常州校園食堂承包經(jīng)營方案

來源: 發(fā)布時間:2024-08-14

食堂承包還需要制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:1.每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2.詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實行逐級匯報,逐級負(fù)責(zé)制的工作方式;3.制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃,包括日常培訓(xùn)及計劃培訓(xùn);4.明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機制;5.要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。6.要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。承包食堂的經(jīng)營者需要關(guān)注顧客的反饋意見。常州校園食堂承包經(jīng)營方案

常州校園食堂承包經(jīng)營方案,食堂承包

食堂承包的模式:1.半托承包方式:發(fā)包方:提供現(xiàn)有的場地(含操作間、倉庫等)、住宿、廚房設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具、水電、燃料或根據(jù)廠方實際情況另定。承包方:負(fù)責(zé)提供人工、清潔費、損耗、維修、工傷保險、福利、勞動保護用品等費用。負(fù)責(zé)采購及烹飪和管理,根據(jù)貴公司口味要求配備廚師,提供優(yōu)良飲食服務(wù)??上葔|付伙食費用,就餐人員憑飯卡就餐,實行先消費,后付款的靈活方式,每月按實發(fā)飯卡數(shù)及面額結(jié)賬一次。2.全托承包方式發(fā)包方:提供現(xiàn)有的場地(含操作間、倉庫等)、住宿或根據(jù)廠方實際情況另定,自定職工一定伙食標(biāo)準(zhǔn)。承包方:負(fù)責(zé)投資斥方設(shè)備,合同期按投資金額多少來擬定(至少為三年),如合同期滿不再續(xù)約,廚具可按年折舊由廠方適價收購或轉(zhuǎn)讓下一家經(jīng)營者。負(fù)責(zé)預(yù)支伙食費用,采購原料,加工制作,保障按質(zhì)按時提供優(yōu)良飲食服務(wù)。負(fù)責(zé)人工、清潔費、水電、燃料、損耗運輸管理等相關(guān)費用。提供就餐飯卡(含IC卡),就餐人員憑飯卡就餐,按月消費金額,每月結(jié)賬一次。無錫專業(yè)食堂承包方案承包食堂可以為員工提供健康飲食的推廣活動。

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食堂承包商還應(yīng)該具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力。他們需要了解員工的需求和反饋,積極聽取員工的建議和意見,及時調(diào)整和改進餐食品種、口感、價格等方面,提高服務(wù)質(zhì)量和員工滿意度。此外,承包商還可以通過開展?fàn)I養(yǎng)咨詢、主題活動等形式,增強員工的營養(yǎng)意識和飲食文化,為員工創(chuàng)造一個良好的飲食環(huán)境和氛圍。作為園區(qū)食堂的承包商,他們肩負(fù)著重要的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。他們必須具備強烈的責(zé)任心和使命感,掌握先進的技術(shù)和科學(xué)化的管理方法,并具有靈活的應(yīng)變能力和良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力。只有這樣,園區(qū)食堂才能成為員工健康飲食的保障,給職工一個放心口福。

食堂承包的服務(wù)質(zhì)量是指食堂承包商在提供餐飲服務(wù)過程法人中所展現(xiàn)出的服務(wù)水平和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。食堂承包服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到員工和學(xué)生的飲食安全和滿意度,因此,提高食堂承包的服務(wù)質(zhì)量對于學(xué)校和員工的福利至關(guān)重要。環(huán)境衛(wèi)生是評價食堂承包服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。食堂承包商應(yīng)保持食堂環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,定期進行清潔和消毒,確保食堂的衛(wèi)生狀況符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。此外,食堂承包商還應(yīng)加強垃圾分類和處理,保持食堂的周圍環(huán)境的整潔和美觀。價格合理性是評價食堂承包服務(wù)質(zhì)量的重要方面之一。食堂承包商應(yīng)根據(jù)菜品的成本和市場需求合理定價,確保價格與菜品質(zhì)量和服務(wù)水平相匹配。承包食堂的經(jīng)營者需要關(guān)注食品的新鮮度和口感。

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承包模式:1、營養(yǎng)餐配送方式發(fā)包方:提供就餐場所、提供人數(shù),約定營養(yǎng)餐標(biāo)準(zhǔn)。承包方:在該區(qū)域中央廚房內(nèi)加工制作營養(yǎng)餐,運輸配送到客戶工作地,一切費用由我公司負(fù)責(zé),每月結(jié)算餐費。2、委托加工方式發(fā)包方:提供場地、設(shè)備、燃料、水電以及采購原材料。承包方:負(fù)責(zé)委派人員進行烹飪、廚房管理、廚房平面布局、供餐方式推薦、餐費合理安排、人員比較好配置、廚師調(diào)換使用、食堂主管培訓(xùn)。每月收取管理、人工費。3、顧問輔導(dǎo)方式發(fā)包方:支付一定數(shù)額的輔導(dǎo)費。承包方:派專業(yè)人員到貴公司進行技術(shù)、現(xiàn)代廚房管理進行輔導(dǎo),滿意度問卷調(diào)查,飯菜價格評價,按ISO標(biāo)準(zhǔn)測評操作規(guī)范,“8S”活動情況評價。承包食堂可以為員工提供定期的菜品推薦。常州校園食堂承包經(jīng)營方案

承包食堂可以為員工提供特色主題餐會。常州校園食堂承包經(jīng)營方案

承包優(yōu)勢選擇優(yōu)良的食堂承包商和專業(yè)的飲食管理團隊,具有如下優(yōu)勢:優(yōu)勢一:專業(yè)的服務(wù)團隊;優(yōu)勢二:人性化的貼身服務(wù);優(yōu)勢三:科學(xué)規(guī)范的管理體系;優(yōu)勢四:統(tǒng)一采購統(tǒng)一配送的大規(guī)模和統(tǒng)一管理方式。承包商一,承包商是否具備規(guī)?;?jīng)營。良好的合作必須建立在承包商健康的贏利模式之上,龐大的采購量是價格競爭力的基礎(chǔ),規(guī)?;癄I運可進一步控制和縮減經(jīng)營成本,為客戶提供更好的服務(wù)。二,承包商是否具有成功的飯?zhí)檬程霉芾砟J?。因為食堂生意都是分散管理的,?dāng)老板不可能只顧一家工廠,那么靠什么來維持每個飯?zhí)玫某銎?、衛(wèi)生、服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定呢?應(yīng)要求承包商解說及提供管理模式,實地考查管理模式的實施效果。三,必須實地考查承包商的投資規(guī)模,慎重評估承包商的經(jīng)濟實力,參觀所承包的工廠對照其宣傳資料是否相符。因為有些只有簡易辦公室的空殼公司,借廠參觀倒買合約的事件屢見不鮮。常州校園食堂承包經(jīng)營方案