服務(wù)人員(一)儀容儀表1、著裝統(tǒng)一整潔，佩帶服務(wù)標(biāo)志，不穿拖鞋、響釘鞋。2、服務(wù)人員長發(fā)不遮眼，后發(fā)不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。3、坐站規(guī)范端莊，不翹腿。(二)語言1、語調(diào)溫和親切，音量適中，普通話規(guī)范。2、語言文明禮貌，適時(shí)運(yùn)用"您好"、"您請(qǐng)用"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"沒關(guān)系"等禮貌用語。3、對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。(三)態(tài)度1、敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。2、微笑服務(wù)，態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉。4、解釋問題有禮有節(jié)。5、想服務(wù)對(duì)象之所想，急服務(wù)對(duì)象之所急，盡服務(wù)對(duì)象之所需。(四)紀(jì)律1、上班前不飲酒，不吃異味食品。2、不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗，不在服務(wù)場所使用電話。3、服務(wù)過程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。4、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。(五)服務(wù)衛(wèi)生1、工作服固定，整潔干凈。2、定期體檢，健康合格，持證上崗。3、勤理發(fā)洗手，勤修指甲。4、用品、用具分類保管,及時(shí)清洗、消毒，擺放整齊;領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換、清洗。二、會(huì)前服務(wù)(一)根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求，明確會(huì)議服務(wù)要求。會(huì)議服務(wù)是指會(huì)場有一些從事現(xiàn)場服務(wù)的工作人員。江蘇口碑好的會(huì)議展覽服務(wù)聯(lián)系方式
一、掌握了解會(huì)議情況1.掌握主辦會(huì)議單位的名稱、參加的人數(shù)***的姓名。2.了解所用會(huì)場的類型。3.掌握舉行會(huì)議時(shí)間、場次。4.掌握會(huì)場布置的具體要求。5.了解主持會(huì)議的負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)俗。二、會(huì)前準(zhǔn)備1.制作懸掛會(huì)標(biāo)，會(huì)徽，歡迎幅或標(biāo)語。2.按要求的會(huì)場形式布設(shè)桌椅，沙發(fā)、擺放設(shè)計(jì)精美的花壇，花卉。3.擺放茶杯、茶碟、茶葉、按主辦單位要求擺放飲料，干果，水果等。4.擺放便筏、鉛筆（圓珠筆）。5.檢查音響、試聽設(shè)備、燈光。6.搞好通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣新鮮。7.檢查消防器材的位置及完好程度。8.檢查安全通道，保持舒暢。9.清整會(huì)場衛(wèi)生，保持清潔。10.按會(huì)議人數(shù)備足開水。三、入場迎接服務(wù)1.在開會(huì)前20分鐘應(yīng)將會(huì)議室打開，安排二名服務(wù)員站在門口迎接**。2.**到達(dá)問好，并為其接拿或掛好衣帽。3引**到預(yù)定的坐位上，動(dòng)作要穩(wěn)，保證安全。4.**坐定后，送上小毛巾。5.由里外為**沏茶。6.人場完畢后，管好門保持環(huán)境安靜。四、對(duì)主席臺(tái)上的**服務(wù)1.凡在主席臺(tái)上就坐的**，都要為其接掛衣帽，隨其到坐位上，為其拉椅讓坐。2.**坐定后，即送上小毛巾，隨即為其沏茶。3.主講人在開始講話時(shí)即為其沏茶。隨時(shí)為其沏茶。4.在一般情況下。上海真實(shí)會(huì)議展覽服務(wù)靠譜嗎會(huì)議開始前，負(fù)責(zé)與會(huì)人員的注冊(cè)登記，包括簽到和領(lǐng)取**證件、會(huì)議文件及紀(jì)念品等。
