網(wǎng)上值機和柜臺值機有什么區(qū)別?網(wǎng)上值機的時間一般是航班起飛前1天下午14點以后就可以在網(wǎng)上辦理值機了。柜臺值機關閉值機時間是起飛前至45分鐘,考慮到安檢升級及截辦乘機手續(xù)時間提前的原因,即使在飛機起飛前45分鐘辦完值機,也可能因為安檢耗時太長而錯過較晚登機時間。因此,乘坐國內(nèi)航班的旅客盡量提前2小時到達機場,乘坐國際航班的旅客盡量提前近三個小時到達機場辦理值機,以免耽誤出行。近期興起手機值機,用手機APP選座,選完選擇打印好登機牌到約定地點領取,會有工作人員幫忙打印好登機牌等到了機場直接送到手里,并能指引托運和過安檢。值機柜臺在人員值班辦理手續(xù)等方面節(jié)省了大量的時間和人力。江蘇行李寄存柜臺供應報價
自助值機柜臺是航空旅行中辦理行李托運、機位預訂、登機牌打印的柜臺。目前,人工值機仍舊是國內(nèi)機場的主流值機方式。而在國外,在近十年的時間里,無論是航空公司還是機場,都不同程度地應用起了自助值機系統(tǒng),包括手機值機、網(wǎng)上值機、甚至自助值機柜臺值機等等方式。對于使用自助柜臺所節(jié)省出來的空間,管理組織必須負責重新合理安排。值機柜臺是在航空旅行中辦理登機牌等手續(xù)的自動輸出機器。在未來一到兩年,機場可以開始推動基地航空公司購買的自助柜臺。值機柜臺現(xiàn)價如果柜臺的色澤是鍍上去的,感覺就涂漆一樣,那就達標柜臺的質(zhì)量不是很好,往往都是偷工減料的產(chǎn)品。
樞紐與干線機場對于此類大中型機場,引進自助值機柜臺也是必然的,只是時間的問題。機場自動值機柜臺怎么操作?用它能不能選座位?當通過互聯(lián)網(wǎng)購票成功后,接下來的日子就是等待出發(fā)的那1天,到了機場,接下來就開始進入領取登機牌的程序了。到了機場后,首先找到自己對應的航空公司的航站樓,找到對應航空公司服務點有自助取票機的地方進行取票。一般都會有指示牌。找到自助取票機后,將自己的身份放入取票感應區(qū)域。系統(tǒng)會自動識別出自己的身份和購買的航程信息。
據(jù)SITA在2007年的調(diào)查顯示,排隊等候時間和自主控制程度已成為影響越來越多航空旅客滿意度的重要方面,且旅客對旅行全程所擁有的自主的權利越多,就越傾向于更進一步地使用自助服務。而導致旅客不使用自助柜臺的主要原因如下:對于有托運行李的旅客不太方便。SITA在2007年調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),由于行李原因而放棄使用自助值機服務占到了影響自助值機服務應用因素的24%。例如對于有托運行李的旅客來說,如果機場不安排快速行李寄艙服務,那么使用自助值機并不會幫助他們節(jié)省時間,相反,旅客為了登記托運行李,需要再次排隊進行登記,從而使得自助值機所帶來的便捷性大打折扣。功能性柜臺的焦點能夠讓人們識別出柜臺功能。
值機柜臺選擇要素:影響旅客、航空公司和機場選擇自助值機柜臺的主要因素分為以下幾個方面:對于旅客:選擇使用自助值機柜臺主要基于以下考慮:減少在機場排隊等候值機的時間。SITA的調(diào)查顯示,機場安裝自助值機柜臺之后,旅客的平均值機時間由原來的20分鐘降為5分鐘,添加快速行李寄艙功能之后,人均值機時間已經(jīng)低于2分鐘。降低文化爭斗,獲得更多的自主所帶來的愉悅性和舒適性。對于很多國際性的大型樞紐機場而言,國際旅客較多,而從語言的便利性和與工作人員交流的適應度來說,國際旅客可能更傾向于使用自助柜臺而不是人工柜臺。自助值機柜臺是區(qū)別于傳統(tǒng)機場柜臺值機的一種全新辦理乘機手續(xù)的方式。江蘇行李查詢柜臺廠家直供
相較于航空公司大力推廣的網(wǎng)上值機,對于機場而言,自助柜臺能夠給消費者和機場都帶來便利和成本的節(jié)約。江蘇行李寄存柜臺供應報價
自助柜臺還可以延伸到機場候機樓外,這樣可以更進一步節(jié)省航站空間。如汽車租賃處、停車場處、旅館、公園、火車站等。如國際機場在很多大酒店安裝了自助柜臺,而機場則在火車站的一些大站點安裝了自助柜臺,另外還有許多國外航空公司在迪斯尼樂園安置了自助值機柜臺。總的來說,一個成功的自助值機柜臺布局計劃要經(jīng)過長時間的調(diào)整和努力才能逐漸形成,必須根據(jù)航班和旅客的情況不斷做出調(diào)整,直至合適為止??焖傩欣罴呐撎帲F(xiàn)在有很多機場的自助值機柜臺都配備了相應的快速行李寄艙處(fastbagdrop),以方便更多的尤其是有托運行李的旅客使用自助柜臺值機。江蘇行李寄存柜臺供應報價
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