人力資源外包的特點(diǎn): 1、無(wú)形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),我們無(wú)法像感覺(jué)實(shí)物商品那樣來(lái)看到、感覺(jué)或觸摸到這種行動(dòng)。 2、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來(lái)的一系列行動(dòng),那么就沒(méi)有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù),而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。 3、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,先生產(chǎn)后銷(xiāo)售和消費(fèi),人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過(guò)程中也是客戶(hù)的消費(fèi)過(guò)程,即使客戶(hù)和服務(wù)人員在過(guò)程中沒(méi)有接觸。我們?cè)诮o服務(wù)對(duì)象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會(huì)保險(xiǎn)管理的時(shí)候,或者客戶(hù)打電話向服務(wù)商電話咨詢(xún)的時(shí)候,都是 4、易逝性:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來(lái)生產(chǎn)。我們無(wú)法想象客戶(hù)打電話咨詢(xún)了半個(gè)小時(shí)后覺(jué)的不滿意,然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商,從而重新使用或出售。生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生。有一定規(guī)模的企業(yè)是比較適合人力資源服務(wù)外包的。貴州外包價(jià)格表
我國(guó)尚無(wú)一項(xiàng)保護(hù)人力資源外包業(yè)務(wù)的法規(guī),企業(yè)應(yīng)及時(shí)建立商業(yè)秘密管理體系,將本企業(yè)主要技術(shù)和關(guān)鍵信息加密,納入法律保護(hù)范圍。與外包商簽訂保密合同,并在協(xié)議中明確企業(yè)秘密范圍及相互間權(quán)利與義務(wù),同時(shí)對(duì)外包商中熟悉商業(yè)秘密的人員離職等作出規(guī)定,避免離職人員導(dǎo)致信息泄露時(shí)外包商推卸責(zé)任。為更好完成此項(xiàng)措施,人力資源部應(yīng)在簽訂合約時(shí)由本公司律師顧問(wèn)對(duì)合約內(nèi)容進(jìn)行審核。人力資源外包后并不意味著人力資源部可以放手不管。人力資源部作為外包活動(dòng)較重要的部門(mén),應(yīng)對(duì)外包商行為全程監(jiān)督。一,定期對(duì)外包商的工作評(píng)估,了解外包商任務(wù)完成情況,衡量與既定目標(biāo)發(fā)展方向是否一致。二,對(duì)員工在外包的過(guò)程中提出的合理建議與外包商溝通,同時(shí)對(duì)外包商遇到的問(wèn)題給予解答幫助。三,為避免機(jī)密信息泄露,人力資源部應(yīng)與各部門(mén)協(xié)作建立文件管理和信息安全保障機(jī)制。四,了解外包商運(yùn)營(yíng)狀況,防止外包商破產(chǎn)、解散等造成企業(yè)損失并做好預(yù)警措施。上海技術(shù)外包哪里好業(yè)在進(jìn)行人事外包決策時(shí),首先要考慮的是外包的內(nèi)容。
人力資源外包活動(dòng)具有重復(fù)性,這不只體現(xiàn)在外包活動(dòng)自身的具體內(nèi)容中,更多表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)需求的重復(fù)性上。人力資源外包活動(dòng)的重復(fù)性,是人力資源外包發(fā)展的可能理由,企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)重復(fù)性需求,才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動(dòng)力。人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動(dòng)不是針對(duì)某一個(gè)企業(yè),而是滿足于這一類(lèi)服務(wù)需求,這是人力資源外包的社會(huì)屬性?;A(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動(dòng)的基本特點(diǎn),人力資源活動(dòng)的某個(gè)部分要想可能外包,必須具備這三個(gè)特點(diǎn),并且是同時(shí)具備、缺一不可。
人力資源外包就可以由相應(yīng)的服務(wù)商來(lái)負(fù)責(zé)實(shí)施。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門(mén)并不是消極等待,而應(yīng)該是積極的參與,概括起來(lái)說(shuō)也包括兩方面內(nèi)容。一方面是要注意人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,企業(yè)方應(yīng)與服務(wù)商就相應(yīng)的外包項(xiàng)目簽訂書(shū)面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)以及違約賠償?shù)葐?wèn)題。在外包實(shí)施過(guò)程中對(duì)工作的進(jìn)展作定時(shí)檢查,確保工作的順利、安全實(shí)施。另一方面,企業(yè)人力資源部門(mén)還應(yīng)積極參與配合,為外包服務(wù)商盡可能提供幫助,雙方應(yīng)建立起雙贏的合作關(guān)系,共同把工作做好。人力資源外包旨在有效地提高效率。
