技術(shù)服務是指提供與產(chǎn)品的技術(shù)和效用有關的服務,一般由專門的技術(shù)人員提供。主要包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修,以及技術(shù)咨詢、技術(shù)指導、技術(shù)培訓等。在銷售服務工作中,技術(shù)服務占有極其重要的特殊地位。因為技術(shù)服務對產(chǎn)品的功能能否發(fā)揮,產(chǎn)品功能喪失或降低之后能否恢復,產(chǎn)品功能能否保持等,有著直接的關系。其所以重要,可以從用戶和生產(chǎn)企業(yè)兩個方面來看。[1] (一)從用戶方面來看,即從接受技術(shù)服務一方的角度來看,技術(shù)服務之所以必要,(二)從生產(chǎn)企業(yè)來看,即從提供技術(shù)服務一方的角度來看,開展技術(shù)服務對企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,也有著非常重要的做用等風(上海)信息歡迎大家致電。遵義有趣技術(shù)服務價位
從生產(chǎn)企業(yè)來看,即從提供技術(shù)服務一方的角度來看,開展技術(shù)服務對企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,也有著非常重要的做用:
通過技術(shù)服務,可以保證產(chǎn)品的使用效率,從而可以擴大產(chǎn)品的銷售量,鞏固和提高企業(yè)的市場占有率。如汽車廠定期上門服務,使由它們出產(chǎn)的汽車不因故障而停駛,可以提高產(chǎn)品聲譽,獲得用戶的信任和依賴,從而擴大銷售量。
通過技術(shù)服務,可以促進產(chǎn)品改進的創(chuàng)新的研究,使產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、造型、價格等方面精益求精。接受修理,等于用戶為工廠作了的產(chǎn)品和零部件的試驗,有利于產(chǎn)品的改進。同時,技術(shù)服務人員與用戶的密切接觸,可以仔細揣摩用戶的心理和要求,從而為開發(fā)新產(chǎn)品積累了手的資料。 六盤水趣味技術(shù)服務價位等風(上海)信息歡迎大家光臨。
技術(shù)服務的種類很多,主要有: [1] (一)勘察和設計這種技術(shù)服務主要用于大型企業(yè)的設備,或技術(shù)要求較高的生產(chǎn)設施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設備、特大型專舊加工設備等,均須在產(chǎn)品制造和銷售前到用戶(包括現(xiàn)實用戶和潛在用戶)處勘察現(xiàn)場,收集有關產(chǎn)品設計所必需的各種技術(shù)資料,以便設計和制造出能滿足用戶各方面要求的產(chǎn)品。有時,設計還不限于產(chǎn)品的范圍,對一些技術(shù)力量比較雄厚的大企業(yè),還可代用戶設計工廠,車間、流水線和自動線,(二)加工改制
有關安裝、調(diào)試和示范的工作程序是:1.施工前的準備階段。由專人負責檢查設備和配件、附件、工具及圖紙、資料等是否齊全,由技術(shù)人員、質(zhì)量檢驗人員、生產(chǎn)工人等根據(jù)所承擔的設備的安裝、調(diào)試特點和技術(shù)要求,編制施工的組織設計方案、安裝調(diào)試方案和相應的技術(shù)措施,明確施工關鍵、重點、工藝環(huán)節(jié)和作業(yè)進度,建立專機專項的質(zhì)量檢查卡片。2.施工階段。嚴格按工藝操作規(guī)程進行操作,向參加現(xiàn)場工作的用戶及有關人員,介紹安裝調(diào)試程序、工序和質(zhì)量要求,并指導他們進行安裝、調(diào)試,解決安裝、調(diào)試中的技術(shù)問題,監(jiān)督與檢查安裝、調(diào)試的質(zhì)量,確保設備啟動成功;必要時,還要作操作示范表演,使用戶掌握設備的使用要求。3.總結(jié)。評議安裝、調(diào)試工程質(zhì)量,找出差距,聽取用戶及有關人員對設備工程質(zhì)量的意見,以便改進設備設計和制造工藝。等風(上海)信息歡迎大家參觀。
安裝、調(diào)試和示范生產(chǎn)廠為保證用戶所購買的設備按技術(shù)要求順利安裝,正確調(diào)試,可靠地啟動、運行,需要派服務人員到現(xiàn)場指導或直接進行安裝、調(diào)試工作,有時并要為用戶示范性地表演操作方法,使操作工人能夠熟練地操作所購買的設備,并能自己排除一切故障。如電子計算機、電傳打字機,數(shù)控機床及其他精密復雜的設備等,如不進行示范,就容易出事故,甚至無法使用。有關安裝、調(diào)試和示范的工作程序是:1.施工前的準備階段。2.施工階段。3.總結(jié)。等風(上海)信息歡迎大家蒞臨。六盤水趣味技術(shù)服務價位
等風(上海)信息品質(zhì)如何呢?遵義有趣技術(shù)服務價位
維修保養(yǎng)對復雜而精密的高級設備,用戶是無力進行維修保養(yǎng)的,原生產(chǎn)廠要負責這項服務工作。維修保養(yǎng)工作的方式可以多種多樣,主要有以下三種形式:1.定期檢修。根據(jù)合同要求,每一年或半年到用戶處檢修、調(diào)試一次。廠方還可經(jīng)常派人到用戶處巡回檢查,減少用戶的常備維修調(diào)試人員,使用戶放心和滿意。2.聽候呼叫。在必要時,應在一些地區(qū)設立一些維修站、組,并配備服務車,用戶呼叫后立即趕到現(xiàn)場,進行維修。3.送貨來廠修理。對一些輕便產(chǎn)品或使用單位是就地就近的,可由用戶將設備送到廠內(nèi)來修理,或者有些設備的修理技術(shù)比較復雜,在現(xiàn)場難以修復,就要拉回廠里來修。遵義有趣技術(shù)服務價位
等風(上海)信息科技有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標,有組織有體系的公司,堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍圖,在上海市等地區(qū)的商務服務行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎,也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,斗志昂揚的的企業(yè)精神將**等風信息科技供應和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務來贏得市場,我們一直在路上!