公司選擇:(1).餐飲公司是否具備成型、穩(wěn)定和品種齊全,因?yàn)樽鋈魏紊a(chǎn)都需要利潤(rùn)來(lái)維持,利潤(rùn)從哪里來(lái)呢?是剝削工廠員工還是賺取物料中間商批發(fā)的差價(jià)呢?是該公司首要考慮的因素。因?yàn)榫邆浼胁少?gòu)大量批發(fā)的大型物流中心是能否保證飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵。(2).餐飲公司是否具備成功的飯?zhí)霉芾砟J剑诓惋嫻臼欠窬邆涑晒Φ娘執(zhí)霉芾砟J?,是要進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估的內(nèi)容,因此要求餐飲公司解說(shuō)及提供管理模式,并實(shí)地考查管理藏匿的實(shí)話(huà)效果。(3).必須實(shí)地考查餐飲公司的投資規(guī)模,審慎評(píng)估承包飯?zhí)霉镜慕?jīng)濟(jì)實(shí)力,參觀所承包的工廠對(duì)照其宣傳資料是否相符。學(xué)員將了解到不同文化背景下的餐飲習(xí)俗和禮儀規(guī)范。揚(yáng)州大鍋菜餐飲服務(wù)公司
品牌是組織形象的標(biāo)志,是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的標(biāo)尺,可以化無(wú)形為有形,具有強(qiáng)大的功能。首先,消費(fèi)者通過(guò)品牌要素(名稱(chēng)、標(biāo)志、色彩等)及其所提供的主要價(jià)值識(shí)別產(chǎn)品。使之在消費(fèi)者心中形成一定的認(rèn)知度。從而形成品牌記憶、產(chǎn)生品牌聯(lián)想、穩(wěn)定餐飲市場(chǎng)。其次,品牌是誠(chéng)信的載體質(zhì)量的保證,購(gòu)買(mǎi)品牌產(chǎn)品能減少消費(fèi)者在身體上、財(cái)務(wù)上、社交上、心理上等多重風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)消費(fèi)者的滿(mǎn)意度,從而形成品牌忠誠(chéng)。然后,品牌是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),它本身能以作為商品被買(mǎi)賣(mài)或轉(zhuǎn)讓、出借。 而且只要經(jīng)營(yíng)得好,品牌具有很強(qiáng)的增值功能。常州西餐廳餐飲服務(wù)培訓(xùn)課程我們每天進(jìn)行日清日結(jié),不斷改進(jìn)和提升餐飲中心的運(yùn)營(yíng)水平。
培訓(xùn)內(nèi)容具體得多。以上培訓(xùn)內(nèi)容事無(wú)巨細(xì),基本上是全實(shí)踐的操作與處理方式。很多都具體到每一個(gè)字和每一句話(huà)。而且基本都培訓(xùn)者的具體示范和同學(xué)們的發(fā)言,同時(shí)從這里上午開(kāi)始,是一邊理論和基本操作規(guī)范的講解與討論,一邊是到相應(yīng)的部門(mén)和餐廳進(jìn)行實(shí)際的對(duì)客服務(wù),正所謂“理論聯(lián)系實(shí)際”。從領(lǐng)用物品、擺臺(tái)、傳菜、值臺(tái)服務(wù),到餐后服務(wù)與處理,從迎賓到送客,從基本的菜點(diǎn)知識(shí)到具體服務(wù)問(wèn)題的處理,從基本服務(wù)到基本服務(wù)管理。事無(wú)巨細(xì),同學(xué)們問(wèn)的多、聽(tīng)的多、看的多、做的多、想的多。餐飲部經(jīng)理是手把手進(jìn)行教授,對(duì)同學(xué)們進(jìn)行具體的指導(dǎo)。
品牌力也是吸引消費(fèi)者較為關(guān)鍵的因素,隨著人們對(duì)就餐環(huán)境、體驗(yàn)、服務(wù)等方面的要求越來(lái)越高,很多人都喜歡選擇到一些名氣大、品牌響的餐廳就餐。因?yàn)榧饶芟硎芰己玫木筒腕w驗(yàn),又很有面子,同時(shí)也吃得放心。一些餐飲企業(yè)之所以能夠獲得成功,除了產(chǎn)品力很強(qiáng)以外,品牌力可謂關(guān)鍵消費(fèi)要素。餐飲服務(wù)是餐飲部工作人員為就餐客人提供餐飲產(chǎn)品的一系列行為的總和。優(yōu)良的餐飲服務(wù)是以?xún)?yōu)良的餐飲管理為基礎(chǔ)的,而餐飲服務(wù)質(zhì)量管理是餐飲管理體系的重要組成部分,它是搞好酒店餐飲管理的重要內(nèi)容,對(duì)其控制和監(jiān)督的目的是為賓客提供優(yōu)良滿(mǎn)意的服務(wù),創(chuàng)造酒店良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。餐飲服務(wù),就選江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司,歡迎客戶(hù)來(lái)電!
分菜:(步驟一)分菜用具,包括分菜叉(服務(wù)叉 ),分菜勺( 服務(wù)勺 ,公用,公用筷,長(zhǎng)把湯勺。(步驟二)分菜方法:1.桌上分讓式,服務(wù)員右手持服務(wù)叉,勺站于賓客右側(cè)進(jìn)行分派,并從主賓位開(kāi)始順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行.或二人合作式:一個(gè)服務(wù)員站于翻譯與陪同之間分菜,另一個(gè)服務(wù)員從主賓開(kāi)始順時(shí)針?lè)较蜃邉?dòng),帶出賓客的骨碟,盛完菜肴后再放回原位,接著下一位。旁桌式分菜,由服務(wù)員將菜端上臺(tái),介紹菜式,供賓客觀賞后,端回服務(wù)臺(tái)待服務(wù)員將菜分到骨碟內(nèi),然后用托盤(pán)派送,依次從賓客右側(cè)將菜肴送到每位賓客面前。(步驟三)分菜順序,先主賓后主人,然后按順時(shí)針?lè)较蛞来畏峙?,先主賓再副主賓,然后按順時(shí)針?lè)较蛞来畏峙?,然后分派給主人。(步驟四)注意事項(xiàng):在分菜時(shí),對(duì)每盤(pán)的菜著數(shù)量,心中有數(shù)并分均勻。頭尾不分賓客,又勺不要在盤(pán)上發(fā)出聲響,分菜一般不要全部分光,要留出菜的三分之一,以示菜的豐盛和準(zhǔn)備給賓客添加。餐飲服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛的專(zhuān)業(yè)人士組成,能夠提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。江蘇餐飲服務(wù)培訓(xùn)
管理學(xué)院是一個(gè)人才培訓(xùn)基地,培養(yǎng)各類(lèi)中高級(jí)人才,夯實(shí)企業(yè)人才根基。揚(yáng)州大鍋菜餐飲服務(wù)公司
餐飲管理工作計(jì)劃:一、確定周計(jì)劃的時(shí)間。是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時(shí)間要單獨(dú)制定。二、周計(jì)劃的內(nèi)容。周計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí)、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會(huì)、旅游等都要安排進(jìn)去,特別是周六與周日是如何利用的,當(dāng)然這部分是個(gè)人所掌握的。三、按事情的大小、重要性進(jìn)行排列。一定要分清主次,同時(shí)對(duì)完成的工作可分為自己?jiǎn)为?dú)完成、需配合完成、別人完成等不同的類(lèi)別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺(tái)帳或工作任務(wù)清單。揚(yáng)州大鍋菜餐飲服務(wù)公司