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冬余數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司2025-08-12
茂管佳系統(tǒng)具備開放的數(shù)據(jù)接口，可與商場會員管理系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)無縫對接，同步會員消費(fèi)數(shù)據(jù)（如消費(fèi)金額、偏好品類）、收銀流水（如高峰消費(fèi)時段），結(jié)合物業(yè)數(shù)據(jù)（如電梯使用頻次、公共區(qū)域停留時間），生成 “顧客行為分析報告”，為商場調(diào)整業(yè)態(tài)（如增加餐飲品牌）、優(yōu)化布局提供支持，某商場使用后會員復(fù)購率提升 25%。
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冬余數(shù)據(jù)公司支持跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合，對接會員系統(tǒng)后可分析會員對商場設(shè)施的使用偏好（如會員更愛使用某樓層電梯），對接收銀系統(tǒng)后可關(guān)聯(lián)消費(fèi)與停車數(shù)據(jù)（如消費(fèi)滿額免停車費(fèi)）；同時生成 “運(yùn)營決策看板”，展示顧客行為與物業(yè)服務(wù)的關(guān)聯(lián)（如清潔質(zhì)量影響顧客停留時長），某購物中心據(jù)此優(yōu)化服務(wù)，顧客滿意度提升 30%。
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