人力資源外包包括以下五點(diǎn) 1. 員工招聘。一般企業(yè)人力資源外包服務(wù)都有這一項(xiàng),包括招聘渠道的選擇、招聘信息的發(fā)布、應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的篩選、人員篩選、復(fù)試的協(xié)同工作。 2. 企業(yè)社會(huì)保障繳費(fèi)。社會(huì)保障是法律規(guī)定的企業(yè)職工的基本生活保障。由于目前公司處理流程繁瑣,人員變動(dòng)大,很多公司為了節(jié)省勞動(dòng)時(shí)間,提高就業(yè)效率,往往會(huì)將社會(huì)保障工作外包出去。 3.公司薪酬優(yōu)化。由于目前市場(chǎng)上勞動(dòng)力種類(lèi)繁多,工資的計(jì)算比較復(fù)雜,也比較耗時(shí),容易出錯(cuò)。一些企業(yè)無(wú)法滿足外籍員工的工資支付和納稅申報(bào)的需求,這將浪費(fèi)大量的勞動(dòng)力成本。薪酬外包可以減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),合規(guī)可以降低人工成本。 4. 企業(yè)勞務(wù)派遣。勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,將被派遣勞動(dòng)者轉(zhuǎn)送到其他用工單位,用工單位向勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)支付勞務(wù)費(fèi)用的用工形式。勞務(wù)報(bào)酬的事實(shí)發(fā)生在被派遣勞動(dòng)者與被派遣企業(yè)(用工單位)之間。企業(yè)應(yīng)當(dāng)向勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)支付勞務(wù)費(fèi)用,勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬。 5. 工作外包。與勞務(wù)派遣不同,勞務(wù)外包后,單位購(gòu)買(mǎi)勞務(wù),不涉及勞動(dòng)關(guān)系。勞務(wù)外包適用《合同法》,勞務(wù)派遣適用《勞動(dòng)合同法》。選擇外包商時(shí)不能只考慮成本。海外外包怎么樣
民營(yíng)中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時(shí),應(yīng)該注意:功能選擇性外包。貴州外包價(jià)格表
企業(yè)的戰(zhàn)略包括經(jīng)營(yíng)范圍、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用四個(gè)因素。經(jīng)營(yíng)范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域。資源配置是指企業(yè)過(guò)去和目前資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的程度。因此,資源配置是企業(yè)的特殊能力。企業(yè)資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的支持點(diǎn),如果企業(yè)的資源貧乏或處于不利的境況時(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍就會(huì)受到限制。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)通過(guò)資源配置的模式和經(jīng)營(yíng)范圍的決策,在市場(chǎng)上形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的競(jìng)爭(zhēng)地位。協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng)決策中所能尋求到的共同努力的效果,即企業(yè)總體資源收益大于各部分資源收益之和。 采用人力資源外包可以通過(guò)合理的運(yùn)用外部資源,促使企業(yè)對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行較合理、較有效的配置,從而發(fā)揮企業(yè)外部資源和內(nèi)部資源的協(xié)同作用,建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。貴州外包價(jià)格表
杭州瑪亞科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型公司。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下Freemen,技術(shù)支持,駐場(chǎng)開(kāi)發(fā),軟件開(kāi)發(fā)深受客戶(hù)的喜愛(ài)。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造商務(wù)服務(wù)良好品牌?,攣喛萍剂⒆阌谌珖?guó)市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶(hù)的變化需求。