現(xiàn)代社會(huì)，我們經(jīng)常見到的工具很多已經(jīng)智能化了。其根本原因源于“懶惰”，這種“懶惰”有別于傳統(tǒng)意義上的“懶惰”，而可以理解為創(chuàng)造的源動(dòng)力。于是，人們不想掃地，發(fā)明了掃地機(jī)器人；不想洗碗，發(fā)明了洗碗機(jī)；不想，發(fā)明了電梯；想要快速傳遞信息，發(fā)明了電話，手機(jī)；而電話機(jī)器人也是如此。

　　那么什么是電話機(jī)器人呢？

　　電話機(jī)器人其實(shí)就是一種可以像人一樣接打電話的機(jī)器人。而打電話不僅僅包括說話，也包括會(huì)聽話，分析，根據(jù)對方的反饋給出相應(yīng)的答案。它融合了語音識別，呼叫中心，數(shù)據(jù)分析等技術(shù)為一體。 電話撥出以*人語音的方式與人溝通。電話機(jī)器人根據(jù)用戶之前上傳的對話模板進(jìn)行人與機(jī)器的交互。電話機(jī)器人的話術(shù)模板可以靈活修改，用戶根據(jù)自己的行業(yè)特性，有針對性的設(shè)置和補(bǔ)充話術(shù)模板，使對話內(nèi)容更豐富，更靈活。 語音識別是電話機(jī)器人的核心點(diǎn)，不僅僅能將語音變成文字輸入，還可以理解句意，從自己現(xiàn)有的詞條庫中選擇合適的句子進(jìn)行回答。

　　可以被各行各業(yè)用作：

　　1、活動(dòng)通知

　　2、問卷調(diào)查

　　3、售后服務(wù)

　　4、邀約推廣

　　5、客戶咨詢等活動(dòng)。

　　朗深電話機(jī)器人具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1、擬人化：模仿人類聲音真情實(shí)感對話

　　2、自動(dòng)記錄：語音文字記錄，以便于查詢匯總

　　3、自動(dòng)撥打：主動(dòng)外呼，推銷

　　4、智能輔助：快速檢索，智能輔助人工客服

　　5、智能應(yīng)答：輕松應(yīng)對用戶咨詢內(nèi)容

　　6、智能分析：用小診斷識別用戶所需，利用數(shù)據(jù)分析精益運(yùn)營

　　7、智能學(xué)習(xí)：此利用深度算法，持續(xù)學(xué)習(xí) 朗深電話機(jī)器人功能強(qiáng)大，價(jià)格優(yōu)惠。并且朗深的性質(zhì)的呼叫中心中間件能幫助各行各業(yè)將各種系統(tǒng)，在不做代碼級修改的情況下，與自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)完美融合，包括電話機(jī)器人等。