我國(guó)企業(yè)管理咨詢業(yè)迅速發(fā)展。南京、北京、上海等地的管理咨詢企業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)外出色咨詢企業(yè)的咨詢經(jīng)驗(yàn)與程序,結(jié)合自己企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢(shì),形成了符合中國(guó)咨詢企業(yè)實(shí)際的一套咨詢方法。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地市場(chǎng)拓展,這些企業(yè)已度過(guò)艱難的創(chuàng)業(yè)時(shí)期,在咨詢實(shí)踐中逐步贏得了顧客的信任。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈激烈,對(duì)咨詢業(yè)的需求愈大??梢哉f(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是咨詢產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境與基礎(chǔ)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷走向成熟和發(fā)展,可以預(yù)言,咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國(guó)二十一世紀(jì)相當(dāng)有希望的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。國(guó)內(nèi)管理咨詢機(jī)構(gòu)自身的不足1.我國(guó)管理咨詢機(jī)構(gòu)規(guī)模落后于國(guó)際咨詢公司;2.多數(shù)本土管理咨詢機(jī)構(gòu)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;3.管理咨詢從業(yè)人員專業(yè)水平有待提高;4.本土管理咨詢機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)有待加強(qiáng)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。湖南信息商務(wù)服務(wù)熱線
營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn):營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品全國(guó)市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業(yè)績(jī)提升、樣板市場(chǎng)打造、分銷體系建立、渠道建設(shè)、直營(yíng)體系建設(shè)、價(jià)格體系建設(shè)、招商策劃、新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷診斷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的創(chuàng)立等。中國(guó)的“入世”,對(duì)大多數(shù)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),都面臨著外國(guó)企業(yè)高技術(shù)、高質(zhì)量、高管理等的挑戰(zhàn)。中國(guó)的企業(yè)感受到普遍的競(jìng)爭(zhēng)壓力,因此今后應(yīng)該正是十分需要咨詢服務(wù)的時(shí)候。然而,據(jù)了解美國(guó)60%、日本50%的企業(yè)使用過(guò)戰(zhàn)略管理咨詢公司的服務(wù),而我國(guó)這個(gè)數(shù)字還不到10%。可見(jiàn)咨詢尚未成為國(guó)內(nèi)企業(yè)決策者必要的程序,習(xí)慣上還是憑借老經(jīng)驗(yàn)作決策。需求不足會(huì)抑制整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。探究需求不足的原因,主要在以下幾個(gè)方面:我國(guó)企業(yè)界發(fā)展實(shí)際狀況,極大抑制著各類企業(yè)的咨詢需求。第二,企業(yè)存在對(duì)利用咨詢的片面認(rèn)識(shí)上。 黑龍江運(yùn)營(yíng)商務(wù)服務(wù)哪里好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。
商務(wù)服務(wù)業(yè)中大部分行業(yè)成長(zhǎng)性較好,其外延范圍在不斷拓展和延伸。一、國(guó)際統(tǒng)計(jì)口徑國(guó)際上商務(wù)服務(wù)業(yè)通常采用大商務(wù)的概念,不僅包括我國(guó)統(tǒng)計(jì)意義上的商務(wù)服務(wù)業(yè),還包括計(jì)算機(jī)與軟件服務(wù)和科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)。比如,OECD國(guó)家商務(wù)服務(wù)業(yè)(BusinessServices)又叫產(chǎn)業(yè)服務(wù)或企業(yè)服務(wù),包括計(jì)算機(jī)軟件與信息服務(wù),研發(fā)與技術(shù)檢驗(yàn)服務(wù),經(jīng)營(yíng)組織服務(wù)(包括管理咨詢與勞動(dòng)錄用服務(wù))與人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)。北美產(chǎn)業(yè)分類體系(NAICS)中商務(wù)服務(wù)業(yè)主要包括法律服務(wù)業(yè)、會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)、建筑和工程服務(wù)業(yè)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和相關(guān)服務(wù)業(yè)、管理和技術(shù)咨詢服務(wù)業(yè)、公司企業(yè)管理等。二、中國(guó)統(tǒng)計(jì)口徑我國(guó)統(tǒng)計(jì)口徑的商務(wù)服務(wù)業(yè)基本上采用的是小商務(wù)的概念。按照我國(guó)2002年頒布的國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)(GB/T4754-2002),商務(wù)服務(wù)業(yè)(含租賃業(yè))主要包括十個(gè)方面:租賃業(yè)、企業(yè)管理服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢與調(diào)查、廣告業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、職業(yè)中介服務(wù)、市場(chǎng)管理、旅行社、會(huì)展等其他商務(wù)服務(wù)。三、商務(wù)服務(wù)業(yè)內(nèi)部細(xì)分行業(yè)之間的關(guān)系商務(wù)服務(wù)業(yè)行業(yè)門類較多,新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)多使用“中介”、“咨詢服務(wù)”等概念來(lái)指稱商務(wù)服務(wù)業(yè),給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。在國(guó)外。
