而CI則是傳播和塑造企業(yè)的工具和手段。我們說,企業(yè)導(dǎo)入CI的目的是通過塑造優(yōu)良的企業(yè)形象(當(dāng)然還有品牌形象和產(chǎn)品形象),提升市場競爭力和企業(yè)內(nèi)在素質(zhì),但不**CI 就是企業(yè)形象。再次,CI與企業(yè)形象構(gòu)成要素迥異。企業(yè)形象是由產(chǎn)品形象、市場形象、技術(shù)形象、環(huán)境形象、服務(wù)形象、員工形象、經(jīng)營者形象、公關(guān)形象、社會形象等組成。而企業(yè)識別的CI則是由理念識別(MI)、視覺識別(VI)、行為識別(BI)三大體系構(gòu)成。CI是企業(yè)在行業(yè)結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu)中的特定地位和個性化特征,它是通過不同的傳播方式、方法在社會公眾心目中對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感的價值共識的結(jié)果。這是根據(jù)接受者的范圍劃分的。姑蘇區(qū)本地企業(yè)形象策劃平臺
公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑(如人們的交談、表情等)反復(fù)作用于人腦,***影響人的行為。企業(yè)形象有好與不好之分,當(dāng)企業(yè)在社會公眾中具有良好企業(yè)形象時,消費者就愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù);反之,消費者將不會購買該企業(yè)的產(chǎn)品,也不會接受其提供的服務(wù)。企業(yè)形象的好與否不能一概而論,多數(shù)人認(rèn)為某企業(yè)很好時,可能另有一些人感到很差,而這種不良的形象將決定他(她)不會接受該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。任何事物都不能追求十全十美,因此,我們在這里必須把握矛盾的主要方面,從總體上認(rèn)識和把握企業(yè)形象。無錫推廣企業(yè)形象策劃客服電話社會公眾對企業(yè)形象的認(rèn)同或肯定的部分就是正面形象,抵觸或否定的部分就是負(fù)面形象。
表達手段企業(yè)形象表達的手段主要包括以下幾個方面:物質(zhì)形象這是指反映企業(yè)精神文化的物化形態(tài),而不是指物質(zhì)本身。比如企業(yè)的店徽、店旗、商標(biāo)和特定的店面裝飾、布置等等可以反映企業(yè)個性和精神面貌的直觀形象。人品形象這里也不是指人的先天條件,而是指企業(yè)人員從后天學(xué)習(xí)的待人接物和工作上的行為態(tài)度等方面的表現(xiàn)。管理形象是指管理行為的表現(xiàn)形式。如組織形態(tài)、工作程序、交接班制度、獎懲方式、領(lǐng)導(dǎo)指揮方式等等。禮儀禮節(jié)是指企業(yè)中人際關(guān)系的禮貌格式和慶典**上的禮節(jié)規(guī)范。
堅持“以人為本”的原則,使企業(yè)文化建設(shè)為提高全員素質(zhì),調(diào)動全員積極***。豪華的裝修,雄厚的財力,并不能解決企業(yè)發(fā)展問題,其關(guān)鍵還是人。發(fā)動職工全員參與企業(yè)文化的實踐,應(yīng)做到“三個滿足”,即滿足員工參與民主管理的需要,滿足員工渴望成才的需要,滿足員工物質(zhì)文化生活的需要,以此適應(yīng)職工實現(xiàn)個人價值和物質(zhì)、精神需要的意向,創(chuàng)造一種適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的良好文化氛圍。企業(yè)要不失時機地采用崗位練兵、技術(shù)競賽、脫產(chǎn)輪訓(xùn)和黨校、政校學(xué)習(xí)等形式,從***、技術(shù)、業(yè)務(wù)上培訓(xùn)職工,進一步健全以基礎(chǔ)教育、技術(shù)等級教育、學(xué)歷教育為主要內(nèi)容的全員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)和考核管理辦法。同時,要開展各種有益于職工身心健康的娛樂活動,達到寓教于樂的目的,努力造就一支適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的思想好、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)強、作風(fēng)硬的職工隊伍。其次,還要靠企業(yè)的真實傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己,讓公眾了解熟知、加深印象。
此現(xiàn)象的出現(xiàn),也讓人們開始重新審視品牌視覺形象設(shè)計的內(nèi)涵。國內(nèi)諸如海爾品牌文化如同一股清泉流入品牌視覺形象市場,海爾品牌文化的成功,帶領(lǐng)著品牌視覺形象設(shè)計從單一的圖形美觀走向體現(xiàn)文化內(nèi)涵的階段。 其次,從銷售品牌產(chǎn)品而強化形象的作用走向推銷品牌理念作用的階段。品牌標(biāo)志設(shè)計已經(jīng)不再是原來單純區(qū)分品牌產(chǎn)品的作用,其被動的地位逐步上升位主動的地位,它向人們推銷著其所**的品牌的理念與觀念,與消費者在情感上達成一種共鳴,讓消費者真切的感受到品牌的文化內(nèi)涵。)自我期望形象,指企業(yè)內(nèi)部成員,特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望外界對本企業(yè)所持的印象。姑蘇區(qū)本地企業(yè)形象策劃平臺
是指企業(yè)中人際關(guān)系的禮貌格式和慶典上的禮節(jié)規(guī)范。姑蘇區(qū)本地企業(yè)形象策劃平臺
組合策劃法組合策劃法是把兩個或兩個以上貌似不相關(guān)的事物巧妙地加以聯(lián)結(jié)、組合,從而獲得新思想、新觀念的一種策劃方法。組合是想象力中**寶貴、****的內(nèi)容。策劃者可以把現(xiàn)實生活中各種有關(guān)、無關(guān)的事物統(tǒng)統(tǒng)拿來加以組合,如書和聲音、鋼筆和光等,看組合后的事物是否具有新的作用、新的價值。美國亞特蘭大奧運會組委會為了籌集經(jīng)費,策劃了這樣一個活動:凡是捐款35美元的人,可以在一塊磚上刻上自己的名字,再把這塊刻有名字的磚鋪在亞特蘭大正在建造的奧運公園內(nèi)。姑蘇區(qū)本地企業(yè)形象策劃平臺
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