外包?上海正規(guī)人力資源外包哪里有
人力資源外包不是簡(jiǎn)單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。濟(jì)南一站式人力資源外包需要多少錢
一般選擇人事外包服務(wù)的企業(yè)有哪幾項(xiàng)特性呢?企業(yè)規(guī)模大、用工規(guī)模大、人員流動(dòng)性高。運(yùn)營(yíng)已達(dá)成熟時(shí)期的企業(yè)需要進(jìn)行人事外包,企業(yè)專注自身重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,人力資源部門轉(zhuǎn)換為幕僚角色,專注企業(yè)人力資源發(fā)展,將人力資源管理的例行、瑣碎事務(wù)性管理工作外包。企業(yè)使用人力外包的目前是因?yàn)槿肆Τ杀镜牟粩嘣黾?,制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)為了減少事務(wù)性工作,降低用工成本,這時(shí)可考慮自身實(shí)際情況選擇部分業(yè)務(wù)外包,這樣將有助于企業(yè)把更多精力放在重點(diǎn)業(yè)務(wù)上。并非所有企業(yè)都適合使用人力外包的,通常考慮使用外包人事的企業(yè)有以下這些:總公司的分支機(jī)構(gòu)、一些人力成本較高的中小企業(yè)、高科技行業(yè)的企業(yè)、一些管理經(jīng)驗(yàn)不足的民營(yíng)企業(yè)、行政事業(yè)性、社會(huì)服務(wù)型企業(yè)等。濟(jì)南一站式人力資源外包需要多少錢
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