現(xiàn)代企業(yè)物流是客戶服務物流,客戶服務是物流管理創(chuàng)新的原動力。傳統(tǒng)物流認為物流是“內部事務”,只對組織體內部產(chǎn)生影響,其服務對象是組織內部的生產(chǎn)或銷售部門;現(xiàn)代物流認為物流是“外部事務”,其服務對象是組織體外的顧客,與此相適應,企業(yè)經(jīng)營理念的中心已從產(chǎn)品制造轉向市場營銷和客戶服務。企業(yè)的物流活動也以客戶服務為價值取向,同時向生產(chǎn)過程的上下游延伸,通過提供顧客所期望的服務,在積極追求自身交易擴大的同時,強調實現(xiàn)與競爭者顧客服務的差別化。宏觀物流:是指社會再生產(chǎn)總體的物流活動,是從社會再生產(chǎn)總體的角度來認識和研究物流活動。揚州發(fā)往中國臺灣收費標準
物流管理的發(fā)展經(jīng)歷了配送管理、物流管理和供應鏈管理3個層次。物流管理起源于第二次世界大戰(zhàn)中jun隊輸送物資裝備所發(fā)展出來的儲運模式和技術。在戰(zhàn)后這些技術被普遍應用于工業(yè)界,并極大地提高了企業(yè)的運作效率,為企業(yè)贏得更多客戶。當時的物流管理主要針對企業(yè)的配送部分,即在成品生產(chǎn)出來后,如何快速而高效地經(jīng)過配送中心把產(chǎn)品送達客戶,并盡可能維持較低的庫存量。美國物流管理協(xié)會那時叫做實物配送管理協(xié)會,而加拿大供應鏈與物流管理協(xié)會則叫做加拿大實物配送管理協(xié)會。在這個初級階段,物流管理只是在既定數(shù)量的成品生產(chǎn)出來后,被動地去迎合客戶需求,將產(chǎn)品運到客戶指定的地點,并在運輸?shù)念I域內去實現(xiàn)資源較優(yōu)化使用,合理設置各配送中心的庫存量。準確地說,這個階段物流管理并未真正出現(xiàn),有的只是運輸管理、倉儲管理和庫存管理。物流經(jīng)理的職位當時也不存在,有的只是運輸經(jīng)理或倉庫經(jīng)理?;窗舶l(fā)往中國臺灣費用價格裝卸搬運環(huán)節(jié)出了問題,物流其他環(huán)節(jié)就會停頓。
物流公司的注冊經(jīng)營范圍是什么?近年來,電子商務行業(yè)一直很熱,這一度提振了物流業(yè)。許多人選擇成立物流公司。但是要成功完成物流公司的注冊工作,就必須確定一個明確的業(yè)務范圍,你知道如何填寫物流公司的業(yè)務范圍嗎?中小型物流供應商和大型物流供應商,或中等中等規(guī)模的聯(lián)合,終將不可避免地形成幾個區(qū)域或品牌為背景的運輸操作的,他們主要通過合作物流公司(對流或交換的資源),導致系統(tǒng)通過集成的企業(yè)資源配置,解決問題的“資源利用率低、運輸成本高,“交通資源浪費,競爭力弱”,實現(xiàn)多贏。
農業(yè)物流雙向、集中、對接的趨勢。我國是一個農業(yè)大國,農業(yè)和農村物流具有廣闊的市場空間。農產(chǎn)品進城、農資和日用工業(yè)品下鄉(xiāng),要求建立溝通城鄉(xiāng)、雙向暢通的農村物流服務體系。農產(chǎn)品交易的組織化、集中化趨勢明顯。蔬菜批發(fā)市場已成為目前國內較大的蔬菜集散中心、價格形成中心、信息交流中心和物流配送中心,吸引了全國20多個省、市、自治區(qū)的蔬菜來此交易。在商務部推動下,超市與農產(chǎn)品生產(chǎn)基地直接對接,減少中間環(huán)節(jié),為農民和城市消費者帶來實惠。目前,農超對接已經(jīng)在24個省市試點。貨物運輸可以克服時間間隔、距離間隔和人的間隔,這自然也是貨物運輸?shù)膶嵸|。
虛擬物流利用日益完善的通訊網(wǎng)絡技術及手段,將分布于全球的企業(yè)倉庫虛擬整合為一個大型途途物流系統(tǒng),以完成快速、精確、穩(wěn)定的物資保障任務,滿足物流市場的多頻度、小批量訂貨需求。虛擬物流本質上是“即時制”在全球范圍內的應用,是小批量、多頻度物資配送過程。它能使企業(yè)在世界任何地方以較低的成本跨國生產(chǎn)產(chǎn)品,以及獲得所需物資,以贏得市場競爭速度和優(yōu)勢。虛擬物流管理模式的另一個好處就是可以在較短的時間內,通過外部資源的有效整合,實現(xiàn)對市場機遇的快速響應。但由于虛擬物流并沒有改變各節(jié)點企業(yè)在市場中的獨自法人屬性,也沒有消除其潛在的利益矛盾。因此,虛擬物流也給各聯(lián)合企業(yè)帶來了一些新的風險問題。物流技術是指流通技術或物資輸送(含停止)技術。揚州發(fā)往中國臺灣收費標準
物流配送,即從商品流通的經(jīng)營方式的一種商品流通方式。揚州發(fā)往中國臺灣收費標準
企業(yè)物流的概念:關于企業(yè)物流的內涵及范疇,可理解為企業(yè)物流是以企業(yè)經(jīng)營為中心的物流活動,是具體的、微觀物流活動的典型領域。企業(yè)系統(tǒng)活動的基本結構是投入—轉換—產(chǎn)出,對于生產(chǎn)類型的企業(yè)來講,是原材料、燃料、人力、資本等的投入,經(jīng)過制造或加工使之轉換為產(chǎn)品或服務;對于服務型企業(yè)來講則是設備、人力、管理和運營,轉換為對用戶的服務。物流活動便是伴隨著企業(yè)的投入—轉換—產(chǎn)出而發(fā)生的。相對于投入的是企業(yè)外供應或企業(yè)外輸入物流,相對于轉換的是企業(yè)內生產(chǎn)物流或企業(yè)內轉換物流,相對于產(chǎn)出的是企業(yè)外銷售物流或企業(yè)外服務物流。由此可見,在企業(yè)經(jīng)營活動中,物流是滲透到各項經(jīng)營活動之中的活動。揚州發(fā)往中國臺灣收費標準