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在日常的工作中,企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場(chǎng)信息。這就要發(fā)揮業(yè)務(wù)dai表的作用,采取相應(yīng)的方式方法,獲取一定的市場(chǎng)信息。 1.表象觀察法 根據(jù)市場(chǎng)跡象和現(xiàn)象來獲取、判斷市場(chǎng)信息。這種方法需要業(yè)務(wù)dai表有很強(qiáng)的洞察力。這種洞察市場(chǎng)信息是靠業(yè)務(wù)dai表長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技能、用心程度以及預(yù)先準(zhǔn)備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業(yè)務(wù)dai表*佳的情報(bào)員,往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的,是惡性的還是良性的,其利害程度依靠自我把握。同時(shí)企業(yè)不僅要從自身客戶獲取市場(chǎng)信息,還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對(duì)手的信息。市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)具有重要作用(1)。徐匯區(qū)項(xiàng)目市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查包含
產(chǎn)品信息,這里指的產(chǎn)品是廣義的,凡是可以價(jià)格衡量的均可稱之為產(chǎn)品。產(chǎn)品信息是市場(chǎng)信息的基礎(chǔ),因?yàn)橐磺懈?jìng)爭(zhēng)均源于產(chǎn)品。通過可口可樂注冊(cè)的各種領(lǐng)域品牌及商標(biāo)名稱多達(dá)千余種,可以看出其目的是為了杜絕各行業(yè)的侵權(quán)漏洞,如果你開了家可口可樂餐館,對(duì)不起,你違法了。盡管可口可樂并不經(jīng)營(yíng)餐館,但他不允許你隨意借用他的產(chǎn)品品牌。產(chǎn)品信息不僅包括行業(yè)內(nèi)的,也包括和些行業(yè)相關(guān)連的內(nèi)容。具體說來有幾種:產(chǎn)品品名、形狀、包裝、規(guī)格、價(jià)格體系、產(chǎn)品特點(diǎn)及獨(dú)特點(diǎn),未來發(fā)展趨勢(shì)等。比如方便面企業(yè)需要了解產(chǎn)品信息就有:市場(chǎng)上主要的方便面產(chǎn)品有多少個(gè)品牌?有多少種品種?有多少種包裝形式?大體都是什么價(jià)位?不同的產(chǎn)品種類有什么特點(diǎn)?每個(gè)品種有什么獨(dú)特的方面?這里面當(dāng)然都是以市場(chǎng)主流的產(chǎn)品為準(zhǔn),這只是直觀信息。還有推測(cè)信息,未來會(huì)有什么需求?會(huì)出現(xiàn)什么樣的產(chǎn)品?哪些會(huì)被淘汰?哪些會(huì)成為主流?只有掌握了上述的信息,那做為決策者就能夠做出準(zhǔn)確判斷,決定未來的產(chǎn)品戰(zhàn)略。不同類型的企業(yè)有著不同的戰(zhàn)略原則,例如領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)更多的是在創(chuàng)造需求的產(chǎn)品,而跟隨性企業(yè)主要是制造跟隨市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。徐匯區(qū)項(xiàng)目市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查包含市場(chǎng)信息指的是市場(chǎng)上商品在交換過程中所產(chǎn)生的各種情報(bào)、消息和數(shù)據(jù)資料的總稱。
市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)具有重要作用: 1.市場(chǎng)信息是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略與策略,進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部的各種主觀條件,企業(yè)外部環(huán)境的現(xiàn)狀及變化情況都以一定的信息形式出現(xiàn),企業(yè)要制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與策略,必須依靠這些信息,才能充分發(fā)揮主觀條件,靈活地適應(yīng)外部環(huán)境,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 2.重視市場(chǎng)信息是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。企業(yè)通過分析市場(chǎng)信息,可以掌握和利用經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì),提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益。同時(shí),市場(chǎng)信息作為一種資源,也可以直接用于交換,為企業(yè)增加財(cái)富。
