餐飲管理的相關(guān)課程:課程建設(shè),課程性質(zhì)與作用?!恫惋嫹?wù)與管理》的性質(zhì):高職酒店管理專業(yè)的專業(yè)必修課。本課程體系一方面注重知識(shí)性,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和管理理論;另一方面注重實(shí)踐性,培養(yǎng)學(xué)生的操作能力和管理能力;同時(shí)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。這些知識(shí)和能力既符合高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,又適應(yīng)餐飲業(yè)職業(yè)崗位群的任職要求?!恫惋嫹?wù)與管理》的作用:通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握餐飲業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn),具備餐飲服務(wù)意識(shí)與管理意識(shí),做到動(dòng)手能力強(qiáng),管理意識(shí)強(qiáng),具備餐飲企業(yè)主要營(yíng)業(yè)點(diǎn)基層督導(dǎo)的素質(zhì)和管理能力。餐飲管理應(yīng)加強(qiáng)能源管理,采用節(jié)能設(shè)備和技術(shù),減少能源消耗,降低碳排放。揚(yáng)州面館餐飲管理崗位職責(zé)
餐飲管理中安全管理的目的:餐飲管理中安全管理的目的,就是要消除不安全因素,消除事故的隱患,保障員工的人身安全和企業(yè)及廚房財(cái)產(chǎn)不受損失。廚房不安全因素主要來(lái)自主觀、客觀兩個(gè)方面:主觀上是員工思想上的麻痹,違反安全操作規(guī)程及管理混亂,客觀上是廚房本身工作環(huán)境較差,設(shè)備、器具繁雜集中,從而導(dǎo)致廚房事故的發(fā)生。針對(duì)上述情況,在加強(qiáng)安全管理時(shí)應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面著手:(1)加強(qiáng)對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn),克服主觀麻痹思想,強(qiáng)化安全意識(shí)。未經(jīng)培訓(xùn)員工不得上崗操作。(2)建立健全各項(xiàng)安全制度,使各項(xiàng)安全措施制度化、程序化。特別是要建立防火安全制度,做到有章可循,責(zé)任到人。(3)保持工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,保證設(shè)備處于更佳運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)各種廚房設(shè)備采用定位管理等科學(xué)管理方法,保證工作程序的規(guī)范化、科學(xué)化。揚(yáng)州面館餐飲管理崗位職責(zé)餐飲管理可以提供快捷、方便的外賣服務(wù),滿足顧客的不同用餐需求。
餐飲管理和營(yíng)銷方案包括以下兩個(gè)方面:一、餐飲管理1.菜品管理:餐廳需要提供符合顧客口味和需求的食物和服務(wù),同時(shí)注重菜品的多樣性和搭配,以滿足不同顧客的需求。2.人員管理:餐廳需要招聘和培訓(xùn)優(yōu)良的工作人員,注重員工的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能,同時(shí)建立合理的考核和獎(jiǎng)懲制度,以激發(fā)員工的工作熱情和積極性。3.營(yíng)銷管理:餐廳需要通過(guò)各種營(yíng)銷手段來(lái)吸引顧客和提高銷售額,如加強(qiáng)廣告宣傳、拓展銷售渠道、推出促銷活動(dòng)等。4.成本控制:餐廳需要控制原材料采購(gòu)、庫(kù)存管理、人力成本等方面的開(kāi)支,同時(shí)注重提高效率和降低成本。二、營(yíng)銷方案1.品牌定位:餐廳需要根據(jù)自身特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,建立自己的品牌形象和特色菜品,以吸引目標(biāo)顧客。2.價(jià)格策略:餐廳需要根據(jù)市場(chǎng)需求和自身成本,制定合理的價(jià)格策略,同時(shí)根據(jù)不同顧客的需求和消費(fèi)能力,提供不同的價(jià)格選項(xiàng)。3.促銷活動(dòng):餐廳可以推出各種促銷活動(dòng),如打折、送餐優(yōu)惠等,以吸引顧客和提高銷售額。4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:餐廳可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣,如建立官方網(wǎng)站、開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、發(fā)布社交媒體內(nèi)容等。
