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跨文化溝通的關(guān)注是從兩個(gè)不同的層面展開(kāi)的:一方面是對(duì)不同國(guó)家、民族、文化體系間的文化比較,比如東西方文化差異,中日文化差異、日美文化差異等等;另一方面,為了有效的進(jìn)行上述文化比較和分析,學(xué)者們從千差萬(wàn)別的文化中提取了一些比較重要的維度。比較著ming的如霍夫施泰德的四文化維度,萊恩和迪斯特芬諾的六文化維度,以及斯特羅姆.佩納斯的五文化維度。在這個(gè)模型中,不同圖形表示不同文化;與文化圖形相似的較小圖形表示受到該文化影響的個(gè)人,兩者差異說(shuō)明:個(gè)體的形成還受文化之外的其他因素的影響;箭頭表示文化之間的信息傳遞。信息圖案與個(gè)人圖案的一致性表示,當(dāng)信息離開(kāi)它被編碼的文化時(shí),它包含著編碼者所要表達(dá)的意圖。但是當(dāng)信息到達(dá)它將被解碼的文化時(shí),解碼文化的影響也變成信息含義的一部分,原始信息的內(nèi)含意義就被修改了。外籍高管來(lái)華就職跨文化溝通培訓(xùn)的重要性列舉!外國(guó)高管來(lái)中國(guó)跨文化溝通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
克服障礙可以從如下幾方面入手:1)從態(tài)度和認(rèn)識(shí)提高敏感度,提高我們的全球意識(shí)。人是文化動(dòng)物,難免用自己的價(jià)值觀來(lái)分析和判斷我們周圍的一切,比如人家批評(píng)幾句,就什么都聽(tīng)不進(jìn)去,總覺(jué)得我們文化比別人的優(yōu)越,或者有種族偏見(jiàn)和歧視,這些都是跨文化溝通的嚴(yán)重障礙。只有帶著虛心和平靜的心態(tài)與態(tài)度才能真正聽(tīng)得進(jìn)去,有效溝通才可能真正發(fā)生。就如布萊斯。帕斯卡在其所說(shuō)的名句“在比利牛斯山這邊是真理的東西,在比利牛斯山那邊就成了謬誤?!耙獙W(xué)會(huì)培養(yǎng)接受和尊重不同文化的意識(shí)。2)掌握不同文化的知識(shí)和外語(yǔ)工具,多了解自己文化和其它文化的差異,這樣會(huì)提高跨文化溝通的有效性,3)在行為上不斷訓(xùn)練自己和不同文化背景的人交往,鍛煉自己的能力,尤其是傾聽(tīng)能力,確認(rèn)自己聽(tīng)到的是對(duì)方真正的意思。這些都是我們每個(gè)人終生不斷提高的追求。青島提升跨國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)跨文化溝通培訓(xùn)案例外籍高管外派到中國(guó)任職初期跨文化溝通培訓(xùn)課程推薦!
在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境中,跨文化溝通技巧對(duì)于解鎖商務(wù)潛力至關(guān)重要。參加培訓(xùn)可以幫助人們掌握全球商務(wù)溝通技巧,從而更好地與不同文化背景的人合作和交流。首先,跨文化溝通培訓(xùn)可以幫助人們了解不同文化之間的差異。不同的文化有不同的價(jià)值觀、信仰、習(xí)俗和禮儀,這些差異可能會(huì)導(dǎo)致誤解和矛盾。通過(guò)參加培訓(xùn),人們可以學(xué)習(xí)到如何尊重和理解他人的文化,避免冒犯和誤解,從而建立良好的商務(wù)關(guān)系。其次,跨文化溝通培訓(xùn)可以教授人們?nèi)绾芜m應(yīng)不同的商務(wù)環(huán)境。不同國(guó)家和地區(qū)的商務(wù)習(xí)慣和規(guī)則可能會(huì)有所不同。參加培訓(xùn)可以幫助人們了解并適應(yīng)不同的商務(wù)文化,包括商務(wù)禮儀、商務(wù)談判技巧和商務(wù)溝通方式等。這樣,人們就能更好地與全球商業(yè)伙伴合作,提高商務(wù)談判的成功率。
隨著全球化的不斷深化,跨文化交流與合作逐漸成為現(xiàn)代社會(huì)的重要部分。在這樣的背景下,跨文化溝通培訓(xùn)顯得尤為重要。這種培訓(xùn)不僅能幫助我們更好地理解其他文化,還能提升我們?cè)趪?guó)際環(huán)境中的適應(yīng)能力和交流技能。一、提升文化敏感度跨文化溝通培訓(xùn)首先可以幫助我們提升對(duì)不同文化的敏感度。在培訓(xùn)中,我們會(huì)學(xué)習(xí)到各種文化中的價(jià)值觀、信仰、習(xí)俗和社交習(xí)慣等,這些都有助于我們更好地理解其他文化。這種理解不僅有助于減少誤解,更能幫助我們建立更深層次的友誼和合作關(guān)系??缥幕瘻贤ㄅ嘤?xùn)的學(xué)校有嗎?
