婚介所費用多少,為了提升服務單身的質量,我們一直在尋找更好的平臺,期間也加盟過百合,經過認真甄別和篩選,2021年8月21日選擇加盟了全國連鎖品牌——有愛有TA。
我們在本地做婚介時間比較久,我每天發(fā)短視頻、開直播,如果我們服務沒做好,他們不滿意,也可能會去我們的評論區(qū)、直播間去說。所以,我們必須要讓客戶百分百滿意,在本地口碑也比較好。另外,要解決信任問題,還要依靠個人IP的魅力。比如我們所有的IP,都是我在出鏡,我不能每天只工作、會員,甚至連我自己的個人生活都要。只有你自己是一個很靠譜的人,個人魅力極強,大家才會信任你。年輕是我們的優(yōu)勢,我們能很輕易地與年輕人打成一片。我們與其他機構一起合辦過大型的年度活動,參與者有100余人。他們的紅娘都是一些退休后的阿姨,我發(fā)現(xiàn)他們與年輕人的觀念不同,存在代溝。
我們一次性收費,一直服務到結婚為止,在這種制度下,紅娘才會真心實意希望客戶盡快脫單,因為只有這樣,她們的工作量才會減少。但這種收費制度對于機構而言,意味著收入會減少很多。事實上,有一些客戶并不容易脫單,甚至有60%的人會因為性格原因、要求與自身條件不匹配,或者不會談戀愛等各方面原因難以脫單,我們需要一直為他們服務,成本會不斷增加,其中人力成本較大。但我們年輕,有優(yōu)勢,也有劣勢。劣勢在于,中老年相親市場很難啃下來,想獲得他們的信任,并不容易,而中老年的消費力非常強,遠超年輕人。如果未來我們能夠努力拿下中老年市場,收入、利潤會上幾個臺階。每一位來我們機構的相親者,我們都會給他們做一對一的評估,我們有套評估系統(tǒng),分別針對未婚男性、女性和已婚男性和女性,讓他們了解自己在市場上的情況。
曾經有一位男士說自己是富代。確實,他開著好車,消費也非常闊綽。但后,我發(fā)現(xiàn)他提供的信息都是假的。他的車是租的。他說自己父親是某縣某廠和酒店的老板。我們去當?shù)卣业皆搹S老板,對方說,這人只是他旗下的一名銷售。我們也找到了酒店老板,后核查出來,都不是。碰到這種情況,我們會直接“掛”在朋友圈,起到示作用。樂山、眉山并不大,人與人之間很容易相互認識,一旦虛報,很快會被戳穿。我們也會在合同中標明,如有任何謊報,我們會立即終止服務。我們在登記、簽合同時,會做初步的核實。相親者需要向我們提供,先核對姓名、出生年月等基本的信息,這些信息要能夠對得上他們向我們提供的所有證件。
他們需要提供畢業(yè)證照片或學信網截圖,以證明學歷信息;提供房產證或購房合同,或者每個月得扣款記錄,車輛行駛證,以證明房車情況。但事實上,盡管我們做了很多工作,前期很多信息我們依然無法查得特別清楚。不過資料造假的情況并不多,我們開業(yè)年多以來,遇到的也僅是個位數(shù),2023年全年我們都沒有遇到過資料造假的情況。在相親市場,個人數(shù)據是優(yōu)先于感性因素的。進入相親市場,每個人都是由年齡、身高、收入等一個個指標量化的個體?;榻閺臉I(yè)者的工作,更像是做數(shù)據處理。
相親不像自由戀愛。自由戀愛是從一堆人中看到喜歡的人;但相親是先篩選數(shù)據,在一群人中通過篩選條件挑出符合要求的人,再培養(yǎng)感情?,F(xiàn)在年輕人的婚戀觀更加理性了。年輕人現(xiàn)在都不愿意將就了,對對方的質量要求提高了很多。比如,以前的年輕人相親戀愛狀態(tài)達到70分,就可以結婚了;父母輩可能達到40分就結婚了;而現(xiàn)在的年輕人要至少達到90分才考慮結婚。人是越來越理性的動物,這是人類發(fā)展進程中不可逆的趨勢。隨著物質條件、文化程度的提升,人一定會朝著越來越理性、趨利避害的趨勢發(fā)展。這種趨勢自然也會體現(xiàn)在婚姻中。進入婚介行業(yè)后,我對年齡有了更明顯的焦慮。因為相親市場向我們反饋的信息是:對于有結婚需求的女士來說,年齡往往會形成明顯的分界線。