售電服務(wù)費用

**認為，售電業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是為用戶提供避險服務(wù)。避免缺乏專業(yè)知識和交易能力的用戶直接暴露在交易品種多、交易頻度高、價格變化快的批發(fā)市場當(dāng)中。因此售電公司自身的風(fēng)險管控能力就是其關(guān)鍵競爭力。售電業(yè)務(wù)包括購售電業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)。市場上出現(xiàn)的一些售電產(chǎn)品策略，如按峰平電保底、服務(wù)費按比例收取、一口價、保底+比例等各種組合，本質(zhì)上都出現(xiàn)了避險業(yè)務(wù)的特征：即維持用戶用電價格水平的穩(wěn)定，而批發(fā)市場的價格波動由售電公司承擔(dān)。售電公司承擔(dān)價差風(fēng)險也享受風(fēng)險收益。售電服務(wù)費用

售電模式作為售電企業(yè)的必要運作方式，電力服務(wù)與產(chǎn)品之間的聯(lián)系不可忽略。對此，售電企業(yè)常常把服務(wù)作為促進售電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵影響因素之一。人們生活水平的提升，電力用戶更加關(guān)注非物質(zhì)形態(tài)需求，如電力服務(wù)與產(chǎn)品多元化等，以滿足人們的需求，這對電力服務(wù)提出了新的挑戰(zhàn)，客戶滿意度成為電力行業(yè)重點關(guān)注的內(nèi)容?！耙钥蛻魹橹行摹钡臓I銷與服務(wù)理念，成為樹立企業(yè)形象的評價指標(biāo)之一，同時也是增強售電企業(yè)關(guān)鍵競爭力的基石。杭州售電收費購售電業(yè)務(wù)的關(guān)鍵就是為用戶提供避險服務(wù)。

隨著深化變革不斷完善，電力體制變革勢在必行。售電作為供電主營業(yè)務(wù)，在不斷變化的電力市場雖然銷售渠道的具有壟斷性，供用關(guān)系的建立基礎(chǔ)以客廣需求為服務(wù)對象，是用電客使用安全、經(jīng)濟可靠、商品合格的前提，以及售后服務(wù)周到、滿意。售電不僅關(guān)系到電網(wǎng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，而且對其他行業(yè)有巨大影響。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，不斷變革的體制和科技的進步，供求受到市場的沖擊，作為供電企業(yè)的電網(wǎng)公司能源生產(chǎn)屬性不斷地削弱，售電渠道必須通過電網(wǎng)的傳輸電能來實現(xiàn)。

售電的目標(biāo)包括：對電力需求的變化做出快速反應(yīng)，實時滿足客戶的電力需求；在幫助客戶節(jié)能高效用電的同時，追求售電效率的較大化，實現(xiàn)供電企業(yè)的較佳經(jīng)濟效益；提供專業(yè)的用電服務(wù)，與電力客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，打造供電企業(yè)市場形象、提高終端能源市場占有率等等方面。售電企業(yè)面對不斷變化的市場，還沒有調(diào)整好自己的營銷策略，不能完全適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。為此，在電力市場營銷中應(yīng)堅決摒棄那些過時的和已不適應(yīng)市場變化的經(jīng)營理念和營銷方式，要樹立嶄新的營銷理念，及時調(diào)整自己的營銷策略，才能在激烈的市場競爭中取得生存和發(fā)展。售電業(yè)務(wù)在電力機制體制變革之后，其展現(xiàn)出一系列新的特點。

為什么會有售電？因為我國廣袤的土地上分布了太多太多的電廠，有些時候電力資源的還很嚴重，電力建設(shè)的資源需要不斷優(yōu)化配置。另一方面，電力價格由部門統(tǒng)一制定的局面導(dǎo)致電力價格無法對其他相關(guān)成本的價格變動及時響應(yīng)，如將電力放入市場競爭就是讓市場成為各個電廠的考核官，以此來促進電廠們發(fā)展，實現(xiàn)資源配置的優(yōu)化。伴隨著售電一起出現(xiàn)的是浮動電價這一政策基礎(chǔ)，從以前某種意義上的計劃電價，如今的電價采用“基準(zhǔn)價+上下浮動”的市場化電價機制，讓電的購買電價的協(xié)商成為了一個重要議題。有些售電公司擁有自己的發(fā)電廠，同時進行發(fā)電和售電業(yè)務(wù)。杭州售電收費

售電要樹立服務(wù)理念，該理念要求電力企業(yè)利用現(xiàn)代化手段健全售電的功能環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。售電服務(wù)費用

售電包含是購售電業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，購售電業(yè)務(wù)提供安全穩(wěn)定的電力服務(wù)，是售電公司關(guān)鍵的業(yè)務(wù)。售電公司購電與售電之間的差價即為其利潤。當(dāng)前中國正在深化電力體制變革，售電業(yè)務(wù)將大規(guī)模放開，在給社會帶來紅利的同時，對電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生巨大影響。引入系統(tǒng)動力學(xué)模型開展量化研究，按照業(yè)務(wù)流程，分別建立了售電業(yè)務(wù)成本-收入模型、輸配電業(yè)務(wù)收入-成本模型、電力增值服務(wù)收入-成本模型、電網(wǎng)人員流失模型、現(xiàn)金流模型、需求響應(yīng)模型、售電及相關(guān)業(yè)務(wù)利潤模型等7個分模型。售電服務(wù)費用

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