醫(yī)療活動(dòng)本身具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性,患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高。醫(yī)院需要通過不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平來提高患者滿意度,增強(qiáng)自身的競爭力。在醫(yī)療領(lǐng)域開展內(nèi)控診斷,可以從以下幾個(gè)方面入手:1.醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估:通過醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析、病歷審查等方式,評(píng)估醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全控制情況。2.醫(yī)療流程審查:對(duì)掛號(hào)、就診、檢查、***、出院等醫(yī)療服務(wù)流程進(jìn)行梳理,檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制。3.患者滿意度調(diào)查:了解患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度,從側(cè)面反映醫(yī)院醫(yī)療內(nèi)控的效果。開展醫(yī)療領(lǐng)域的內(nèi)控診斷,有助于醫(yī)院更好地適應(yīng)醫(yī)療**的要求,落實(shí)相關(guān)政策,確保醫(yī)院在**過程中能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。單位內(nèi)控軟件讓單位管理更加精細(xì)化。內(nèi)部控制培訓(xùn)會(huì)議
****招商引資全過程的風(fēng)險(xiǎn)把控,接待風(fēng)險(xiǎn)。招商引資雖然不是吃吃喝喝,但是少不了吃吃喝喝,這里就涉及到一個(gè)很重要的問題,招商引資的接待!首先***個(gè)問題是到底是公務(wù)接待?還是商務(wù)接待?很多制度里面就很難找到“商務(wù)接待”這個(gè)定義。八項(xiàng)規(guī)定之后對(duì)宴請(qǐng)、接待進(jìn)行非常詳細(xì)的規(guī)定,通常公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)是80元/人,并且有非常復(fù)雜的前置條件以及詳盡的程序和規(guī)則。此外,在接待過程中,一方面要注意成本控制風(fēng)險(xiǎn)。接待活動(dòng)應(yīng)遵循合理、適度的原則,避免過度鋪張浪費(fèi),防止因接待費(fèi)用過高而引發(fā)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和不良社會(huì)影響。要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)安排接待事宜,確保每一筆接待支出都合法合規(guī)、合理必要。另一方面要注意信息安全風(fēng)險(xiǎn)。在接待客商過程中,可能會(huì)涉及到一些敏感的**規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策及本地企業(yè)信息等。要加強(qiáng)對(duì)接待人員的培訓(xùn)和管理,提高保密意識(shí),確保不泄露重要信息,防止因信息泄露給地方發(fā)展帶來不利影響。同時(shí),在交流中也要注意對(duì)客商信息的合理收集和保護(hù),為后續(xù)合作提供準(zhǔn)確依據(jù),但也要防止客商信息被不當(dāng)使用。公立醫(yī)院內(nèi)控管理體系健全行政事業(yè)單位內(nèi)控管理制度,能規(guī)范單位行為.
醫(yī)院擁有大量的固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)以及無形資產(chǎn)等各類資產(chǎn)。而醫(yī)院資產(chǎn)的流失和浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,如設(shè)備閑置、資產(chǎn)被盜用、藥品過期等。建立有效的內(nèi)控診斷機(jī)制,能夠加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)的監(jiān)管,可以從資產(chǎn)的采購、驗(yàn)收、入庫、保管、使用到處置等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控,可以通過完成以下三步工作來保障資產(chǎn)安全完整:1.盤點(diǎn)核對(duì):對(duì)醫(yī)院的固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)等進(jìn)行***盤點(diǎn),與財(cái)務(wù)賬冊(cè)核對(duì),確保賬實(shí)相符。2.使用效率分析:評(píng)估資產(chǎn)的使用效率,如設(shè)備的使用率、房屋的利用率等,查找閑置浪費(fèi)資產(chǎn)。3.管理制度審查:審查資產(chǎn)采購、驗(yàn)收、保管、處置等管理制度的執(zhí)行情況,防止資產(chǎn)流失。內(nèi)控診斷可以幫助醫(yī)院及時(shí)了解資產(chǎn)的現(xiàn)狀和使用效益,為資產(chǎn)的更新決策提供依據(jù),確保醫(yī)院的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展需求。