餐飲管理的托管管理:俗話說(shuō),國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),那么食堂托管作為一個(gè)新興的行業(yè),也需要一定要規(guī)章制度來(lái)制約員工的言行,保證客人的飲食健康。下面,就以上海恩泉餐飲管理有限公司為例,簡(jiǎn)單說(shuō)明一下食堂托管的一些管理制度:1.目的:為了提高食堂管理的整體水平,為全體員工提供衛(wèi)生、放心、舒適、更好的用餐環(huán)境和氛圍,維護(hù)和確保員工的身體健康,特制定本制度。2.范圍:食堂工作人員和全體員工采購(gòu)及存儲(chǔ)制度:1、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),預(yù)防和杜絕病從口入,不得采購(gòu)霉變、腐壞、蟲(chóng)蛀、有毒、超過(guò)保質(zhì)期的或衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其他食品。防止食物中毒。2、 采購(gòu)大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證,以便查驗(yàn),不得采購(gòu)三無(wú)產(chǎn)品。3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,對(duì)存放的各類食品實(shí)行“隔離”,以免串味、走味或變質(zhì)。4、食堂庫(kù)房整齊清潔,分類存放,防鼠防潮。5、食品存放冰箱或冰柜時(shí)間不得多于48小時(shí),嚴(yán)禁銷售隔夜飯菜。餐飲管理特點(diǎn)是品牌忠誠(chéng)低,**保護(hù)難。
餐飲管理對(duì)于廚房各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生控制:爐灶。(1)每日開(kāi)餐前徹底清洗炒鍋、手勺、笊籬、抹布等用品,檢查調(diào)味罐內(nèi)的調(diào)燜是否變質(zhì)。淀粉要經(jīng)常換水。油缽要每日過(guò)濾一次,新油、老油(使用時(shí)間較長(zhǎng)油色發(fā)深黃或發(fā)黑的油)要分開(kāi)存放;醬油、醋、料酒等調(diào)味罐不可一次投放過(guò)多,常用常添,以防變質(zhì)及揮發(fā)。精鹽、食糖、味精等要注意防潮,防污染,開(kāi)餐結(jié)束后調(diào)味容器都應(yīng)加蓋。(2)食品原料在符合菜肴烹調(diào)要求的前提下,要充分燒透煮透,防止外熟里生,達(dá)不到殺滅細(xì)菌的目的。(3)切配和烹調(diào)要實(shí)行雙盤制。配菜應(yīng)使用特定配菜盤、碗,當(dāng)原料下鍋后應(yīng)當(dāng)及時(shí)撤掉,換用消毒后的盤、碗盛裝烹調(diào)成熟后的菜肴。在烹調(diào)操作時(shí),試嘗口味應(yīng)使用小碗和湯匙,嘗后余汁切忌倒入鍋內(nèi)。用手勺嘗味時(shí),手勺須清潔后再用。(4)營(yíng)業(yè)結(jié)束后,清潔用具,歸位擺放,清洗湯鍋,清理調(diào)料。每日用洗滌劑擦拭清洗吸煙罩和灶面的油膩和污垢,做到衛(wèi)生、光潔、無(wú)油膩。清理烤箱、蒸籠內(nèi)的剩余食品,去除烤盤內(nèi)的油污,放盡蒸籠鍋內(nèi)的水。20世紀(jì)初,餐飲管理開(kāi)始注重衛(wèi)生和食品安全,引入了廚師培訓(xùn)和食品監(jiān)管機(jī)構(gòu)。雞排店餐飲管理
餐飲管理特點(diǎn)有業(yè)務(wù)內(nèi)容雜,管理難度高。揚(yáng)州面館餐飲管理崗位職責(zé)
做好餐飲管理方式就是對(duì)待人要真誠(chéng),對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)是餐飲管理者的先決條件。誠(chéng)實(shí)的餐飲管理者必需要做到工作中實(shí)事求是、是非面前堅(jiān)持原則、與員工溝通敞開(kāi)心扉、出現(xiàn)失誤勇于面對(duì)。如果你能堅(jiān)持這樣做,你就有可能成為優(yōu)良的餐飲管理者。只有誠(chéng)實(shí)才會(huì)認(rèn)真工作,才敢于承擔(dān)責(zé)任。誠(chéng)實(shí)是做人更起碼的道德水準(zhǔn),如果一個(gè)餐飲管理者連誠(chéng)實(shí)的品德都不具備,對(duì)員工的承諾不兌現(xiàn),以所謂聰明的“餐飲管理技巧”蒙騙員工來(lái)取得工作績(jī)效,那么“狼來(lái)了”的故事的主人公可能就成了你。揚(yáng)州面館餐飲管理崗位職責(zé)
江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度,多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績(jī)讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力,江蘇千喜水天堂餐飲管理供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái),回首過(guò)去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來(lái)!