新零售智慧門店體現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)： 、降低人力成本 智慧零售門店使用可在管理后臺(tái)一鍵改價(jià)的電子價(jià)簽代替紙質(zhì)價(jià)簽，一個(gè)人就能完成多人的商品變價(jià)工作，且MTag電子價(jià)簽自帶校檢功能，防止標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤或更新遺漏，減少因價(jià)格不一致而產(chǎn)生的糾紛。大家熟知的阿里盒馬鮮生、永輝超級(jí)物種、京東7FRESH等都在使用電子價(jià)簽。 第二、提高店鋪運(yùn)營效率 智慧零售門店利用新技術(shù)取代人工操作，以提高工作效率，比使用可快速變價(jià)的電子價(jià)簽代替紙質(zhì)價(jià)簽，使用自助結(jié)賬機(jī)讓消費(fèi)者自助結(jié)賬等。新技術(shù)的運(yùn)用在降低人力成本的同時(shí)大幅度提高了店鋪的運(yùn)營效率。 第三、采集數(shù)據(jù)，提升效益 智慧零售門店運(yùn)用客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、RFID標(biāo)簽傳感、iBeacon定位系統(tǒng)等科技手段，采集消費(fèi)者線下消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，然后通過數(shù)據(jù)分析去讀懂消費(fèi)者訴求，從而制定出相應(yīng)的配套方案來提升門店效益。 第四、更優(yōu)的購物體驗(yàn) 智慧零售門店智能化的購物場(chǎng)景，個(gè)性化的消費(fèi)服務(wù)，精確的優(yōu)惠信息推送，便捷的支付方式，讓消費(fèi)者從進(jìn)店購物到結(jié)賬離店都有一個(gè)比較好的購物體驗(yàn)。傳統(tǒng)零售商急需擁抱新零售。珠海智慧門店培訓(xùn)
智慧門店可以通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化門店庫存管理，并打通全鏈路庫存，為建設(shè)智能化供應(yīng)鏈打基礎(chǔ)，從而整體優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低管理成本。 首先，對(duì)貨物進(jìn)行二維碼、RFID的一物一碼標(biāo)識(shí)，可實(shí)現(xiàn)貨物精確管理。一方面可以對(duì)商品的流向、銷量、供給情況可視化查看及分析，為品牌商提供精確的渠道管理。另一方面可實(shí)現(xiàn)商品質(zhì)量的精確管理，例如使用指定碼可以對(duì)高價(jià)值商品防偽防竄貨，減少打假成本。對(duì)鄰近保質(zhì)期的產(chǎn)品可自動(dòng)提醒促銷或下架，減少商品報(bào)損。 其次，通過RFID、視覺自動(dòng)識(shí)別等方法，可以實(shí)現(xiàn)門店貨物的智能盤點(diǎn)，大幅度減少盤點(diǎn)的工作量，節(jié)省人力，并為智慧供應(yīng)鏈賦能。門店手工盤點(diǎn)的強(qiáng)度大、耗時(shí)長、易出錯(cuò)，盤點(diǎn)一次往往需要花費(fèi)數(shù)小時(shí)。使用智能盤點(diǎn)的手段可實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確地獲取實(shí)時(shí)庫存。例如將每件產(chǎn)品的標(biāo)簽改造為RFID標(biāo)簽，店員可通過手持讀寫器或固定式讀寫器，幾分鐘內(nèi)完成門店全部庫存的掃描盤點(diǎn)。珠海智慧門店培訓(xùn)智慧門店可以通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化門店庫存管理。
智慧門店是汽車后市場(chǎng)數(shù)字化升級(jí)的關(guān)鍵載體。 “汽車后市場(chǎng)從根本上說是一個(gè)服務(wù)市場(chǎng)?！保瑥S商生產(chǎn)的產(chǎn)品，終還是要回歸到消費(fèi)才能完成價(jià)值實(shí)現(xiàn)。因此在汽車后市場(chǎng)數(shù)字化升級(jí)的過程中，智慧門店作為向上承接廠商、經(jīng)銷商，向下聯(lián)系終端消費(fèi)者的重要一環(huán)，成為車后市場(chǎng)數(shù)字化升級(jí)的關(guān)鍵載體。 數(shù)字化管理、運(yùn)營的實(shí)現(xiàn)，使智慧門店成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈分散在消費(fèi)者之中的一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)中心。 廠商、經(jīng)銷商可以通過智慧門店，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)品類和價(jià)格等數(shù)據(jù)收集，有針對(duì)性開發(fā)新產(chǎn)品，智能備貨，同時(shí)還可以收集產(chǎn)品使用體驗(yàn)，增強(qiáng)互動(dòng)；從消費(fèi)者的角度，產(chǎn)品價(jià)格更加透明，服務(wù)可視化，大數(shù)據(jù)智能匹配車輛零部件信息，甚至智能提醒安全用車等，體驗(yàn)更加便捷、良好、高效。
