餐中服務(wù),1、收回菜單、酒水單:由領(lǐng)班、迎送員集中放在迎送臺以作備用。2、下訂單:下訂單時,頭一聯(lián)交收銀員;第二聯(lián)由收銀員蓋章后,交餐廳或由跑菜員交廚房,作為取酒水及菜的憑證;第三聯(lián)由跑菜員劃單用,此聯(lián)能夠留存。3、用托盤將飲料酒水按訂單上的桌號,準(zhǔn)確的呈送給每一位客人。4、頭一道菜不能讓客人久等,較多不超過10—15分鐘,如時間稍長,要及時向客人說“對不起”表示歉意。如客人有急事,一定要與廚房聯(lián)絡(luò),盡快出菜。5、上菜時,應(yīng)禮貌地向客人表示:“對不起,讓您久等啦?!迸嘤?xùn)學(xué)校與多家有名餐飲企業(yè)建立合作關(guān)系,為學(xué)員提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會。鎮(zhèn)江火鍋店餐飲服務(wù)方式
西餐午晚餐擺臺,午、晚餐一般是用小方臺、小圓臺或小方臺。擺放餐具的方法是:服務(wù)盤放在正中,對準(zhǔn)椅中線(圓桌則按順時針方向按人數(shù)等距離定位擺盤),餐巾疊放在服務(wù)盤內(nèi),餐又放在服務(wù)盤的左邊,又尖朝上,餐刀和湯匙放在服務(wù)盤的右邊,匙口朝上,甜點(diǎn)心餐具橫放在服務(wù)盤的上方。面包盤放在餐叉的左上方,酒杯靠水杯右側(cè),煙灰缸放在服務(wù)盤的正上方胡椒瓶、鹽瓶放在煙缸的上方。午、晚餐中各有一餐為正餐,由于世界各國情況不同,因此,西餐擺臺方法也有差別,分國際式正餐擺臺和法式正餐擺臺,以8人標(biāo)準(zhǔn)為一臺的宴會(長方形臺),倒水及酒順序?yàn)樗暇?。量的控制為水?分之四,白葡萄酒為三分之二,紅葡萄酒為四分之三。西餐宴會程序擺臺略為復(fù)雜。泰州火鍋店餐飲服務(wù)概念餐飲服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校是專門培訓(xùn)餐飲服務(wù)人員的機(jī)構(gòu)。
餐飲管理工作計(jì)劃:一、按每天進(jìn)行排列。也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結(jié)束,所以每天都要有一個日計(jì)劃,要有日工作清單,這樣與周計(jì)劃可以相結(jié)合。二、特別時間安排。其實(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。三、周計(jì)劃的檢查。每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計(jì)劃是必須要保證完成的。
公司選擇:(1).餐飲公司是否具備成型、穩(wěn)定和品種齊全,因?yàn)樽鋈魏紊a(chǎn)都需要利潤來維持,利潤從哪里來呢?是剝削工廠員工還是賺取物料中間商批發(fā)的差價(jià)呢?是該公司首要考慮的因素。因?yàn)榫邆浼胁少彺罅颗l(fā)的大型物流中心是能否保證飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵。(2).餐飲公司是否具備成功的飯?zhí)霉芾砟J?,在餐飲公司是否具備成功的飯?zhí)霉芾砟J?,是要進(jìn)行重點(diǎn)評估的內(nèi)容,因此要求餐飲公司解說及提供管理模式,并實(shí)地考查管理藏匿的實(shí)話效果。(3).必須實(shí)地考查餐飲公司的投資規(guī)模,審慎評估承包飯?zhí)霉镜慕?jīng)濟(jì)實(shí)力,參觀所承包的工廠對照其宣傳資料是否相符。學(xué)員將獲得培訓(xùn)證書,證明他們在餐飲服務(wù)方面的專業(yè)知識和技能。
廚師應(yīng)保持個人衛(wèi)生,在工作前必須將手洗干凈,穿戴清潔的工作衣帽,不許留長指甲和戴配飾,不得使用超過保存期限的食品或食品原料,不得生產(chǎn)不衛(wèi)生的儀器和飲料。廚房人員在下班時,要嚴(yán)格檢查煤氣、水、電是不關(guān)閉,及時發(fā)現(xiàn)和排除隱患,在確保無異常后鎖好門、關(guān)好窗,各崗位要指定專人負(fù)責(zé)本崗位的安全管理工作,電器、加熱爐、飲食用品要由專人負(fù)責(zé)并嚴(yán)格遵守操作程序。廚房工作人員應(yīng)熟悉各種應(yīng)急措施,并能熟練使用各種消防器材。食品儲存衛(wèi)生管理,做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進(jìn)行食品庫房的清掃和消毒。我們追求創(chuàng)新,不斷推動餐飲服務(wù)行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。泰州火鍋店餐飲服務(wù)概念
培訓(xùn)學(xué)校提供優(yōu)良的教學(xué)設(shè)施和現(xiàn)代化的培訓(xùn)設(shè)備。鎮(zhèn)江火鍋店餐飲服務(wù)方式
餐飲服務(wù)注意事項(xiàng):1.收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤,先收筷子,筷子架,后收湯匙,味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺面。2.巡臺。如發(fā)現(xiàn)煙盅里有兩個以上煙頭,要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤,餐具按指定的下欄盤放好,及時撤換骨碟,更換時必須在客人右邊進(jìn)行并打請的手勢,如果客人正在交談時,應(yīng)提醒客人。3.席間勤添加酒水。上完然后一道菜時,要主動告訴客人“先生/小姐,您點(diǎn)的菜已經(jīng)上齊了”并詢問客人是否要增加水果或甜品。鎮(zhèn)江火鍋店餐飲服務(wù)方式
江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍(lán)圖,在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來江蘇千喜水天堂餐飲管理供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢想!