醫(yī)院如何在各領(lǐng)域開展內(nèi)控診斷?(一)內(nèi)控環(huán)境診斷在醫(yī)療行業(yè)競爭日益激烈、監(jiān)管要求不斷提高以及醫(yī)院自身運(yùn)營管理復(fù)雜度持續(xù)攀升的背景下,醫(yī)院開展內(nèi)控診斷,尤其是對(duì)內(nèi)控環(huán)境的診斷顯得尤為關(guān)鍵。醫(yī)院開展內(nèi)控診斷時(shí),針對(duì)內(nèi)控環(huán)境第一步可以通過問卷調(diào)查,如設(shè)計(jì)問卷,涵蓋醫(yī)院文化、員工對(duì)內(nèi)控的認(rèn)知等,了解員工對(duì)內(nèi)控環(huán)境的看法和態(tài)度。第二步可以通過訪談,與管理層、各部門負(fù)責(zé)人及員工**交流,評(píng)估醫(yī)院治理結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工是否明確合理。第三步則是進(jìn)行文檔審查,比如查看醫(yī)院組織架構(gòu)圖、崗位說明書等文件,檢查是否與實(shí)際運(yùn)行相符。若內(nèi)控環(huán)境存在缺陷,可能導(dǎo)致決策失誤、職責(zé)不清、員工行為失范等問題,因此對(duì)內(nèi)控環(huán)境進(jìn)行深入診斷成為醫(yī)院強(qiáng)化內(nèi)控體系建設(shè)的首要任務(wù)。開展內(nèi)控評(píng)價(jià),能增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);開展內(nèi)控評(píng)價(jià),能促進(jìn)單位進(jìn)步。
內(nèi)控做了到底有什么用?首先是按時(shí)按要求完成了財(cái)政部門推動(dòng)的工作;做內(nèi)控還真不是為了應(yīng)付檢查的,而是提升單位內(nèi)部管理水平的。有些單位說,做這些東西沒用,實(shí)際執(zhí)行起來還是內(nèi)外兩張皮,“濤聲依舊”。任何管理體系都是一個(gè)從“虛”到“實(shí)”、先“形式”后“內(nèi)容”的過程,如果連形式都沒有?實(shí)際執(zhí)行起來執(zhí)行什么呢?我們發(fā)現(xiàn)每一家單位都有一本《制度匯編》和若干紅頭文件下發(fā)的制度,但是這些制度零亂而不系統(tǒng),就像一顆顆散落的珍珠,如果用線穿起來做成項(xiàng)鏈,價(jià)值就大多了。內(nèi)控就是“穿針引線”,先六項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),再內(nèi)部權(quán)利運(yùn)行,后專業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng),是單位內(nèi)部管理體系建設(shè)的國家標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一規(guī)范。***再回到我們財(cái)務(wù)科室,內(nèi)控建設(shè)是全國范圍內(nèi)推動(dòng)的、單位前所未有的管理創(chuàng)新活動(dòng),財(cái)務(wù)科室牽頭成功推動(dòng)這些工作,有利于國家,有利于單位,更有利于自己。通過牽頭組織單位內(nèi)控建設(shè),能學(xué)到新知識(shí),更是一項(xiàng)有目共睹的工作成績,起碼填報(bào)內(nèi)控報(bào)告不那么犯愁無助了,年底述職時(shí)工作也有亮點(diǎn)有新的內(nèi)容了吧!云內(nèi)控助力單位優(yōu)化費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié),簡化報(bào)銷流程,加強(qiáng)費(fèi)用審核,提高費(fèi)用報(bào)銷的效率和規(guī)范性。內(nèi)控信息化系統(tǒng)
加強(qiáng)行政事業(yè)單位內(nèi)控監(jiān)督,能保障制度落實(shí)。內(nèi)部控制培訓(xùn)會(huì)議
行政事業(yè)單位及體制內(nèi)財(cái)務(wù)在審核發(fā)放評(píng)審費(fèi)和勞務(wù)費(fèi)時(shí)需謹(jǐn)慎,以免在內(nèi)控評(píng)價(jià)、審計(jì)和巡視中被查出問題。一、授課費(fèi)發(fā)放細(xì)節(jié)醫(yī)院同事上班時(shí)間授課,若本職工作包含培訓(xùn)授課職能,再發(fā)放授課費(fèi)可能不合規(guī),因其可能是正常履職不應(yīng)重復(fù)獲酬;若授課為額外任務(wù),如臨時(shí)特殊培訓(xùn)且超出日常工作范圍,經(jīng)合理審批流程且有明確制度依據(jù)時(shí)可考慮發(fā)放。二、評(píng)審費(fèi)和勞務(wù)費(fèi)通用小細(xì)節(jié)1.單位要有明確的評(píng)審費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)發(fā)放制度文件,否則隨意發(fā)放屬違規(guī)。要明確何種評(píng)審活動(dòng)可發(fā)放及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。2.即使有制度也不能超標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,如規(guī)定上限每人每天500元卻發(fā)800元?jiǎng)t違規(guī)。3.不能讓未實(shí)際參與評(píng)審或勞務(wù)活動(dòng)的人員領(lǐng)取費(fèi)用,也不能讓與被評(píng)審項(xiàng)目有利益關(guān)聯(lián)的人員參與評(píng)審并領(lǐng)取費(fèi)用。4.發(fā)放需完整審批流程,不能*科室負(fù)責(zé)人同意,要經(jīng)財(cái)務(wù)部門、主管領(lǐng)導(dǎo)等審批,且不能先發(fā)放后補(bǔ)辦手續(xù)。5.財(cái)務(wù)核算要準(zhǔn)確,不能錯(cuò)計(jì)費(fèi)用科目,對(duì)于達(dá)到納稅標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審費(fèi)、勞務(wù)費(fèi),單位應(yīng)代扣代繳個(gè)人所得稅,發(fā)放金額超800元需履行此義務(wù)。內(nèi)部控制培訓(xùn)會(huì)議