優(yōu)良的服務(wù)是一個酒店得以生存的根本,由于酒bar不對客服務(wù),只是每天將領(lǐng)回的飲料重新包裝發(fā)出去,結(jié)果是苦了客人,壞了酒店的聲譽。在一些酒bar不對客服務(wù)的酒店里,雞尾酒廊,舞廳等娛樂也由西餐廳或咖啡廊負責(zé)服務(wù),一方面使得餐廳工作量增加,另一方面,給餐廳排班增加了一定的難度。溝通渠道不暢,客人跑帳、漏帳現(xiàn)象嚴重。餐廳和酒bar畢究是兩個部門,如果雙方不能很好地配合,有效地溝通,就會出現(xiàn)給酒不開單,添酒不添帳等現(xiàn)象,因為吧臺客人較多時,調(diào)酒員只顧忙里面,餐廳服務(wù)員只顧忙外面,有時甚至還得忙餐廳,無法迅速有效地溝通,這樣客人跑帳、漏帳現(xiàn)象就會頻繁出現(xiàn),飯店的損失也就會因此而增加。酒bar在管理當(dāng)中碰到的問題不知這些,你好會碰到其中各式各樣的問題,所以,我們在經(jīng)營管理酒bar時,除了積極吸取經(jīng)驗,還要一定注意盡量避免能夠避免的問題,同時也要購買一套專門的酒bar會員管理軟件【娛掌柜經(jīng)營管理系統(tǒng)】,這樣對幫助我們高效、規(guī)范的管理我們酒bar有很大的幫助,同時也可以避免出現(xiàn)一些不必要的錯誤,還可以借助會員軟件做一些營銷廣告宣傳。為靈活用工人員提供實時透明的收入展示,并提供提現(xiàn)與消費一體化服務(wù)。上海商務(wù)KTV軟件管理系統(tǒng)
要用濕毛巾每日將瓶裝酒及罐裝飲料的表面擦干凈以符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。5、杯、工具清潔。酒杯與工具的清潔與消毒要按照規(guī)程做,即使沒有使用過的酒杯每天也要重新消毒。6、柜臺外的地方每日按照餐廳的`清潔方法去做,有的飯店是由公共地區(qū)清潔工或服務(wù)員做。(二)領(lǐng)貨工作。1、領(lǐng)酒水。每天將所需領(lǐng)用的酒水(參照存貨標(biāo)準(zhǔn))數(shù)量填寫酒水領(lǐng)貨單,見表,送經(jīng)理簽名(規(guī)模較小的酒店由餐飲部經(jīng)理簽名),拿到食品倉庫交保管員取酒發(fā)貨。此項工作要特別注意在領(lǐng)酒水時清點數(shù)量以及核對名稱,以免造成誤差,領(lǐng)貨后要在領(lǐng)貨單上收貨人一欄上簽名以便核實查對。食品(水果、果汁、牛奶、香料等)領(lǐng)貨程序大致與酒水領(lǐng)貨相同,只是還要經(jīng)行政總廚或廚師長簽名認可。2、領(lǐng)酒杯和瓷器。酒杯和瓷器容易損壞,領(lǐng)用和補充是日常要做的工作。需要領(lǐng)用酒杯和瓷器時,要按用量規(guī)格填寫領(lǐng)貨單,再拿到管事部倉庫交保管員發(fā)貨,領(lǐng)回后要先清洗消毒才能使用。3、領(lǐng)百貨。百貨包括各種表格(酒水供應(yīng)單、領(lǐng)貨單、調(diào)撥單等)筆、記錄本。棉織品等用品。一般每星期領(lǐng)用一到兩次。領(lǐng)用百貨時需填好百貨領(lǐng)料單交經(jīng)理、飲食部經(jīng)理和成本會計簽名后才能拿到百貨倉庫交倉管員發(fā)貨。(三)補充酒水。寧波商務(wù)KTV起名方案管理系統(tǒng)代理價格臺州夜店點單管理系統(tǒng),請咨詢亞拉拉特網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)。
5、打掃吧臺內(nèi)所有清潔衛(wèi)生.6、后吧人員提前于9:00鐘前準(zhǔn)備10個生果,并在營業(yè)中根據(jù)營業(yè)情況增加備用生果7、照單按時按量準(zhǔn)確無誤地出貨。8、接單后須仔細看單檢查是否有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、累計金額、現(xiàn)收金額、所找尾款).9、非調(diào)制酒水類由寫單至出品到臺、房時間不得超過3~5分鐘。10、調(diào)制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺、房時間不得超過5~10分鐘。11、隨時清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之?dāng)[放有序,空瓶、空罐應(yīng)及時處理,做到臺面、地面清潔.其中星期一打掃死角等吧臺衛(wèi)生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機,扎啤機,周四、五、六則重復(fù)上述程序。周日打掃、整理.12、營業(yè)結(jié)束后將吧臺清潔衛(wèi)生打掃干凈;并對所剩酒水進行清點記錄,鎖好吧臺所有酒柜。13、吧臺出品工作程序:服務(wù)員喊單、遞單――吧臺審查制作――出品、存單―――服務(wù)員按實際出貨。管理制度3首先你自己的酒水知識要豐富,每一個新的員工進來,你要負責(zé)培訓(xùn)他們。你叫他們做的每一件事都要告訴他們原因。比如補充冰箱很簡單的一件事情,但是你要讓他們知道補充冰箱的同時你要記住每一瓶啤酒他的擺放位置,這瓶啤酒的產(chǎn)地,英文。這樣客人點酒你就很快可以知道放在那里。
