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常見的管理誤區(qū)有:·忽視質(zhì)量管理文化建設(shè):有些企業(yè)在實施財務(wù)共享服務(wù)時,過于注重流程和技術(shù)的改進(jìn),忽視了質(zhì)量文化的建設(shè)。這導(dǎo)致共享中心在運營管理過程中,普遍對質(zhì)量管理的重要性缺乏認(rèn)識,容易出現(xiàn)質(zhì)量問題,甚至導(dǎo)致業(yè)務(wù)上的實質(zhì)損失。因此,企業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)質(zhì)量意識和質(zhì)量文化,使共享中心各組織中的每一位員工都能夠主動關(guān)注和追求高質(zhì)量的工作成果?!と狈τ行з|(zhì)量管理體系:有些財務(wù)共享服務(wù)中心,只關(guān)注共享作業(yè)的處理工作,沒有建立完善的質(zhì)量管理體系,導(dǎo)致質(zhì)量管理工作缺乏規(guī)范和指導(dǎo),出現(xiàn)差錯也沒有體系化分析根本原因持續(xù)改善,進(jìn)而使財務(wù)共享服務(wù)中心和企業(yè)帶來風(fēng)險的可能性增加。如:是否能夠基于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求,而確定合理化的質(zhì)檢范圍與數(shù)量及頻次等。因此,財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)該制定和實施適合自身情況的質(zhì)量管理體系,明確質(zhì)量管理的目標(biāo)、責(zé)任和流程,確保質(zhì)量管理工作的有效進(jìn)行,有效保障共享中心的作業(yè)與運營質(zhì)量及相應(yīng)風(fēng)險的規(guī)避?!ず鲆暢掷m(xù)質(zhì)量管理改進(jìn):有些財務(wù)共享服務(wù)中心針對質(zhì)量管理做了管理動作,并認(rèn)為質(zhì)量管理工作已經(jīng)實施,不再進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。然而,財務(wù)共享服務(wù)是一個不斷發(fā)展和變化與升級的過程,需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)。 用友YS,開啟你的智能管理之旅,未來已來!嘉興家電行業(yè)用友YS軟件歡迎選購
企業(yè)不只只有局部應(yīng)用,還有更多的經(jīng)營層面的業(yè)務(wù)。按照以前信息化時代的說法,這類應(yīng)用只是“錦上添花并非雪中送炭”,只適合某一類型的企業(yè)。像中國傳統(tǒng)的一產(chǎn)業(yè)、二產(chǎn)業(yè),或者典型如制造業(yè),業(yè)務(wù)范圍太廣了。如ERP、財務(wù)信息,生產(chǎn)制造如WMS、MES、PLM等系統(tǒng),再加上客戶關(guān)系、銷售管理、采購、技術(shù)工藝等系統(tǒng),部門級別的單點應(yīng)用無法全部覆蓋。無法全覆蓋就會產(chǎn)生諸多問題,無法抓取企業(yè)所有的數(shù)據(jù),無法做到以“數(shù)據(jù)為中心”的業(yè)務(wù)驅(qū)動,更無法做到“數(shù)據(jù)駕駛艙”為各級人員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)層提供直接的業(yè)務(wù)決策,無法伴隨企業(yè)的成長而成長。那么,有沒有可能單點應(yīng)用的SaaS產(chǎn)品不斷擴大產(chǎn)品的邊界,走向ERP或者財務(wù)為中心的SaaS產(chǎn)品?理論上可行,現(xiàn)實不可行。03想清楚平臺是什么?SaaS廠商的第二個問題,如果沒有平臺級應(yīng)用以及云原生的技術(shù)為支持,沒有行業(yè)KnowHow和行業(yè)積淀,要想突破行業(yè)壁壘,幾乎沒可能。顯然,技術(shù)是一個重要問題,并不是業(yè)內(nèi)所說“技術(shù)從來不是一個問題”。如果產(chǎn)品要推倒重來,底層架構(gòu)和產(chǎn)品邏輯、客戶體驗必須重建。那么,SaaS廠商的時間成本、人力成本可干不了這個事情,錯過了一個個窗口期,資本不會允許。平臺級并非是“連接器”。杭州家電行業(yè)用友YS哪個好用友YS驚嘆于用友YS的功能多方面,它如何做到的?
