一般來說,企業(yè)尋求人力資源管理外包服務(wù)商的方式可分為三大類。一類是普通的中介咨詢機(jī)構(gòu),他們從事的業(yè)務(wù)很廣,人力資源管理外包只是他們諸多業(yè)務(wù)中的一項(xiàng),企業(yè)可以把人力資源管理的某項(xiàng)工作完全交給他們?nèi)プ?;第二類是專業(yè)的人才或人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),如英法等國(guó)新近出現(xiàn)的快速人員服務(wù)公司,就是專為企業(yè)人力資源外包服務(wù)的。當(dāng)然,國(guó)際盛行的獵頭公司,也屬于這類公司之一;第三類是企業(yè)可以尋求高等院校、科研院所的人力資源**或研究機(jī)構(gòu)的幫助,由他們來為企業(yè)出謀劃策。當(dāng)然,上述三類外包的方式不是各自孤立的,在實(shí)際操作中企業(yè)往往會(huì)召集各類人員,組成一個(gè)"智囊團(tuán)",力求把工作做好。人力資源外包提高人才吸引力以及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。寶山正規(guī)人力資源外包報(bào)價(jià)表
人力資源基本信息:1.員工入職、離職的服務(wù)和管理(甄別員工入職前的身份,核定員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納狀況);2.各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)以及住房公積金的代理和管理;3.工資代發(fā)與個(gè)人所得稅的辦理;4.員工入職前體檢;5.各類人事檔案的轉(zhuǎn)接與管理;6.職稱評(píng)定、公證、工齡審定等各項(xiàng)人事手續(xù)的辦理;7.各類招工手續(xù)以及各地應(yīng)屆畢業(yè)生接受的辦理;8.調(diào)解處理聘用爭(zhēng)議和突發(fā)事件;9.員工暫住證(A類)、就業(yè)證、邊境證等各類證件的辦理;10.員工集體戶口的辦理;11.員工及其子女健康保障;12.員工活動(dòng)與旅游的組織;13.員工的培訓(xùn);閔行靠譜人力資源外包公司相對(duì)于傳統(tǒng)的用人方式,人力資源外包能有效解決企業(yè)用工過程中遇到的問題;
民營(yíng)中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時(shí),應(yīng)該注意以幾點(diǎn):選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu):確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。而他們的服務(wù)直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞,對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)來說更有可能是生死攸關(guān)的,所以企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù),尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力。當(dāng)然,一般首先要考慮服務(wù)的價(jià)格,然后是服務(wù)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和質(zhì)量,它將對(duì)外包工作的完成乃至整個(gè)企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。以前大中型企業(yè)多選擇國(guó)外的服務(wù)機(jī)構(gòu),但,現(xiàn)在選擇國(guó)內(nèi)的外包服務(wù)公司已經(jīng)是大勢(shì)所趨,畢竟溝通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。
從全國(guó)人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的情況來看,主要表現(xiàn)為以下特點(diǎn):發(fā)展速度迅猛。雖然各地政策不一,都沒有影響這項(xiàng)業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)。高速增長(zhǎng)的表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是從事人力資源服務(wù)外包的企業(yè)多急劇增加。北京以再就業(yè)為依托、在進(jìn)入政策相對(duì)寬松和一定相關(guān)部門優(yōu)惠政策的情況下,發(fā)展速度很快,有從業(yè)企業(yè)300家以上。二是從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)的企業(yè)派遣的員工數(shù)量高速增長(zhǎng)。從發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)對(duì)派遣業(yè)務(wù)的認(rèn)同來看,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的速度可能加快,而且都出現(xiàn)了量子運(yùn)動(dòng)的跳躍式的和不可預(yù)測(cè)的"發(fā)展特點(diǎn)。人力資源外包公司能夠提供專業(yè)的招聘、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估等服務(wù),減少企業(yè)的繁瑣工作流程。
引入外包可能使員工不適應(yīng),因此,引入外包前,應(yīng)對(duì)員工開展人力資源外包相關(guān)培訓(xùn),讓員工理解外包意義,使其從內(nèi)心接受外包,如:企業(yè)可設(shè)置宣傳欄或以小資料形式發(fā)給員工自行學(xué)習(xí),同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)咨詢師為員工開展外包知識(shí)培訓(xùn)。外包的過程中,應(yīng)積極跟蹤員工滿意度,加強(qiáng)溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,避免人才流失。外包結(jié)束后,向員工征集意見,提高員工參與度,為下次外包業(yè)務(wù)順利進(jìn)行打好基礎(chǔ)。選擇外包商時(shí)不能只考慮成本低而忽略外包商能力,好的做法是選擇成本與效益雙重很優(yōu)的外包商。企業(yè)通過人力資源外包可以獲得更豐富的員工福利體系,吸引更多優(yōu)秀人才。閔行靠譜人力資源外包公司
人力資源外包可制定科學(xué)合理的人才招募、培訓(xùn)、評(píng)估方案;寶山正規(guī)人力資源外包報(bào)價(jià)表
人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi),人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費(fèi)過程,即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。易逝性:營(yíng)銷戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個(gè)小時(shí)后覺的不滿意,然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商,從而重新使用或出售。生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生。寶山正規(guī)人力資源外包報(bào)價(jià)表