SaaS服務(wù)典型的特點(diǎn)有:可配置,SaaS產(chǎn)品是多個(gè)租戶共同使用一套軟件,而每個(gè)用戶所處的行業(yè)不同、流程不同、使用場景不同,一套軟件要滿足不同用戶的使用,自然而然就需要軟件可配置,通過配置滿足不同用戶的需求。我曾經(jīng)看到過一些軟件產(chǎn)品,靈活性非常高,任意一個(gè)字段、按鈕、讀寫權(quán)限等都可以進(jìn)行靈活配置,我們在使用過程中,如果不是相對專業(yè)的人員是很難學(xué)會(huì)這種配置的,這會(huì)很大程度上提升用戶的學(xué)習(xí)操作成本。在SaaS產(chǎn)品的可配置特性上,我們需要在靈活和易用之間尋找一種平衡,盡量以易用性為目標(biāo),在易用的前提下再增強(qiáng)可配置特性。SaaS產(chǎn)品有還有一些其他特點(diǎn),這里就不一一介紹了,其實(shí)我們不難發(fā)現(xiàn),SaaS產(chǎn)品的一些特點(diǎn),傳統(tǒng)軟件產(chǎn)品大部分也需要具備或者可以做到的,只是這些特點(diǎn)在SaaS體系內(nèi),顯得更為突出和重要。 Saas不需要復(fù)雜的安裝與集成,用戶可容易使用。周至小型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺(tái)的好處
SaaS給用戶帶來的優(yōu)勢:從技術(shù)方面來看:SaaS是簡單的部署,不需要購買任何硬件,剛開始只需要簡單注冊即可。企業(yè)無需再配備IT方面的專業(yè)技術(shù)人員,同時(shí)又能得到新的的技術(shù)應(yīng)用,滿足企業(yè)對信息管理的需求。從投資方面來看:企業(yè)只以相對低廉的“月費(fèi)”方式投資,不用一次性投資到位,不占用過多的營運(yùn)資金,從而緩解企業(yè)資金不足的壓力;不用考慮成本折舊問題,并能及時(shí)獲得新的硬件平臺(tái)及比較好解決方案。從維護(hù)和管理方面來看:由于企業(yè)采取租用的方式來進(jìn)行物流業(yè)務(wù)管理,不需要專門的維護(hù)和管理人員,也不需要為維護(hù)和管理人員支付額外費(fèi)用。很大程度上緩解企業(yè)在人力、財(cái)力上的壓力,使其能夠集中資金對重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的運(yùn)營;SaaS能使用戶在世界上都是一個(gè)完全單獨(dú)的系統(tǒng)。如果您連接到網(wǎng)絡(luò),就可以訪問系統(tǒng)。 鄠邑區(qū)中型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺(tái)有效果嗎SaaS軟件大幅降低了客戶的總體擁有成本,通常來講:總體擁有成本下降了1/3。
長期有效做廣告效果當(dāng)然來得快,當(dāng)然客戶忘得也快。內(nèi)容營銷要求你在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)貢獻(xiàn)足夠有價(jià)值的內(nèi)容,你只要SEO做的好,后面就會(huì)一直有人搜索到,而別人主動(dòng)搜索是不需要你花錢的。同時(shí),因?yàn)榭蛻羯疃乳喿x,對你的印象也會(huì)大加深,未來想解決某個(gè)領(lǐng)域的問題,一定馬上是想到你的。很多人覺得很容營銷太慢,實(shí)際上從長期看來,內(nèi)容營銷的投資回報(bào)率并不差。國外的SaaS產(chǎn)品,也多將內(nèi)容營銷作為獲客的主要手段,他們的工作已經(jīng)非常專業(yè)和流程化了,他們會(huì)設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì),有文案,做好SEO工作,并按照嚴(yán)格的內(nèi)容發(fā)布排期將內(nèi)容發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上。Hubspot的一個(gè)內(nèi)容發(fā)布表做內(nèi)容營銷也講究方法與工具,在這方面國外已經(jīng)有了非常專業(yè)的理論,下面簡單分享一下內(nèi)容營銷的步驟,內(nèi)容營銷四部曲:篩選話題一個(gè)好的話題決定了內(nèi)容營銷50%的成敗,在投入工作之前,需要明道自己的客戶是誰,他們在關(guān)注說明話題。例如,你是一個(gè)做CRM的廠商,客戶大概是CEO和銷售總監(jiān),他們關(guān)心的可能是什么銷售漏斗、如何提升轉(zhuǎn)化率、如何提高客單價(jià)這些??蛻絷P(guān)心的,為你的創(chuàng)作指明了方向。
Saas平臺(tái)能降低維護(hù)成本傳統(tǒng)軟件業(yè)以產(chǎn)品開發(fā)為主,相應(yīng)維護(hù)是一對多模式,即維護(hù)人員必須同時(shí)維護(hù)多套軟件,無形中加重了工作負(fù)擔(dān)。同時(shí)由于客戶遍布各地,員工不得不到處奔波,不但耗費(fèi)了大量時(shí)間精力,不能保證維護(hù)質(zhì)量,維護(hù)成本也居高不下。當(dāng)軟件經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)提供后,行業(yè)運(yùn)營模式就從以研發(fā)為中心轉(zhuǎn)化為以客戶為中心,相應(yīng)維護(hù)也轉(zhuǎn)化為一對一模式,即維護(hù)人員只需維護(hù)SaaS部署的一套軟硬件運(yùn)行環(huán)境即可。這不僅提高了客服響應(yīng)效率,還顯著提高了維護(hù)質(zhì)量,降低了維護(hù)成本。轉(zhuǎn)變銷售模式傳統(tǒng)軟件大多依靠渠道銷售,需投入巨額資金。而SaaS的銷售則通過電子商務(wù)模式進(jìn)行,渠道分銷成本低,供應(yīng)商可將重點(diǎn)放在宣傳推廣方面。市場營銷做得好,銷售環(huán)節(jié)就相對容易。同時(shí)由于軟件安裝維護(hù)都在服務(wù)器端進(jìn)行,不用上門維護(hù)或升級,供應(yīng)商也有更多精力關(guān)注新客戶開發(fā)。 SaaS到底是什么?如何做?