會(huì)議服務(wù)就是指在會(huì)議過程中，根據(jù)會(huì)議的需求，配備專門的會(huì)議服務(wù)人員，為會(huì)議提供***的服務(wù)，是保證會(huì)議順利進(jìn)行的不可缺少的環(huán)節(jié)，也是整個(gè)會(huì)議過程中不可缺少的一部分。會(huì)議服務(wù)主要表現(xiàn)在會(huì)議中的各個(gè)環(huán)節(jié)，主要負(fù)責(zé)服務(wù)工作，這一點(diǎn)對(duì)于會(huì)議服務(wù)公司來說，對(duì)自身的分工協(xié)作方面起著十分重要的作用。一般在會(huì)議公司的組成項(xiàng)目中，主要就是由會(huì)議策劃和會(huì)議服務(wù)組成，他們之間也是相互協(xié)作的關(guān)系，正因?yàn)闀?huì)議服務(wù)公司擁有專業(yè)的會(huì)議策劃和會(huì)議服務(wù)人員，才使得會(huì)議能在活動(dòng)過程中清晰明了、進(jìn)行有序。會(huì)議服務(wù)主要分為會(huì)前服務(wù)、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后服務(wù)。主要內(nèi)容包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議安排、會(huì)議接待、會(huì)議餐飲、會(huì)議住宿、會(huì)議旅游、會(huì)議總結(jié)等等。好的會(huì)議服務(wù)是一個(gè)企業(yè)服務(wù)水平的綜合體現(xiàn)，也是一個(gè)會(huì)議公司綜合實(shí)力的表現(xiàn)。它直接影響著公司的形象。好的服務(wù)水平，是樹立和提高公司形象的重要依據(jù)。作為一家會(huì)議服務(wù)公司，就必須擁有較好的服務(wù)水平，嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才能在眾多的同行中脫穎而出，立于不敗之地！
開會(huì)過程中保障工作：包括送水服務(wù)、續(xù)水服務(wù)、撤換服務(wù)等。對(duì)待不同的客人就要有不同的服務(wù)方式和服務(wù)要求。比如說像有的客人，開會(huì)時(shí)喝茶喝的很多，抽煙抽也很歷害等，就要根據(jù)需要急時(shí)的加水、更換煙缸。三、會(huì)議結(jié)束后的工作送客：會(huì)議服務(wù)人員在會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)立即開啟會(huì)議室大門，并在門口立崗送客，面帶微笑道別；檢查：檢查會(huì)議室內(nèi)是否有電器設(shè)備損壞，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)通知維修部進(jìn)行修復(fù)；清理衛(wèi)生：清理會(huì)議桌上的資料、茶杯、毛巾、礦泉水等物品，并送到儲(chǔ)水間進(jìn)行清洗；注意事項(xiàng)：三清三關(guān)、遺留物品處理。會(huì)議服務(wù)過程中注意事項(xiàng)注意會(huì)場保密會(huì)場服務(wù)人員應(yīng)遵守會(huì)場規(guī)定，不得隨意翻閱會(huì)議文件或打聽會(huì)議內(nèi)容。對(duì)于所聽到的會(huì)議內(nèi)容應(yīng)保密。留意與會(huì)人員的需要會(huì)議開始后，會(huì)場服務(wù)人員應(yīng)站立在會(huì)場周圍，觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域賓客是否需要服務(wù)。不斷提高自身素質(zhì)對(duì)待客人要服務(wù)周到、細(xì)心、耐心、熱情，對(duì)待不同的客人就要有不同的服務(wù)方式和服務(wù)要求，耐心的幫助客人解決一些他們所碰到的問題。每次會(huì)議開始前，在進(jìn)門處檢查與會(huì)人員證件。
隨著人們生活質(zhì)量的提高，生活工作的方方面面在標(biāo)準(zhǔn)上也有了很大的提高，就拿工作中比較常見的各種會(huì)議來說，有很多需要按照比較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。因此上，對(duì)于承辦會(huì)議的場所，對(duì)于相關(guān)的崗位職責(zé)，一定要有比較多的了解。一、會(huì)議服務(wù)工作人員上崗前的儀容儀表1、因?yàn)槭菚?huì)議場所，首先工作人員的儀容儀表要做到整潔大方，對(duì)于女員工來說要化上淡妝，對(duì)于男員工來說，工作裝一定要做到筆挺平展。2、在會(huì)場中行走的時(shí)候，要做到動(dòng)作輕盈，目光要做到注視前方，不要出現(xiàn)東張西望的現(xiàn)象。