前段時間,看到美國paradox.ai 公司公布自己的Olivia 招聘機器人成功幫助公司HR完成75%重復低效工作,例如:簡歷搜索、篩選、候選人溝通、吸引等等工作。 讓人工智能取代HR的工作還不太現(xiàn)實畢竟需要長期積累的人脈圈 但是機器天生在數(shù)據分析上的優(yōu)勢恐怕可以干翻許多剛入職的HR助理 哆啦A夢里出場過一位“煙霧機器人”干的其實就是HR的活人工智能當HR很符合我們對大數(shù)據的想象當我們在成千萬份的簡歷中挑選的時候心里其實是崩潰的 如果有一位具備深度學習能力的人工智能將招聘網站無數(shù)的簡歷進行學習分析相信經過一段時間的訓練這位人工智能能推薦出最合適的人選 不僅如此它還應該跟蹤分析人選的社交網絡根據社交行為分析候選人的人格傾向 有拖延癥傾向?Pass!P自拍照的時間多達3個小時?Pass!無故BS處女座同事?Pass!經常在微博撩妹?Pass!剩下這個不錯,有志走上人生
招聘機器人的應用:
招聘機器人除了可以對簡歷進行初步的篩選,可與求職者互動聊天的機器人和視頻面試分析功能也逐步在招聘行業(yè)使用,具體的應用場景如下: 篩選:自然語言分析在簡歷、領英個人資料和在線簡歷中尋找關鍵詞?梢酝ㄟ^分析社交媒體使用情況或其他公共數(shù)據源來增強。 電話邀約:使用電話機器人來做電話邀約,能夠大幅度提高電話邀約的效率。以朗深技術提供的電話機器人為例,它可以針對不同的行業(yè),定制不同的邀約話術,自動完成邀約過程。使用者只需要將需要邀約的客戶數(shù)據以Excel文件導入到系統(tǒng),機器人就能按照的規(guī)則聯(lián)系對方,進行多輪對話完成交互邀約,并查看或者導出邀約結果。如果在有些情況下,被邀約人需要打電話回來進行二次咨詢,朗深的機器人也可以使用用戶自己的線路甚至手機SIM卡,接聽到回撥的電話。朗深技術的電話邀約機器人已經在人力招聘、物流配貨、淘寶催評等領域大量使用,具有廣闊的應用前景。
應聘者交流:AI驅動的聊天機器人可以回答常見問題,在招聘過程中的不同階段,可以對異常情況發(fā)出提醒,該聊天機器人可用于幫助新人辦理入職。
評估:人工智能可以管理招聘過程的各個階段,候選人可以參與游戲或其他認知評估,并將這些數(shù)據與其他數(shù)據來源進行合并,以確定候選人是否是合適人選。
衡量新員工表現(xiàn):人工智能可以在員工被錄用后分析數(shù)據,并使用優(yōu)秀員工的數(shù)據來支持招聘機制。 隨著雇主們之間的“人才戰(zhàn)爭”愈演愈烈,為爭取秀的人才,解決招聘工作中的不確定性問題需要良好的人才匹配和管理機制。 自動化和排名系統(tǒng)不會消失,隨著招聘軟件開始利用人工智能,它們將變得越來越多元化。
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