滿足企業(yè)多部門多角色需求,更適合ToB業(yè)務(wù)。5.深度系統(tǒng)融合:嵌入用友系統(tǒng)各個業(yè)務(wù)場景中,與應(yīng)用場景深度融合,操作更加便捷、高效。企業(yè)畫像可以幫助企業(yè)解決以下難點。1.客商背景調(diào)查:客商背景調(diào)查是一種企業(yè)信息獲取方式,企業(yè)畫像,幫助深入了解客商的經(jīng)營狀況、聯(lián)系方式、法律風(fēng)險、組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)狀況、市場表現(xiàn)及其他中心數(shù)據(jù),有助于企業(yè)更好地評估其客商信用等級和風(fēng)險水平。企業(yè)畫像借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù),精細(xì)提煉出客商全貌信息,深入挖掘企業(yè)重點風(fēng)險信息,幫助企業(yè)更好地了解客戶的信用狀況和經(jīng)營風(fēng)險,為決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。2.供應(yīng)商風(fēng)險管理:采購管理解決方案,依托海量企業(yè)數(shù)據(jù)和多維分析模型,采用人工智能算法、云計算等技術(shù),提供“智能尋源、供應(yīng)商準(zhǔn)入、招標(biāo)管理、合同履約、供應(yīng)商評級、供應(yīng)商風(fēng)險監(jiān)控”6大環(huán)節(jié)的風(fēng)險排查解決方案,幫助企業(yè)搭建低成本、高效率的采購全業(yè)務(wù)流的風(fēng)險管理數(shù)字化服務(wù),有效識別和防范各種潛在風(fēng)險,實現(xiàn)降本增效、動態(tài)監(jiān)視、提升采購管理的智能化水平。3.供應(yīng)商風(fēng)險評分報告:參照國際供應(yīng)鏈風(fēng)控最佳實踐,運用前沿的大數(shù)據(jù)和知識圖譜等分析技術(shù),通過4500萬家企業(yè)畫像數(shù)據(jù),8大項、30小項的屬性特征,構(gòu)建評價模型。
全球化已成為當(dāng)今商業(yè)世界的關(guān)鍵趨勢之一,企業(yè)正紛紛跨越國界尋求新市場和新機會。全球化人力資源管理對于全球化發(fā)展的企業(yè)而言至關(guān)重要,不僅能夠幫助企業(yè)有效地管理和開發(fā)全球范圍內(nèi)的人力資源,提高員工的滿意度和績效,還能夠提升企業(yè)的國際競爭力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但同時這也是一項復(fù)雜任務(wù),需要有效的策略和系統(tǒng)來確保公司的全球性運營能夠協(xié)調(diào)一致,并在不同文化和法律環(huán)境中成功運作。隨著全球化布局不斷推進(jìn),中國企業(yè)基本呈現(xiàn)四大發(fā)展特征:特征1:從單一海外市場到多個海外市場;特征2:從中低端海外市場到中高級海外市場;特征3:從代加工模式到自有品牌拓展;特征4:從建設(shè)海外營銷體系到全價值鏈體系構(gòu)建。01全球化背景下的人力資源管理挑戰(zhàn)中國企業(yè)全球化的發(fā)展過程中,無論企業(yè)處于哪一個發(fā)展階段,都會面臨這五個制約條件:一是沒有建立全球化的人力資源管理體系;二是對全球化人力資源日常運營的政策、法規(guī)風(fēng)險等缺乏應(yīng)對方案;三是缺少富有全球化能力和經(jīng)驗的專業(yè)人才和管理體系;四是企業(yè)文化重塑與融合困難;五是全球人才管理信息系統(tǒng)的功能受限。解決上述問題,需要構(gòu)建起與企業(yè)自身發(fā)展階段相匹配的人力資源管理體系。用友YS,將復(fù)雜的管理工作變得輕松又愉快!
用友YS推出智能客服系統(tǒng) 提升客戶服務(wù)體驗 在客戶服務(wù)日益成為企業(yè)競爭的重要因素之際,用友YS正式推出了全新的智能客服系統(tǒng)。該系統(tǒng)結(jié)合了自然語言處理、機器學(xué)習(xí)及大相關(guān)內(nèi)容分析等多項前沿技術(shù),能夠有效提升客戶服務(wù)的效率和質(zhì)量。 用友YS的智能客服系統(tǒng)不只能實現(xiàn)24小時無間斷服務(wù),還能根據(jù)客戶的問題提供精確的解答和個性化的服務(wù)建議。系統(tǒng)的自學(xué)習(xí)能力確保了隨著時間的推移,服務(wù)質(zhì)量能夠持續(xù)提升。 許多率先采用此系統(tǒng)的企業(yè)都表示,用友YS的智能客服系統(tǒng)極大地提高了客戶滿意度和服務(wù)效率,減輕了傳統(tǒng)客服團(tuán)隊的工作壓力。系統(tǒng)的應(yīng)用也促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部信息的流通和問題的快速解決。 未來,用友YS將繼續(xù)優(yōu)化智能客服系統(tǒng),引入更多人性化和定制化的服務(wù)功能,幫助企業(yè)更好地滿足客戶需求,提升客戶忠誠度。用友YS探索無限可能,用友YS與你共創(chuàng)智能化未來!南湖區(qū)凍品行業(yè)用友YS系統(tǒng)官網(wǎng)
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行業(yè)需要商業(yè)工具的SaaS,能夠幫助企業(yè)賺錢、成為經(jīng)營范疇的一部分。04不可復(fù)制的YonSuite分析了諸多SaaS行業(yè)的問題,該說說用友YonSuite了。我們對照以上的問題,來看用友YonSuite的成長和價值。用友就不用說了,是國內(nèi)源于財務(wù)軟件,后依靠ERP等管理軟件發(fā)展起來的軟件公司,至今有35年歷史,在歷史的長河中隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展而不斷變革,早就進(jìn)入企業(yè)服務(wù)市場。這種積淀,造就了SaaS領(lǐng)域的YonSuite,無法被復(fù)制??陀^說,用友也在云計算初期突飛猛進(jìn),不斷探索SaaS產(chǎn)品,開發(fā)了一系列垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品。但是,摸索了幾年之后,用友才醒悟過來,如果沒有一個整合性的平臺,并且能夠納入企業(yè)價值鏈的產(chǎn)品,單個垂直類SaaS產(chǎn)品無法做大。于是,YonSuite孕育而生,時間在2019年左右。正因為用友趟過部門級SaaS的坑,甚至是踩過大型軟件云化的坑,從誕生之日起,YonSuite的目的明確,要做就做企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新平臺,要進(jìn)入企業(yè)的中心價值鏈中,整合所有經(jīng)營、生產(chǎn)、生態(tài)的價值鏈,為企業(yè)增長而生。YonSuite有這個底氣。從當(dāng)前覆蓋的行業(yè)、場景來說,YonSuite覆蓋了營銷、制造、采購、稅務(wù)、金融等12個領(lǐng)域,可覆蓋400+的場景化應(yīng)用。對于一般的SaaS廠商來說這可能是個問題。嘉興家電行業(yè)用友YS軟件歡迎選購