廣東遠(yuǎn)程視頻雙錄采集

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-01-17

隨著5G網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)、AI智能技術(shù)和音視頻通訊技術(shù)的快速發(fā)展,多種技術(shù)融合帶來(lái)新的解決方案,服務(wù)與更多的金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄方案借助微信小程序視頻平臺(tái),與AI智能雙錄平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫融合,實(shí)現(xiàn)AI虛擬機(jī)器人智能雙錄系統(tǒng),提高用戶體驗(yàn)、降低人工成本。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄算采用AI、虛擬人、視頻通訊技術(shù),提供AI智能虛擬人雙錄解決方案,通過(guò)4G/5G服務(wù)于車貸用戶。包括ASR語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、TTS文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音技術(shù)、業(yè)務(wù)流程配置管理、視頻客服通訊平臺(tái)、虛擬人與視頻客服平臺(tái)融合技術(shù)、微信小程序接入網(wǎng)關(guān)、人臉識(shí)別技術(shù)、微信小程序SDK和業(yè)務(wù)流程管理。在家即可遠(yuǎn)程“面對(duì)面”辦理金融業(yè)務(wù),簽里眼視頻雙錄值得您擁有。廣東遠(yuǎn)程視頻雙錄采集

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簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案正是基于多家金融機(jī)構(gòu)服務(wù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā),通過(guò)音視頻技術(shù),支撐金融機(jī)構(gòu)多面業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,打造安全合 規(guī)、高清穩(wěn)定的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。2022年1月,銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》 (后文簡(jiǎn)稱”指導(dǎo)意見" 中提到: 增強(qiáng)對(duì)無(wú)網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)及無(wú)法到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)客群的服務(wù)覆蓋,提高金融產(chǎn)品和服務(wù)可獲得性,推動(dòng)解決“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題。結(jié)合《通知》內(nèi)容,針對(duì)金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)辦理意愿核實(shí)、身份核驗(yàn)、簽名等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)時(shí),通過(guò)遠(yuǎn)程雙向視頻模式可以有效解決老人、行動(dòng)不便以及偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶辦理保險(xiǎn)、理財(cái)、面簽、意愿核實(shí)等金融業(yè)務(wù)。 目前 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄支持手機(jī) APP 內(nèi)發(fā)起視頻呼叫,連接金融機(jī)構(gòu)的客服中心進(jìn)行遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)辦理或者遠(yuǎn)程客戶服務(wù)功能。同時(shí),依托于 WebRTC 技術(shù)的 H5 方式和運(yùn)營(yíng)商 MS 能力進(jìn)行的 VOLTE 視頻呼叫,簽里眼遠(yuǎn)程頻雙錄可實(shí)現(xiàn)用戶不需下載 APP 或者客戶端,直接通過(guò)小程序、Web 或者手機(jī)的視頻撥號(hào)入口便可實(shí)現(xiàn)視頻呼叫,完成業(yè)務(wù)辦理。中國(guó)香港如何遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案AI+RTC+服務(wù),遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)助您業(yè)務(wù)辦理更便捷,為您打通線上服務(wù)一公里。

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音視頻技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)需求相互促進(jìn),發(fā)展分為三個(gè)階段。第一階段是音視頻能力,滿足監(jiān)管需求;第二階段是實(shí)時(shí)音視頻通信,覆蓋品牌和業(yè)務(wù)線上辦理等場(chǎng)景;第三階段是視頻銀行,通過(guò)沉浸式體驗(yàn)和先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上虛擬場(chǎng)景。 正是基于對(duì)銀行業(yè)務(wù)需求,北京簽里眼推出遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),滿足銀行音視頻互動(dòng)需求。其能力包括音視頻技術(shù)的可集成、可定制,以及多渠道、多場(chǎng)景、高并發(fā)、高性能、高可靠的標(biāo)準(zhǔn)支撐。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻面簽系統(tǒng)充分考慮可集成性,能夠支持各業(yè)務(wù)線技術(shù)研發(fā)快速調(diào)用。通過(guò)SDK組件的方式,靈活集成手機(jī)銀行、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、超級(jí)柜臺(tái)、自助終端等不同渠道、不同業(yè)務(wù)線的不同類型的終端和場(chǎng)景。針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景,重點(diǎn)推出音頻降噪、多路混流、內(nèi)容錄制、內(nèi)容存儲(chǔ)、虛擬背景、智能組件等六款應(yīng)用,以增強(qiáng)方案提升場(chǎng)景適配集成能力。

簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),憑借RTC+AI+RPA三大技術(shù)的融合驅(qū)動(dòng),為實(shí)名認(rèn)證、AI專區(qū)雙錄、AI遠(yuǎn)程雙錄、AI自助雙錄、AI智能質(zhì)檢五大應(yīng)用場(chǎng)景提供了強(qiáng)大的支持。該系統(tǒng)的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)了科技與金融的深度融合,為加速金融服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)雙錄方式效率低,簽里眼系統(tǒng)提高了通過(guò)率和效率,節(jié)省了質(zhì)檢時(shí)間,用戶滿意度高。,簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)支持全系統(tǒng)和全算法引擎的私有化部署,確保了客戶完全自助可控的合規(guī)化要求。算法升級(jí)保障長(zhǎng)效可用性。,簽里眼始終于整個(gè)行業(yè)。自2020年投入商用以來(lái),簽里眼已成功為許多金融機(jī)構(gòu)提供了的產(chǎn)品與服務(wù)。目前為止,已有不少信托行業(yè)客戶、融資租賃等行業(yè)客戶成功應(yīng)用簽里眼的視頻雙錄產(chǎn)品,產(chǎn)品在全國(guó)占有率高達(dá)23.53%。這一成就使簽里眼在信托領(lǐng)域的音視頻應(yīng)用,成為金融行業(yè)音視頻應(yīng)用領(lǐng)域值得信賴的解決方案服務(wù)商之一。 選擇“簽里眼”遠(yuǎn)程視頻雙錄,為您的業(yè)務(wù)辦理提供更加合規(guī)、可靠的保障。

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簽里眼為公證行業(yè)引入了遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),實(shí)現(xiàn)了從線下坐堂辦證到線上“零接觸”辦證的轉(zhuǎn)變。這一變革有效解決了**異地辦證難、海外僑胞辦證難的問(wèn)題,讓公證服務(wù)更加便民利民,讓**切實(shí)感受到“互聯(lián)網(wǎng)+公證”的速度與溫度。 在簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄的系統(tǒng)中,用戶可以通過(guò)手機(jī)短信鏈接進(jìn)入視頻連線,公證員在線進(jìn)行公證業(yè)務(wù)問(wèn)詢。整個(gè)通話過(guò)程的錄音、錄像等相關(guān)證據(jù)材料,實(shí)時(shí)同步到司法機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行區(qū)塊鏈存證。這確保了視頻公證的合法性與真實(shí)性,同時(shí)也提升了公證業(yè)務(wù)辦證效率。 遠(yuǎn)程視頻雙錄功能支持身份認(rèn)證、實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程視頻連線、錄音錄像管理、證據(jù)加密存證等功能。通過(guò)這些功能,能夠確保申請(qǐng)人的身份真實(shí)性和合法性,實(shí)現(xiàn)真正的“網(wǎng)上辦、不見面、零接觸、一次都不跑”公證服務(wù)新模式。 目前,簽里眼已經(jīng)為多家試點(diǎn)公證處搭建了“業(yè)務(wù)公證”系統(tǒng),配置了“視頻雙錄”功能。這一舉措幫助公證處在辦證流程上做“減法”,在服務(wù)模式上做“加法”,加速了“互聯(lián)網(wǎng)+公證”模式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了公證便民利民的目標(biāo)。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄,為您的業(yè)務(wù)辦理提供更加安全、可靠的記錄。中國(guó)香港如何遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案

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遠(yuǎn)程視頻雙錄即以音視頻通話的方式,由后臺(tái)坐席人員(遠(yuǎn)程面簽崗)對(duì)客戶身份核實(shí)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)核對(duì)、資料簽署、場(chǎng)景見證等進(jìn)行在線面簽操作的全新模式。 主要在金融行業(yè)的身份認(rèn)證、理財(cái)購(gòu)買、客服咨詢、保險(xiǎn)理賠等場(chǎng)景應(yīng)用較多。 1、身份認(rèn)證:常見于開戶、銀行卡辦理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,便于進(jìn)行身份認(rèn)證和客戶意愿確認(rèn)。對(duì)通話錄制的布局方式和文件生成速度有一定要求; 2、理財(cái)購(gòu)買:理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買,在銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機(jī)構(gòu)中常見的面簽場(chǎng)景,要求支持風(fēng)險(xiǎn)聲明播放、簽名錄制等多種需求; 3、客服咨詢:基本業(yè)務(wù)咨詢和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理,如查詢賬號(hào)信息、提高限額等,多見于銀行等金融機(jī)構(gòu),基本的一對(duì)一視頻通話可以滿足; 4、保險(xiǎn)理賠:保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)辦理,辦理過(guò)程中可能需要客戶出示各種證件和文件,同時(shí)能清晰地看到理賠現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)通話質(zhì)量的清晰度和錄制文件的布局有要求。廣東遠(yuǎn)程視頻雙錄采集