人力資源(Human Resource,簡(jiǎn)稱HR)指在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中,處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和。或者表述為:一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動(dòng)能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。服務(wù)外包是指企業(yè)將價(jià)值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的、共性的、非中心的IT業(yè)務(wù)和基于IT的業(yè)務(wù)流程剝離出來(lái)后,外包給企業(yè)外部專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商來(lái)完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。人力資源外包可制定科學(xué)合理的人才招募、培訓(xùn)、評(píng)估方案;浦東中小企業(yè)人力資源外包收費(fèi)
人力資源外包不是簡(jiǎn)單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”。人力資源外包包括有哪些內(nèi)容呢?“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人,其次也包含了圍繞人力資源載體所產(chǎn)生的各種事務(wù)——人事,還包含了針對(duì)人力資源開(kāi)展的各種管理活動(dòng)——人力資源管理職能。浦東中小企業(yè)人力資源外包收費(fèi)人力資源外包更好地控制成本和風(fēng)險(xiǎn)。
由于外資企業(yè)進(jìn)入和先進(jìn)西方人力資源管理理念的引進(jìn),我國(guó)部分企業(yè)從人事管理概念轉(zhuǎn)入人力資源管理的概念,特別一些發(fā)展快速的高科技企業(yè)投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,此過(guò)程造就了一批人力資源管理實(shí)踐**,這些人利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)紛紛成立了人力資源管理顧問(wèn)公司,開(kāi)始推動(dòng)中國(guó)人力資源管理職能外包市場(chǎng)。從華為走出來(lái)的中華英才網(wǎng)總裁張建國(guó)便是這一過(guò)程的典型例子;可喜的是,在這一階段中后期,由于國(guó)有企業(yè)變革、職工下崗,出于下崗職工就業(yè)的需要,真正市場(chǎng)運(yùn)作的人力資源派遣開(kāi)始應(yīng)運(yùn)而生。
現(xiàn)在我們可以看到在一個(gè)大的人力資源外包概念下,分了三個(gè)模塊:人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源(及人)的外包,將小概念的人力資源(及人)的外包用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)“人力資源派遣”來(lái)稱呼。人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡(jiǎn)稱HRO)也可以是一種人力資源服務(wù)產(chǎn)品,是企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作流程或管理職能外包出去,由第三方專(zhuān)業(yè)的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)或公司進(jìn)行管理,以其降低經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的至大化。人力資源外包可優(yōu)化公司的組織結(jié)構(gòu)和人員安排,提升工作效率和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會(huì)層面的:1、人力資源外包致使專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)模化社會(huì)運(yùn)作,降低單個(gè)企業(yè)成本:多個(gè)企業(yè)相同的工作集中于一家專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)處理,除了技術(shù)熟練程度的優(yōu)勢(shì)外,專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)可使三個(gè)企業(yè)三件相同的工作轉(zhuǎn)為一個(gè)企業(yè)三件相同的工作,從而在人工、時(shí)間和流程的總成本上極大下降,降低單個(gè)企業(yè)的成本。2、人力資源外包可使企業(yè)減輕基礎(chǔ)性工作,更關(guān)注促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的中心工作:根據(jù)“二/八原則”,80%的企業(yè)利潤(rùn)是由20%的中心工作創(chuàng)造的,將這非中心的工作部分外包出去,則可令企業(yè)人力資源人士有更多時(shí)間和精力關(guān)注這20%的工作,從而有效保持和提升企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源外包有助于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。浦東中小企業(yè)人力資源外包收費(fèi)
人力資源外包可以幫助企業(yè)避免因員工變動(dòng)而產(chǎn)生的用工成本,提高企業(yè)用工效率。浦東中小企業(yè)人力資源外包收費(fèi)
人力資源服務(wù)外包(英文,Human Resource Service Process Outsourcing),指的是企業(yè)為了降低人力成本,實(shí)現(xiàn)效率至大化,將人力資源事務(wù)中非中心部分的工作全部或部分委托人才服務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)管(辦)理。一般來(lái)說(shuō),人力資源外包包括人事服務(wù)外包、人力(勞務(wù))外包和人力資源專(zhuān)業(yè)管理外包三種。國(guó)外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100,而在國(guó)內(nèi)這個(gè)比例卻在1比30左右。人力資源(Human Resource,簡(jiǎn)稱HR)指在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中,處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和。浦東中小企業(yè)人力資源外包收費(fèi)
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