二、會(huì)議服務(wù)工作人員要認(rèn)真解讀會(huì)議通知單因?yàn)椴煌臅?huì)議，會(huì)議的內(nèi)容以及會(huì)議的性質(zhì)都有所不同，因此上只有認(rèn)真解讀會(huì)議通知單的內(nèi)容，才不會(huì)出現(xiàn)走題的狀況。1、接到會(huì)議通知單之后，首先了解會(huì)議的名稱，再有就是了解好會(huì)議的性質(zhì)，比如說是組織部的會(huì)議，還是商務(wù)會(huì)議。2、對(duì)于出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)，要做較為深入的了解，還要知道會(huì)議的時(shí)間以及會(huì)議的時(shí)長，對(duì)于參加會(huì)議的人數(shù)以及會(huì)議的地點(diǎn)，也要進(jìn)行足夠的了解。3、對(duì)于會(huì)議的組織者，需要接待的單位以及相關(guān)的負(fù)責(zé)人姓名、電話或者是職務(wù)等，會(huì)議服務(wù)人員也要做好了解。三、會(huì)議服務(wù)對(duì)會(huì)場的要求對(duì)于這一點(diǎn)。國際機(jī)構(gòu)的常設(shè)秘書處還設(shè)有專門負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)的部門，對(duì)會(huì)議官員有一整套嚴(yán)格的要求。無錫有哪些會(huì)議展覽服務(wù)價(jià)格信息
上茶水時(shí)應(yīng)遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。江蘇口碑好的會(huì)議展覽服務(wù)聯(lián)系方式
對(duì)于剛成熟的貿(mào)易型來說，該如何選擇運(yùn)營路徑？什么樣的品牌才適合資本者經(jīng)營？如何順應(yīng)教育發(fā)展趨勢(shì)、緊跟國際發(fā)教育發(fā)展步伐，研發(fā)定制化教材、創(chuàng)設(shè)新穎課程體系、打造精英師資團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建高質(zhì)課堂等等一系列問題都顯得極為重要。由于全國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，造成國內(nèi)教育培訓(xùn)發(fā)展也不均衡，相對(duì)傳統(tǒng)的教育方式在中國還普遍存在，而改進(jìn)后的教育大多以條狀或點(diǎn)狀呈現(xiàn)在中國**城市或者市區(qū)級(jí)城市。隨著經(jīng)濟(jì)全球化速度加快以及中國的國際化進(jìn)程不斷推進(jìn)，社會(huì)越來越需要具有綜合素養(yǎng)的人才，人們對(duì)教育改進(jìn)的呼聲也越來越高。跟隨著貿(mào)易發(fā)展的步伐，各行各業(yè)都在講究創(chuàng)新，教育機(jī)構(gòu)的課程要?jiǎng)?chuàng)新，電子行業(yè)的產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新，孩子也要具備創(chuàng)新思維，才不會(huì)被社會(huì)淘汰。教育咨詢服務(wù)，信息咨詢服務(wù)，會(huì)議及展覽服務(wù)行業(yè)作為政策導(dǎo)向型行業(yè)，需要在黨和相關(guān)部門的方針政策指引下規(guī)范運(yùn)營。目前，公辦民辦、線上線下同步監(jiān)管已成常態(tài)。民辦學(xué)校花樣繁多的掐尖招生路徑正在被封堵。各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容、師資力量、財(cái)務(wù)收費(fèi)等運(yùn)營環(huán)節(jié)都已被納入監(jiān)管。民辦教育即將結(jié)束粗放型發(fā)展，進(jìn)入規(guī)范化運(yùn)營階段。江蘇口碑好的會(huì)議展覽服務(wù)聯(lián)系方式
無錫德中匯教育咨詢有限公司位于清揚(yáng)路63號(hào)613室。公司業(yè)務(wù)分為教育咨詢服務(wù)，信息咨詢服務(wù)，會(huì)議及展覽服務(wù)等，目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事教育培訓(xùn)多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。德中匯教育咨詢憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。