餐飲管理歷史背景:在我國餐飲管理的雛形要追溯到秦漢,我國古代地廣人稀,為了方便官差長途傳送文件,而設立的住宿與餐食的驛站。真正意義上的餐飲管理是在秦朝制定貨幣政策后,民間社會開始有大規(guī)模的交易現象,市集應運產生,民以食為天的本性自然在交易現象中流露無疑一交易的本質在為生活餬口,而交易的性質則免不了以物易物或以錢易物,所謂的「物」,自然就是指一些生活用品與食物,既然食物可以從交易中獲得,餐食販賣于焉蘊釀而生,具體言中,餐飲業(yè)宜溯源人類開始有交易現象之時,算來也有四千年的歷史了。在中世紀,餐飲管理開始出現專業(yè)化,酒店和餐廳成為貴族和富人享受美食和娛樂的場所。南京餐飲管理包含哪些
餐飲管理的基本要點:要提高文化品位。中國烹飪原來就是文明和文化的產物,作為星級酒店餐廳,應努力豐富餐飲市場的文化內涵,提高文化品位,把菜文化、吃文化、筵席宴會文化、餐廳文化、服務文化、經營文化等貫穿于經營活動的全過程。可以采取“引進來,走出去”的辦法,“引進來”即開辦有關飲食文明、綠色餐飲、健康飲食之類的講座,舉辦名人聚餐會、名人品嘗會,舉行酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜等各項活動;“走出去”即利用恰當時間、適當機會參與社會各項美食推介促銷活動和公益活動,增加文化的附加值,并通過不間斷的宣傳,借此推介自己的品牌,擴大社會影響力。南京餐飲管理包含哪些餐飲管理要強調菜品的創(chuàng)新和多樣性,以滿足不同顧客的口味需求。
做好餐飲管理方式就是對待人要真誠,對企業(yè)忠誠是餐飲管理者的先決條件。誠實的餐飲管理者必需要做到工作中實事求是、是非面前堅持原則、與員工溝通敞開心扉、出現失誤勇于面對。如果你能堅持這樣做,你就有可能成為優(yōu)良的餐飲管理者。只有誠實才會認真工作,才敢于承擔責任。誠實是做人更起碼的道德水準,如果一個餐飲管理者連誠實的品德都不具備,對員工的承諾不兌現,以所謂聰明的“餐飲管理技巧”蒙騙員工來取得工作績效,那么“狼來了”的故事的主人公可能就成了你。
餐飲管理對于廚房各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生控制:冷菜間。(1)冷菜間要做到專人,特定具,特定冰箱,并要有紫外線消毒設備。防蠅、防塵設備要健全、良好。(2)每日清理所屬冰箱,注意食品的衛(wèi)生狀況,生、熟食品要分別放置。(3)刀、砧板、抹布、餐具等用具要徹底清洗,消毒后再使用,抹布要經常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。(4)要嚴格操作規(guī)程,做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等嚴格分開,不能混用。尤其在制作涼拌菜、冷葷菜時一定要用經過消毒處理的特定工具制作,防止交叉污染。有條件的廚房(5)在冷盤切配操作時員工應戴口罩。(6)營業(yè)結束后,各種調味汁和食品原料要放置在相應的冰箱內貯藏,用具徹底清洗,歸位擺放,工作臺保持清潔、光亮、無油污。一些機械設備如切片機要拆卸清洗,徹底清理食物殘渣,以防機械損壞和設備污染。餐飲管理庫通過注重與供應商的合作,確保食材的新鮮和質量。
餐飲管理的成本分析:以500員工(1000餐)為例,合理的餐飲管理每月可為公司節(jié)約的費用為19000元。餐飲管理充分考慮到中小企業(yè)規(guī)模不大、缺乏專職會計、企業(yè)老板/經理喜歡親自參與管帳等實際情況,采用獨特的“傻瓜財務”設計理念,恰到好處地解決了中小企業(yè)財務管理中許多現實的問題,從而幫助中小企業(yè)實現經營信息的全程把控、傳遞、記錄和分析,為企業(yè)的經營管理提供決策依據。廚房員工專業(yè)的培訓和人力資源管理制度,在競爭中獲得提升。崗前專業(yè)培訓,稽查人員,不定期的指導檢查。 無形效益、衛(wèi)生狀況是內部綜合考評管理人員,業(yè)績考核的主要指標。餐飲管理可以提供專業(yè)的營銷策略和推廣活動,增加餐廳的口碑和市場份額。寧波面館餐飲管理工作內容
餐飲的服務對象除了住店客人外,還有非住店客人,而且客人的人均消費也是一個彈性較大的變量。南京餐飲管理包含哪些
餐飲管理法:1.預算與財務管理:預算每月經營費用:人資費用,成本費用,不確定費用,并以預算的結果做為當月的運行費用。財務管理:要求賬目相符,每個環(huán)節(jié)都以書面做依據,制定一套可行的管理制度,流程,有章必循。2.動力管理:也就是激發(fā)一種統(tǒng)一的團隊精神與企業(yè)的生命力,凝聚力,要創(chuàng)造使下屬愿意接受并不斷盡力他全力去工作的態(tài)度行為。3.資產管理:資產管理也屬成本控制,首先了解自己范圍內的設施設備,電器用具等,物品數量,使用年限,完好度如何,然后分配到人,責任到人,維護并保養(yǎng)自己承擔的物品就可以完全達到預期的效果。4.經營管理:此餐飲管理是飯店的命脈,也是飯店營銷的重點,所謂經營定位要符合市場發(fā)展,并以創(chuàng)新加固經營管理。并不斷的創(chuàng)新產品,招攬客源與穩(wěn)定客源。南京餐飲管理包含哪些