應(yīng)對(duì)服裝信息化、智慧化困境的建議 數(shù)據(jù)規(guī)范化，為管理信息化奠定基礎(chǔ)服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)流程非常復(fù)雜，每天需要處理成百上千的庫存單位，并要管理大量的款式、顏色、尺碼、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)識(shí)甚至更多的數(shù)據(jù)；同時(shí)，服裝品種日益豐富，流行周期越來越短，調(diào)價(jià)、削價(jià)、移庫各種情況出現(xiàn)加快，信息量大、變化加快，代銷、折讓、退換等方式頻繁地應(yīng)用。所有這些信息數(shù)據(jù)都要有統(tǒng)一的名稱、有明確的定義和編碼、標(biāo)準(zhǔn)的格式和明確的含義來夯實(shí)支撐。有條件的服裝企業(yè)也可考慮采用RFID遠(yuǎn)程條碼射頻識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)服裝企業(yè)對(duì)市場(chǎng)快速響應(yīng)、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，從而為管理信息化奠定基礎(chǔ)。智慧門店系統(tǒng)的主要功能：到店提醒：回頭客、會(huì)員客戶到店時(shí)，可實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP通知提醒、電腦web端彈窗提醒。
智慧門店的立體式會(huì)員服務(wù)： “會(huì)員全域運(yùn)營”是全渠道策劃經(jīng)營的內(nèi)核所在，“人貨場(chǎng)重構(gòu)”中“人”是位的，立體式會(huì)員服務(wù)是位的，有了線上線下高效互動(dòng)的“立體式會(huì)員服務(wù)”，會(huì)員服務(wù)才更具商業(yè)價(jià)值及體驗(yàn)價(jià)值。“立體式會(huì)員服務(wù)”推進(jìn)，在于其強(qiáng)化線上線下的“立體式會(huì)員招募”，對(duì)會(huì)員標(biāo)簽進(jìn)行精確設(shè)定，基于會(huì)員標(biāo)簽進(jìn)行會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣、生活習(xí)性、活動(dòng)習(xí)性等進(jìn)行”立體設(shè)定”，商品精確推薦、智能活動(dòng)激發(fā)、社群拼團(tuán)引導(dǎo)、線下主題活動(dòng)引導(dǎo)，會(huì)員可以更舒心，會(huì)員服務(wù)可以更有價(jià)值，全渠道策劃運(yùn)營才更有價(jià)值。智慧門店需要通過數(shù)字化經(jīng)營。珠海智慧門店培訓(xùn)
智慧門店憑借打通線上線下數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)商品通、支付通、會(huì)員通、服務(wù)通。珠海智慧門店培訓(xùn)
為何實(shí)體門店要轉(zhuǎn)型智慧門店？ 線上零售紅利見頂 近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展，線上零售在一定程度上替代了傳統(tǒng)零售的功能。然而近互聯(lián)網(wǎng)用戶流量紅利逐漸減少，電商增速放緩，獲客成本增加，電商的線上流量紅利見頂。同時(shí)線上購物體驗(yàn)的劣勢(shì)也日益凸顯：消費(fèi)體驗(yàn)較差、時(shí)效性差、退貨率高，線下門店的價(jià)值開始重新受到關(guān)注。 傳統(tǒng)線下門店運(yùn)營管理落后 由于線上帶來的沖擊導(dǎo)致線下門店客流下降，同時(shí)線下門店的運(yùn)營管理也面臨一系列痛點(diǎn)，門店的經(jīng)營壓力也逐漸增大。線下門店的客戶轉(zhuǎn)化率雖高，但流量難以數(shù)字化，不能像線上產(chǎn)品一樣精細(xì)化運(yùn)營，營銷策略依然老舊。對(duì)于連鎖門店，總部與脫節(jié)，巡店效率低導(dǎo)致業(yè)績(jī)差的門店難以分析。另外，門店的庫存管理方法落后，手工盤點(diǎn)耗時(shí)長且不準(zhǔn)確，無法及時(shí)地獲取庫存狀況，企業(yè)不清楚門店滯銷商品的情況、商品是否缺貨，導(dǎo)致供應(yīng)鏈反應(yīng)低效。珠海智慧門店培訓(xùn)
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