績效管理,是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo),共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效??冃в媱澲贫ㄊ强冃Ч芾淼幕A(chǔ)環(huán)節(jié),不能制定合理的績效計劃就談不上績效管理;績效輔導(dǎo)溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)工作不到位,績效管理將不能落到實處。績效管理強調(diào)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致性,強調(diào)組織和個人同步成長,形成“多贏”局面;績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與??冃Ч芾淼哪康氖锹鋵嵠髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),形成部門、員工的績效指標(biāo),進(jìn)而提升企業(yè)盈利能力,打造競爭力。山東人力資源薪酬績效管理咨詢步驟
績效管理到底要不要?績效管理作為一種科學(xué)管理工具,從公司層面來說,它可以達(dá)到以下三方面目的:
1.把公司的經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳盡的,可測量的標(biāo)準(zhǔn),幫助員工對公司、部門及個人的目標(biāo)達(dá)成共識;
2.使公司的目標(biāo)層層向下分解,將員工的行為與公司目標(biāo)緊密相聯(lián),引導(dǎo)員工走向公司期望的方向,促進(jìn)公司目標(biāo)的實現(xiàn);
3.用考核指標(biāo)有效衡量部門和員工的業(yè)績表現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,增強公平性,提升員工滿意度,鼓勵持續(xù)改進(jìn)。
對公司員工個人發(fā)展也具有非常重要的意義,通過績效管理,可達(dá)到以下三個目標(biāo):
1.價值標(biāo)準(zhǔn):通過績效管理,可以為員工提供客觀、公正的衡量個人貢獻(xiàn)的價值標(biāo)準(zhǔn),通過與薪酬等體系相連,在公司內(nèi)部塑造公正和向上的價值觀和文化理念,實現(xiàn)對員工個人的激勵與管理。
2.明確使命:通過績效管理可以強化、分解公司戰(zhàn)略目標(biāo),并進(jìn)一步明確員工個人使命,賦予員工明確的方向感和與戰(zhàn)略使命相連接的責(zé)任。
3.個人成長:通過績效管理可以完成目標(biāo)設(shè)定、業(yè)績指導(dǎo)等工作內(nèi)容,幫助員工個人獲得進(jìn)步,進(jìn)一步推動個人在組織中的成長及其價值的實現(xiàn)。 江蘇上門薪酬績效管理咨詢公司個人績效和組織績效相匹配,從目標(biāo)上進(jìn)行分解,還要規(guī)范員工的職務(wù)行為和工作的流程,促進(jìn)員工學(xué)習(xí)和成長。
充分運用績效管理中的目標(biāo)考核,牽引員工在工作中實現(xiàn)自我管理、自我增值,減少管理者簡單、重復(fù)監(jiān)管而形成的無益消耗,有助于讓管理者從“監(jiān)工”的角色中解脫出來,走出“救火”的囚徒困境,致力于組織建設(shè)、處理例外事件及改善工作中薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)而提升組織績效及人均效益??冃Ч芾砜梢哉页瞿男┉h(huán)節(jié)、流程是可以精簡的,哪些部門是可以合并的,幫助找出組織中“不拉馬的士兵”,為組織結(jié)構(gòu)扁平化、流程簡單化提供依據(jù)。去除看似必不可少、實為“人造”的工作,減少組織內(nèi)耗,自然有助于提升組織的人均效益。
到了年底,企業(yè)管理者回顧年初設(shè)定的目標(biāo)時,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時精心設(shè)置、耗費人力、物力的目標(biāo)沒有完成,員工也很努力,這到底怎么回事?績效管理的目的在于通過激發(fā)員工的工作熱情和提高員工的能力和素質(zhì),以達(dá)到提升公司績效,績效管理的真正目的是在于:一是通過設(shè)定“員工的成功是什么”等清晰的期望來提升個人績效從而提升組織整體績效;二是將個人的目標(biāo)和組織的目標(biāo)緊密聯(lián)系起來,達(dá)到雙方的和諧統(tǒng)一;三是為了達(dá)到目標(biāo),設(shè)定清晰的行為和能力標(biāo)準(zhǔn)4為支持員工的目標(biāo)實現(xiàn),個人成長和績效提升,需要提供相應(yīng)的輔導(dǎo)、反饋、培訓(xùn)等等??冃гu價就是考評,“考”更多的是量化,“評”更多的是主觀評價,兩個要結(jié)合。
在管理者通過員工拿結(jié)果的過程中,你要清楚地知道,績效管理不等于績效考核??冃Ч芾硎桥c員工達(dá)成共識,與員工不斷地進(jìn)行交流和輔導(dǎo),追蹤目標(biāo)、措施、評價、反饋,目的是在這個過程中培養(yǎng)發(fā)展員工,是為了形成企業(yè)增利,員工增收的雙贏局面。但在實際經(jīng)營中會發(fā)現(xiàn),越來越多的企業(yè)管理者抱怨“員工太難管”、“人才留不住”、“績效考核沒法落地”,面對各種問題,企業(yè)管理者應(yīng)該怎么辦?我們不妨先想一下:我們是為了完成績效?還是為了考核?還是為了給發(fā)錢提供依據(jù)?考核不是目的,推動績效的完成才是重要的。進(jìn)入穩(wěn)定運營期企業(yè),需要進(jìn)一步增強薪酬績效管理制度的系統(tǒng)性,將“科學(xué)、合理、系統(tǒng)”作為管理重點。安徽上門薪酬績效管理咨詢專業(yè)
績效管理是落實戰(zhàn)略目標(biāo)、引導(dǎo)企業(yè)運營、指導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展的工具。山東人力資源薪酬績效管理咨詢步驟
做績效管理要有正確的績效管理觀!什么是正確的績效管理觀?其目的是提升組織業(yè)績,實現(xiàn)這一目標(biāo)的過程是提高個人能力和個人績效。遵循的路徑是:價值創(chuàng)造——價值評價——價值分配。絕大多數(shù)績效失敗的企業(yè)往往只關(guān)注了價值評價和價值分配,價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)反而被忽略。企業(yè)管理者總是希望通過“胡蘿卜+大棒”的方法來調(diào)動員工積極性和主動性,但胡蘿卜從哪來?員工感受到的只有大棒,沒有胡蘿卜,績效失敗不可避免??冃С晒Φ那疤崾顷P(guān)注如何創(chuàng)造更大價值,使企業(yè)有更多的胡蘿卜來分給員工。山東人力資源薪酬績效管理咨詢步驟
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