8、市場(chǎng)信息與載體不可分,但又有相對(duì)的du立性。所謂不可分是指信息內(nèi)容不能脫離信息載體而存在,信息只有借助于物質(zhì)載體,經(jīng)過傳遞才能被人們感知;所謂相對(duì)du立性是指同樣的信息內(nèi)容以不同載體形式的不同或文字的不同而不同,也不因傳播方式的不同,傳播空間和時(shí)間的不同而不同。 9、價(jià)值性。市場(chǎng)信息的價(jià)值性表現(xiàn)為他可以為人們帶來不同程度的效益,或是經(jīng)濟(jì)效益,或是社會(huì)效益,或者同時(shí)帶來兩種效益——有了信息的參與,產(chǎn)品的成本得以下降效率得以提高,風(fēng)險(xiǎn)得以減少,這正是信息的價(jià)值性的體現(xiàn)。通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)行為判斷、分析其所使用的市場(chǎng)策略。
1、時(shí)效性。信息的利用必須要講究時(shí)間效應(yīng),誰能*早掌握某種信息,誰就*有可能取得經(jīng)營(yíng)上的成功。 2、分散性。市場(chǎng)信息量大、面廣,各類信息五花八門,十分廣fan、龐雜。這就需要企業(yè)廣fan開辟信息渠道,從各類信息中選出對(duì)自己有用的信息;需要建立市場(chǎng)信息系統(tǒng),借助科學(xué)的手段對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行綜合分析。 3、可壓縮性。信息可以被人們依據(jù)各種特定的需要,進(jìn)行收集、篩選、整理、概括和加工,并可建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)對(duì)大量的信息進(jìn)行多次加工,增強(qiáng)信息自身的信息量。為什么說渠道信息是很重要的呢?普陀區(qū)口碑好的市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查特點(diǎn)
行業(yè)的渠道構(gòu)成,渠道成員的特點(diǎn),利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進(jìn)入成本等。徐匯區(qū)項(xiàng)目市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查包含
3.業(yè)務(wù)dai表閑聊法 同在一個(gè)圈子里打滾,許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊,談某客戶的情況,某品牌的動(dòng)作,市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)等,來知道一些市場(chǎng)中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關(guān)系的朋友幫助留心競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況,避免自己信息獲取不及時(shí),暫時(shí)阻塞。 4.導(dǎo)購(gòu)匯報(bào)法 每個(gè)商業(yè)售點(diǎn)都有推銷的導(dǎo)購(gòu)和營(yíng)業(yè)員,商場(chǎng)的情況、競(jìng)品的情況,他(她)們通過商場(chǎng)例會(huì)、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個(gè)差不多。有自己專職導(dǎo)購(gòu)的,可以作為一項(xiàng)工作安排其負(fù)責(zé)收集、匯報(bào)市場(chǎng)信息;沒有專職導(dǎo)購(gòu)的,可以通過一些措施通融營(yíng)業(yè)員,這樣既可以多銷售產(chǎn)品又可以獲取市場(chǎng)信息。徐匯區(qū)項(xiàng)目市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查包含
上海秦馬商務(wù)咨詢有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。上海秦馬商務(wù)咨詢作為商務(wù)信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,財(cái)務(wù)咨詢,企業(yè)形象策劃,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,市場(chǎng)信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會(huì)調(diào)查、社會(huì)調(diào)研、民意調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)),電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù)),珠寶首飾、工藝禮品、建筑材料、日用百貨、家具、五金交電、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售,文化藝術(shù)交流策劃,攝影服務(wù),從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。的企業(yè)之一,為客戶提供良好的企業(yè)管理咨詢,財(cái)務(wù)咨詢,企業(yè)形象策劃。上海秦馬商務(wù)咨詢不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。上海秦馬商務(wù)咨詢創(chuàng)始人李珊,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。