食堂承包的模式:1.半托承包方式:發(fā)包方:提供現(xiàn)有的場地(含操作間、倉庫等)、住宿、廚房設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具、水電、燃料或根據(jù)廠方實際情況另定。承包方:負責(zé)提供人工、清潔費、損耗、維修、工傷保險、福利、勞動保護用品等費用。負責(zé)采購及烹飪和管理,根據(jù)貴公司口味要求配備廚師,提供優(yōu)良飲食服務(wù)。可先墊付伙食費用,就餐人員憑飯卡就餐,實行先消費,后付款的靈活方式,每月按實發(fā)飯卡數(shù)及面額結(jié)賬一次。2.全托承包方式發(fā)包方:提供現(xiàn)有的場地(含操作間、倉庫等)、住宿或根據(jù)廠方實際情況另定,自定職工一定伙食標(biāo)準(zhǔn)。承包方:負責(zé)投資斥方設(shè)備,合同期按投資金額多少來擬定(至少為三年),如合同期滿不再續(xù)約,廚具可按年折舊由廠方適價收購或轉(zhuǎn)讓下一家經(jīng)營者。負責(zé)預(yù)支伙食費用,采購原料,加工制作,保障按質(zhì)按時提供優(yōu)良飲食服務(wù)。負責(zé)人工、清潔費、水電、燃料、損耗運輸管理等相關(guān)費用。提供就餐飯卡(含IC卡),就餐人員憑飯卡就餐,按月消費金額,每月結(jié)賬一次。承包食堂的經(jīng)營者需要關(guān)注食品的營養(yǎng)價值。湖州醫(yī)院食堂承包集中采購
“民以食為天”。單位食堂提供的一日三餐,是億萬人需要的。食堂逐漸從單位的下屬部門轉(zhuǎn)變?yōu)閱为毜慕?jīng)營主體,自負盈虧。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,食堂業(yè)已成為一個專業(yè)化的行業(yè)。食堂商業(yè)模式可以分為以下幾種:1.單獨的經(jīng)營模式:食堂服務(wù)的單位排除人員組建自己的管理團隊為單位員工提供餐飲服務(wù)。自營食堂是傳統(tǒng)的形式。隨著物流社會化的推進,這種類型的食堂逐漸減少。2.委托管理模式:委托管理食堂由食堂所服務(wù)的機構(gòu)投資建設(shè),有的甚至配備了所有的設(shè)備、餐桌椅,然后委托專業(yè)的食堂管理公司運營.,實現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離。通過委托管理,食堂老板不僅要實現(xiàn)一定的利益,還要對經(jīng)營者的工作績效進行監(jiān)督。有的食堂老板甚至?xí)鲃臃艞壸约旱睦?,把食堂的服?wù)質(zhì)量作為首要目標(biāo)。湖州職工食堂承包服務(wù)承包食堂的經(jīng)營者需要關(guān)注食品的新鮮度和口感。
食堂承包有專業(yè)的就餐模式。目的是為了更好的進行食堂管理。其包括固定就餐模式、半固定就餐模式、自由就餐模式?,F(xiàn)廣為各食堂承包公司廣泛應(yīng)用,在業(yè)內(nèi)已形成就餐模式標(biāo)準(zhǔn)。其中固定就餐方式,一般是企業(yè)對員工提供包住包吃(或扣除部分餐費等)的條件下產(chǎn)生的,此方式的優(yōu)點是便于統(tǒng)計以及結(jié)算等管理,更便于食堂統(tǒng)籌安排飯菜的份量,避免因伙食浪費而導(dǎo)致食堂經(jīng)營困難的現(xiàn)象發(fā)生;或因飯菜份量不夠吃致使員工產(chǎn)生不滿情緒。 合作程式:企業(yè)負責(zé)人報備用餐人數(shù)的數(shù)量以一個月報一次為準(zhǔn),期間出現(xiàn)新入職、辭工以及請假等情況的,可提前以文字方式告知食堂,并雙方簽字留存;作為結(jié)算憑證之一。
食堂承包商需要面對的一個大問題就是衛(wèi)生管理。如果食堂的衛(wèi)生管理不好,也會導(dǎo)致食品質(zhì)量不佳,甚至出現(xiàn)食品安全事故,給學(xué)校和企事業(yè)單位帶來很大損失。1.建立完善的衛(wèi)生管理制度為了確保食品安全,食堂承包商需要建立完善的衛(wèi)生管理制度。該制度應(yīng)該包括食品儲存、加工、配送等各個環(huán)節(jié)的衛(wèi)生要求和操作規(guī)程,以及員工的衛(wèi)生培訓(xùn)和考核制度等。2.定期開展衛(wèi)生檢查和整改另外,食堂承包商還需要定期開展衛(wèi)生檢查和整改。通過定期的檢查和整改,可以及時發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題,保證食品的質(zhì)量和安全。承包食堂可以提供定制化的餐飲服務(wù)。
食堂承包員工培訓(xùn)的持續(xù)改進:食堂承包員工培訓(xùn)應(yīng)該是一個持續(xù)改進的過程。首先,可以通過定期的培訓(xùn)需求調(diào)研來了解員工的培訓(xùn)需求和意愿。通過調(diào)研,可以了解員工對于培訓(xùn)內(nèi)容和方法的期望,從而調(diào)整和改進培訓(xùn)計劃。其次,可以通過定期的培訓(xùn)評估和反饋機制來了解培訓(xùn)效果和問題。通過評估和反饋,可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的不足之處,及時進行改進和調(diào)整。此外,可以通過與其他食堂承包公司的交流和合作,學(xué)習(xí)借鑒其成功的培訓(xùn)經(jīng)驗和做法,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。綜上所述,食堂承包員工培訓(xùn)應(yīng)該是一個持續(xù)改進的過程,以適應(yīng)不斷變化的需求和要求。承包食堂的經(jīng)營者需要合理安排菜品的供應(yīng)量。湖州職工食堂承包服務(wù)
承包食堂的餐飲環(huán)境溫馨舒適,讓員工能夠放松心情享受用餐。湖州醫(yī)院食堂承包集中采購
為食堂承包樹品牌的設(shè)想:1.規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細處見真情,以情情見功夫。餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識,替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務(wù)的回味。2.保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實力。餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議可以提出,未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。湖州醫(yī)院食堂承包集中采購