7、各單位保密員要負責(zé)督促檢查本單位的文件清理和銷毀工作,防止泄密事件的發(fā)生。七、會議制度1、公司各類會議原則上應(yīng)確定專人負責(zé)記錄,并打印成書面會議記錄。2、主持人為會議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由會議記錄員負責(zé)。3、與會人員應(yīng)遵守以下原則:①所有與會人員應(yīng)準(zhǔn)時到會,并在《會議簽到本》上簽到,任何人不得代簽。②無正當(dāng)理由遲到、早退每次處50元的罰款。③無正當(dāng)理由缺席每次處100元罰款。④凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達人承擔(dān)。4、遵守會議紀(jì)律,與會期間應(yīng)將手機調(diào)到振動或?qū)⑹謾C呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,必須征得同意離開會場接聽。如因手機鈴聲影響會議進程者,按20元/每次罰款。5、會議記錄保存在人事部,與會人員自覺至人事部閱讀后簽名。八、員工行為規(guī)范(一)、行為準(zhǔn)則1、熱愛本公司,維護良好的公司形象,盡忠職守,服從公司領(lǐng)導(dǎo),保守業(yè)務(wù)秘密;2、熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,追求完美、的服務(wù)。3、愛護公司財物,不浪費,不營私;4、努力提高完美自身修養(yǎng),鉆研業(yè)務(wù),31bd7b10-496c-4f99-b4f0-a0有關(guān)知識,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。強大的點單、贈送等角色權(quán)限管理,套餐內(nèi)配送物品可靈活配置、調(diào)換。
酒bar開業(yè)如何一炮而紅?所有酒bar開業(yè)就爆滿的打法,現(xiàn)在的酒bar開業(yè)都會找達人來你做探電和打卡,甚至?xí)鲂╊A(yù)售,作為不懂互聯(lián)網(wǎng)的老板來說,你會遇到幾個問題:first是渠道問題,上哪去找這么多達人。第二是價格問題,找來的達人都需要500-1000,甚至有的要好幾千,這個價格不是抖音的服務(wù)商,根本就拿不到底價。第三是打法問題那么達人過來怎么組織他們,怎么安排他們才能打出top的流量效果,很多達人的文案功底不好,過來探店,沒有把店宣傳出去,反而把店宣傳成一個大排檔,所以這些內(nèi)容都是需要一個專業(yè)的公司來整理和交付的,XXX就是專門幫酒bar進行舉證交付的一個公司,抖音美團大眾點評小書四榜first臺位數(shù)量超過60的,還能給你做銷售兜底,與其自己瞎花錢還起不到效果還不如找一個專業(yè)的公司來幫你操盤。管理模塊可以進行日、周、月不同周期的切換,查看業(yè)績、傭金、寄存酒、成本等走勢,協(xié)助經(jīng)營者進行分析。泉州酒吧裝修方案管理系統(tǒng)采購
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(2)酒Bar開業(yè)前的市場營銷?在酒Bar開業(yè)前,我們應(yīng)該為酒Bar制訂一個市場合作推廣營銷方案。主要是針對能為酒Bar產(chǎn)生潛在客戶的機構(gòu)或商家達成聯(lián)盟,并簽署協(xié)議,同時更有利于去獲取客戶。這些機構(gòu)和商家一般包括,一、健身俱樂部,二、汽車4s店,三、大中型洗浴SPA\美容美發(fā),四、化妝品專賣店,五、酒店大型中餐廳、西餐廳、咖啡廳,六、品牌攝影機構(gòu),七、家居城,八、時尚品牌、服裝店,九、電影院、密室挑脫,劇本殺等娛樂場所。與這些類型的商戶多聯(lián)系,創(chuàng)造合作的可能,互利共贏才能長久。上海商務(wù)KTV軟件管理系統(tǒng)