人力資源外包的發(fā)展大有星火燎原之勢(shì),于是很多人力資源工作者開(kāi)始擔(dān)心這樣一個(gè)問(wèn)題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何去何從?是要轉(zhuǎn)行做外包工作呢還是到咨詢業(yè)發(fā)展?事實(shí)上,HR外包只是起著一種“減壓器”的作用。如前所述,正因?yàn)槠髽I(yè)并不是全部把HR管理職能外包出去,而是有選擇的外包將越來(lái)越常見(jiàn)。企業(yè)會(huì)把一些重復(fù)的、繁瑣的、事務(wù)性的工作、不涉及企業(yè)秘密的技能性培訓(xùn)工作、高層次人才招聘的物色工作、社會(huì)福利管理等工作外包給專業(yè)機(jī)構(gòu),讓他們完成一些前期的或者例行的工作,而對(duì)其它一些涉及公司機(jī)密的或中心職能依然會(huì)由企業(yè)內(nèi)部的HR部門管理,所以,不存在“人力資源工作者將失業(yè)”這一可能。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,大部分人力資源經(jīng)理對(duì)于HR管理實(shí)行部分外包持肯定態(tài)度。外包人力資源服務(wù)可以為企業(yè)提供更好的員工培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提升員工的專業(yè)水平。靠譜人力資源外包商
人力資源外包后并不意味著人力資源部可以放手不管。人力資源部作為外包活動(dòng)很重要的部門,應(yīng)對(duì)外包商行為全程監(jiān)督。一,定期對(duì)外包商的工作評(píng)估,了解外包商任務(wù)完成情況,衡量與既定目標(biāo)發(fā)展方向是否一致。二,對(duì)員工在外包的過(guò)程中提出的合理建議與外包商溝通,同時(shí)對(duì)外包商遇到的問(wèn)題給予解答幫助。三,為避免機(jī)密信息泄露,人力資源部應(yīng)與各部門協(xié)作建立文件管理和信息安全保障機(jī)制。四,了解外包商運(yùn)營(yíng)狀況,防止外包商破產(chǎn)、解散等造成企業(yè)損失并做好預(yù)警措施。靠譜人力資源外包商人力資源外包可以為企業(yè)提供更加靈活的用工機(jī)制,適應(yīng)不同的市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需求。
人力資源外包機(jī)構(gòu)一般是從事委托招聘、獵頭服務(wù)、人才派遣、人事代理、培訓(xùn)等,為企業(yè)提供人力資源服務(wù)等的公司。人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):1、無(wú)形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),我們無(wú)法像感覺(jué)實(shí)物商品那樣來(lái)看到、感覺(jué)或觸摸到這種行動(dòng)。2、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來(lái)的一系列行動(dòng),那么就沒(méi)有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù),而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。
服務(wù)外包基本內(nèi)容:勞動(dòng)關(guān)系管理,處理勞動(dòng)合同以及員工關(guān)系;人員調(diào)配,綜合掌握人員信息,把正確的人用到正確的崗位上;人事工作,主要就是一些傳統(tǒng)人事工作,如人事檔案管理;人力資源業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)為更好地開(kāi)展人力資源管理活動(dòng),把部分業(yè)務(wù)外包出去,借助于外界優(yōu)良的專業(yè)化技能加以整合,以達(dá)到降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和更專注于人力資源中心業(yè)務(wù)的目的。對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),我國(guó)企業(yè)的外包起步稍晚,但是發(fā)展速度同樣非???。通過(guò)人力資源外包,企業(yè)可聚焦自身中心業(yè)務(wù),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
由于外資企業(yè)進(jìn)入和先進(jìn)西方人力資源管理理念的引進(jìn),我國(guó)部分企業(yè)從人事管理概念轉(zhuǎn)入人力資源管理的概念,特別一些發(fā)展快速的高科技企業(yè)投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,此過(guò)程造就了一批人力資源管理實(shí)踐**,這些人利用自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)紛紛成立了人力資源管理顧問(wèn)公司,開(kāi)始推動(dòng)中國(guó)人力資源管理職能外包市場(chǎng)。從華為走出來(lái)的中華英才網(wǎng)總裁張建國(guó)便是這一過(guò)程的典型例子;可喜的是,在這一階段中后期,由于國(guó)有企業(yè)變革、職工下崗,出于下崗職工就業(yè)的需要,真正市場(chǎng)運(yùn)作的人力資源派遣開(kāi)始應(yīng)運(yùn)而生。人力資源外包提高人才吸引力以及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。靠譜人力資源外包商
人力資源外包可以為企業(yè)提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的員工福利待遇,吸引更多的人才??孔V人力資源外包商
人力資源基本信息:1.員工入職、離職的服務(wù)和管理(甄別員工入職前的身份,核定員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納狀況);2.各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)以及住房公積金的代理和管理;3.工資代發(fā)與個(gè)人所得稅的辦理;4.員工入職前體檢;5.各類人事檔案的轉(zhuǎn)接與管理;6.職稱評(píng)定、公證、工齡審定等各項(xiàng)人事手續(xù)的辦理;7.各類招工手續(xù)以及各地應(yīng)屆畢業(yè)生接受的辦理;8.調(diào)解處理聘用爭(zhēng)議和突發(fā)事件;9.員工暫住證(A類)、就業(yè)證、邊境證等各類證件的辦理;10.員工集體戶口的辦理;11.員工及其子女健康保障;12.員工活動(dòng)與旅游的組織;13.員工的培訓(xùn);靠譜人力資源外包商