綜合發(fā)達(dá)國(guó)家、地區(qū)和我國(guó)商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐,商務(wù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)特性有四:一是高成長(zhǎng)性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個(gè)突出的特點(diǎn)就是成長(zhǎng)性強(qiáng),尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長(zhǎng)速度。二是具有高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識(shí)、技術(shù)和信息為基礎(chǔ),對(duì)商業(yè)活動(dòng)的抽象分析和定制化程度高,以知識(shí)要素投入生產(chǎn)過(guò)程,表現(xiàn)為人力資本密集型。三是具有顧客導(dǎo)向型的價(jià)值增值效應(yīng)。商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過(guò)與顧客的不斷交流和合作,提供專業(yè)化的增值服務(wù),使其自身蘊(yùn)涵的價(jià)值效應(yīng)得以放大和增強(qiáng)。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息、品牌和信譽(yù)是知識(shí)密集的專業(yè)服務(wù)公司賴以創(chuàng)造價(jià)值的要素,也是專業(yè)服務(wù)公司各條價(jià)值鏈的主體部分。四是強(qiáng)集聚性和輻射力。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明,商務(wù)服務(wù)業(yè)高度聚集于國(guó)際大城市,強(qiáng)力輻射相關(guān)工業(yè)產(chǎn)業(yè)??鐕?guó)公司以此進(jìn)行全球統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),提高其區(qū)域控制力。 營(yíng)銷策劃是一種戰(zhàn)略決策,將對(duì)未來(lái)一段時(shí)間的企業(yè)營(yíng)銷起指導(dǎo)作用。
管理咨詢業(yè)早是從美國(guó)發(fā)展起來(lái)的。當(dāng)它在19世紀(jì)末出現(xiàn)時(shí),著重解決的是生產(chǎn)管理中的一些基本問(wèn)題。德國(guó)咨詢業(yè)始于20世紀(jì)50年代,已有各種形式的咨詢機(jī)構(gòu)9680家。進(jìn)入80年代后,西方管理咨詢業(yè)發(fā)生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進(jìn),咨詢服務(wù)質(zhì)量不斷提高,管理咨詢?nèi)藛T不再提供咨詢建議,而是常常協(xié)助客戶實(shí)施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司積力于全球性組織建設(shè)與新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。80年代后期,歐美管理咨詢業(yè)以每年20-30%的速度增長(zhǎng),到1995年全球管理咨詢業(yè)的年收入超過(guò)500億美元。進(jìn)入90年代后,戰(zhàn)略咨詢需求大幅度增長(zhǎng),這是由于現(xiàn)代企業(yè)的管理模式普遍由經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理,制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃已成為企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容。 我國(guó)統(tǒng)計(jì)口徑的商務(wù)服務(wù)業(yè)基本上采用的是小商務(wù)的概念。河南智能化商務(wù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)
各系列活動(dòng)如何操作?操作過(guò)程中遇到的新問(wèn)題如何及時(shí)處理解決?湖南信息商務(wù)服務(wù)熱線
管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個(gè)行業(yè),其影響滲透到經(jīng)濟(jì)生活的許多領(lǐng)域。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長(zhǎng)期合作的國(guó)際咨詢公司。美國(guó)的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行、多層面咨詢,每年投入的咨詢費(fèi)用高達(dá)3億多美元。在德國(guó),咨詢產(chǎn)業(yè)是德國(guó)經(jīng)濟(jì)中發(fā)展穩(wěn)定的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)部門,其年增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于德國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的年增長(zhǎng)率,成為德國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中的有機(jī)組成部分。咨詢的觸角并已伸向人們?nèi)粘8鱾€(gè)方面,包括醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)、教育、求職等一切需要咨詢的服務(wù)。咨詢的內(nèi)容多而全,既有生產(chǎn)管理咨詢,也有戰(zhàn)略咨詢,還有管理方法的咨詢等。為了滿足21世紀(jì)企業(yè)對(duì)以“顧客、競(jìng)爭(zhēng)和變化”為特征的外部環(huán)境以及新的“電子商務(wù)”運(yùn)作模式的要求,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理理念、管理模式重組和管理手段改造方面提供專業(yè)化顧問(wèn)服務(wù),致力于發(fā)展“現(xiàn)代咨詢業(yè)”,即管理顧問(wèn)咨詢業(yè)致力于理思想、管理模式與現(xiàn)代化的IT技術(shù)手段相結(jié)合,為企業(yè)***系統(tǒng)化的管理改造工程提供顧問(wèn)服務(wù) 湖南信息商務(wù)服務(wù)熱線
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