只要連通互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以隨時(shí)隨地從任何計(jì)算機(jī)或設(shè)備上快速獲得saas平臺(tái)上所提供的應(yīng)用程序。由于人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越熟悉,借助互聯(lián)網(wǎng)搜尋自己所需的軟件服務(wù)也是人們所擅長的事情,因此,在saas平臺(tái)上選擇適用的應(yīng)用程序比起傳統(tǒng)的安裝、設(shè)置、運(yùn)行軟件具有更加高效的優(yōu)勢。而由于使用共享基礎(chǔ)設(shè)備,企業(yè)也無需額外花費(fèi)時(shí)間對這些設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。saas平臺(tái)上的應(yīng)用程序基于訂閱收費(fèi),無需購買軟件證書,意味著初始成本比較低。而由saas提供商負(fù)責(zé)管理IT基礎(chǔ)架構(gòu),則意味著在硬件、軟件和相關(guān)管理員方面,企業(yè)無需付出額外的維護(hù)成本。saas供應(yīng)商負(fù)責(zé)管理所有的更新和升級,企業(yè)無需自行下載或安裝補(bǔ)丁。同時(shí),saas供應(yīng)商還管理應(yīng)用程序的可用性,所以企業(yè)無需添加硬件和軟件,也不必隨著用戶的增長而提高帶寬。saas系統(tǒng)中的應(yīng)用程序擁有真正的多租戶架構(gòu),并且可以無限期地?cái)U(kuò)展,以滿足客戶的需求。大多數(shù)saas供應(yīng)商也提供定制功能,用以滿足用戶的特定需求。此外,許多供應(yīng)商還提供應(yīng)用程序接口,讓您輕松整合現(xiàn)有的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)或其他企業(yè)的生產(chǎn)力系統(tǒng)。由此便攜性。 SaaS的按需使用,靈活性大幅增加。藍(lán)田企業(yè)做Saas智能營銷云平臺(tái)的作用
SaaS產(chǎn)品的主要優(yōu)勢:降低了使用和維護(hù)成本。周至小型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺(tái)的好處
一些客戶在決定是否需要采用某種產(chǎn)品時(shí)需要一些幫助。高接觸SaaS銷售模型就是圍繞著一個(gè)需要大量人力的流程來設(shè)計(jì)的,以此流程來說服企業(yè)采用該軟件,幫助企業(yè)成功地使用軟件,并繼續(xù)使用它。組織的心臟幾乎總是銷售團(tuán)隊(duì),通常分為幾個(gè)專業(yè)角色:負(fù)責(zé)尋找軟件發(fā)展前景的銷售發(fā)展人員、服務(wù)于特定客戶的業(yè)務(wù)人員、和負(fù)責(zé)用戶持續(xù)使用的客戶經(jīng)理。銷售團(tuán)隊(duì)通常由市場營銷團(tuán)隊(duì)支持,市場營銷的主要工作是為銷售團(tuán)隊(duì)生成足夠多合格的潛在客戶,以交由銷售團(tuán)隊(duì)后續(xù)進(jìn)行評估是否繼續(xù)跟進(jìn)。在高接觸模型上有許多真正好的產(chǎn)品,但首先,在高接觸模型的SaaS業(yè)務(wù)中,產(chǎn)品和研發(fā)通常不如銷售引擎重要。在高接觸銷售模型的SaaS公司中,客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)是高度可變的,但無論怎樣組織,共識(shí)是客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)大量被使用。高接觸模型的客單價(jià)比低接觸模型高幾個(gè)數(shù)量級。需要注意的是,雖然原則上可以向消費(fèi)者進(jìn)行高接觸型銷售,但在SaaS中,絕大多數(shù)高接觸型業(yè)務(wù)都是向企業(yè)銷售的。在B2B中,有各種類型的預(yù)期客戶簡介、ACVs和交易復(fù)雜性。在低端市場,以高接觸模式將SaaS產(chǎn)品銷售給“中小型企業(yè)”的平均合同價(jià)值通常為$6k到$15k,或者更高。周至小型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺(tái)的好處
西安云唯漫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,簡稱西安云唯漫網(wǎng)絡(luò)科技,珍島西安代理商。主營珍島T云國內(nèi)版,Saas智能營銷云平臺(tái),覆蓋全網(wǎng)80%的推廣營銷渠道,助力中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一站式營銷。主要業(yè)務(wù)涉及企業(yè)官網(wǎng)的搭建,小程序開發(fā),搜索引擎的推廣,包括常見的百度,360,搜狗和頭條等,進(jìn)行關(guān)鍵詞的發(fā)布助力企業(yè)詞條置頂,多渠道企業(yè)形象管理,大數(shù)據(jù)追蹤進(jìn)行再營銷,AI智能測評工具找到營銷劣勢進(jìn)行優(yōu)化,短視頻推廣獲客等,詳細(xì)內(nèi)容可以進(jìn)入珍島·西安運(yùn)營中心了解。