當(dāng)自助值機(jī)柜臺(tái)流行起來(lái)以后，可以由機(jī)場(chǎng)主導(dǎo)，聯(lián)合航空公司引進(jìn)共享的通用柜臺(tái)。支線機(jī)場(chǎng)的航站面積相對(duì)較小，在其運(yùn)營(yíng)的航空公司或者只有單一一家基地航空，或者是幾家運(yùn)力投放較少的航空公司。以目前我國(guó)支線機(jī)場(chǎng)的吞吐量來(lái)看，候機(jī)樓的人工值機(jī)柜臺(tái)足能應(yīng)付目前的客流量，而且由于自助柜臺(tái)需要投入一定的資金，所以，對(duì)于我國(guó)的支線機(jī)場(chǎng)而言，暫時(shí)還沒有投入自助值機(jī)柜臺(tái)的必要。值班主任柜臺(tái)的特點(diǎn)就是非常高效，能很快將客戶的問題完成。值機(jī)柜臺(tái)要明確功能性柜臺(tái)表達(dá)意義，明確傳達(dá)信息是機(jī)場(chǎng)希望傳達(dá)給人們的基本信息。上海行李查詢柜臺(tái)求購(gòu)
快速行李寄艙處一般來(lái)說(shuō)必須優(yōu)先考慮安置在自助柜臺(tái)附近，但是與自助柜臺(tái)分離，這樣可以方便旅客先在自助柜臺(tái)換取登機(jī)牌，而后再到快速行李寄艙處辦理行李登記。這同時(shí)意味著，自助值機(jī)柜臺(tái)必須在行李寄艙處視線范圍之內(nèi)，這樣可以方便想登記行李卻沒有打印登機(jī)牌的旅客馬上找到附近的自助值機(jī)柜臺(tái)去打印登機(jī)牌。一般而言，根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，可以為每個(gè)行李寄艙處配備1.5~2個(gè)自助值機(jī)柜臺(tái)，但是精確的數(shù)量仍舊需要根據(jù)旅客數(shù)以及可預(yù)計(jì)的行李數(shù)量決定。湖南島頭柜臺(tái)值機(jī)柜臺(tái)具體而言，存在航班銜接、實(shí)行代碼共享、同屬一個(gè)航空聯(lián)盟的航空公司之間可以使用通用自助柜臺(tái)。
若使用自助值機(jī)柜臺(tái)，這一成本可降至52美分。對(duì)于機(jī)場(chǎng)：自助值機(jī)柜臺(tái)能夠給機(jī)場(chǎng)帶來(lái)兩大好處：節(jié)省候機(jī)樓空間，旅客很可能將節(jié)省出來(lái)的排隊(duì)等候時(shí)間用于機(jī)場(chǎng)購(gòu)物，從而增加機(jī)場(chǎng)商業(yè)收入。擺放：要使自助值機(jī)柜臺(tái)較大地發(fā)揮功效，選擇正確的擺放地點(diǎn)和擺放方式非常重要。自助柜臺(tái)：集中性原則，連成圈或者排成線，集中擺放的自助值機(jī)柜臺(tái)效果要遠(yuǎn)好于零散的或者單個(gè)擺放的柜臺(tái)。這里面有規(guī)模效應(yīng)，也就是擺放在一起的值機(jī)柜臺(tái)越多，使用的人數(shù)也就會(huì)越多。而自助柜臺(tái)使用越多，人工柜臺(tái)的需求就會(huì)越少。
值機(jī)柜臺(tái)是在航空旅行中辦理登機(jī)牌等手續(xù)的自動(dòng)輸出機(jī)器，它在人員值班辦理手續(xù)等方面節(jié)省了大量的時(shí)間和人力，是智能化水平比較高的科技技術(shù)服務(wù)設(shè)備。自助值機(jī)柜臺(tái)是航空旅行中辦理行李托運(yùn)、機(jī)位預(yù)訂、登機(jī)牌打印的柜臺(tái)。目前，人工值機(jī)仍舊是國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)的主流值機(jī)方式，而在國(guó)外，在近十年的時(shí)間里，無(wú)論是航空公司還是機(jī)場(chǎng)，都不同程度地應(yīng)用起了自助值機(jī)系統(tǒng)，包括手機(jī)值機(jī)、網(wǎng)上值機(jī)、甚至自助值機(jī)柜臺(tái)值機(jī)等等方式。對(duì)于使用自助柜臺(tái)所節(jié)省出來(lái)的空間，管理組織必須負(fù)責(zé)重新合理安排。值機(jī)柜臺(tái)是智能化水平比較高的科技技術(shù)服務(wù)設(shè)備。
值機(jī)柜臺(tái)就擺放而言，通用柜臺(tái)和特用柜臺(tái)盡量彼此單獨(dú)成簇，并且靠近相應(yīng)的人工柜臺(tái)。值機(jī)柜臺(tái)的擺放：擺放在旅客過(guò)往頻繁且非常易見的地方。對(duì)于機(jī)場(chǎng)內(nèi)的自助柜臺(tái)，必須能夠讓旅客在進(jìn)入大門后的15分鐘之內(nèi)就決定是否選擇自助柜臺(tái)。比如：從大廳到安檢處的中途地點(diǎn)候機(jī)大廳出、快速行李寄艙點(diǎn)附近、傳統(tǒng)值機(jī)柜臺(tái)旁邊等。自助柜臺(tái)還可以延伸到機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓外，這樣可以更進(jìn)一步節(jié)省航站空間。如汽車租賃處、停車場(chǎng)處、旅館、公園、車站等。特殊旅客服務(wù)柜臺(tái)，即符合老弱病殘，以及孕婦、帶小孩的乘客提供更加方便，快捷的渠道。上海行李查詢柜臺(tái)求購(gòu)
值機(jī)柜臺(tái)要從機(jī)場(chǎng)**及游客的角度做設(shè)計(jì)，傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)永恒和壯觀。上海行李查詢柜臺(tái)求購(gòu)
引進(jìn)方式：目前，自助值機(jī)柜臺(tái)的引進(jìn)有三種方式：?jiǎn)蝹€(gè)航空公司引進(jìn)專屬自助柜臺(tái)，多個(gè)航空公司聯(lián)合引進(jìn)通用自助柜臺(tái)，機(jī)場(chǎng)與航空公司聯(lián)合引進(jìn)通用自助柜臺(tái)。目前，在國(guó)外，由航空公司自主引進(jìn)，以及由機(jī)場(chǎng)推動(dòng)航空公司一起引進(jìn)的情況比較多。但是單個(gè)航空公司引進(jìn)一般都是有雄厚實(shí)力的基地航空公司，如BA、JAL等就在它運(yùn)營(yíng)的多家機(jī)場(chǎng)設(shè)置了專屬的自助柜臺(tái)。另外，由于航空公司之間缺少引進(jìn)通用柜臺(tái)的對(duì)話契機(jī)，所以由多個(gè)航空公司聯(lián)合引進(jìn)的方式目前很少。上海行李查詢柜臺(tái)求購(gòu)
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