跨文化溝通的意義:1、發(fā)展共感,消除文化中心主義。共感就是設(shè)身處地地體味他人的苦樂(lè)和際遇,從而產(chǎn)生情感上的共鳴。不同文化歸屬的人之所以不容易溝通,往往是由于對(duì)具體文化現(xiàn)象的理解不同。在跨文化溝通中,如果缺乏共感,不能正確理解和評(píng)價(jià)他人的價(jià)值觀,缺乏共同的背景,缺乏對(duì)于我們所擁有的特定世界觀和價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)不同的文化背景的寬容的態(tài)度,是導(dǎo)致溝通失敗的主要原因之一。發(fā)展共感,首先要承認(rèn)不同文化之間的差異,唯此才能為發(fā)展共感找到方向和切入點(diǎn)。其次,要有一種“換位”意識(shí),排除對(duì)異質(zhì)文化的各種成見(jiàn)的干擾,設(shè)身處地地站在他人的角度去理解文化現(xiàn)象。正確地認(rèn)識(shí)自己,消除民族中心主義的偏見(jiàn),消除自我與環(huán)境相分離的狀態(tài)。跨文化溝通培訓(xùn)課程培訓(xùn)方式有哪些?深圳正規(guī)跨文化溝通培訓(xùn)
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在外語(yǔ)教學(xué)中的語(yǔ)言學(xué)習(xí)和跨文化交際研究以及許多相鄰領(lǐng)域,ICC(InterculturalCommunicativeCompetence,跨文化交際能力)是一個(gè)關(guān)鍵性概念,它與跨文化教育有著密切的聯(lián)系。隨著全球化速度加快,各國(guó)間交流頻繁,外語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)從強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言技能的培養(yǎng)轉(zhuǎn)向跨文化交際技能、語(yǔ)用能力等綜合素質(zhì)培養(yǎng)。語(yǔ)言能力通常包括:CommunicationCompetence(溝通能力),InterculturalCompetence(跨文化能力),GlobalCompetence(全球勝任力)等能力。其中,跨文化能力指我們對(duì)于文化差異的意識(shí),它決定了能否和不同文化背景的人進(jìn)行恰當(dāng)交流。·那應(yīng)當(dāng)如何培養(yǎng)跨文化交際能力?ICC的培養(yǎng)可以通過(guò)課堂學(xué)習(xí)及從生活中學(xué)習(xí)而逐步發(fā)展。盡管課堂學(xué)習(xí)通常被認(rèn)為是“真實(shí)”體驗(yàn)的準(zhǔn)備,但“教室”和“真實(shí)世界”的二分法是有誤導(dǎo)性的,因?yàn)椤罢鎸?shí)世界”的接觸與課堂學(xué)習(xí)是同時(shí)發(fā)生的。從知識(shí)到技能,從意識(shí)到態(tài)度,意味著學(xué)習(xí)不僅發(fā)生在課堂內(nèi),也發(fā)生在課堂外,不僅發(fā)生在理論和理解上,還發(fā)生在應(yīng)用和實(shí)踐中?;谡n堂的教學(xué)使學(xué)生可以獲取有關(guān)另一種文化和交流過(guò)程的知識(shí),并在老師的指導(dǎo)下反思自己的做法。相比之下,參加跨文化交流或出國(guó)留學(xué)計(jì)劃進(jìn)行跨文化學(xué)習(xí)。外國(guó)高管來(lái)中國(guó)跨文化溝通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)