回顧醫(yī)院的回訪制度，采用智能AI回訪系統(tǒng)的使用目前是更加的穎的形式，醫(yī)院回訪管理系統(tǒng)的內(nèi)涵是利用各種成熟、便捷的通訊聯(lián)絡工具，如手機、固定電話、互聯(lián)網(wǎng)、4G/5手機、PDA、數(shù)字電視、……等，搭建豐富的醫(yī)院與患者間溝通的橋梁。通過短信、電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式...

同時，該系統(tǒng)還有醫(yī)生端，也能同步收集到患者出院后的評估報告，并收到預警。醫(yī)生將根據(jù)預警主動聯(lián)系患者，進行藥物的調(diào)整，及時為患者定制個性化疾病管理方案。從而實現(xiàn)了對慢病患者的全程管理，為患者提供連續(xù)醫(yī)療服務。此外，該系統(tǒng)還會對患者推送健康宣教、科普、用藥提醒、復...

目前多家中小銀行都要求他們盡早派遣技術團隊前往，協(xié)助他們搭建一整套多場景的在線獲客導流系統(tǒng)——也就是目前的智能催收系統(tǒng)的搭建，病情爆發(fā)以來，部分員工無法復工，目前智能催收機器人、智能獲客機器人已迅速占據(jù)“C位”，成為推動業(yè)務平穩(wěn)運轉(zhuǎn)的關鍵力量。金融機構(gòu)在金融科...

2.企業(yè)小號為企業(yè)業(yè)務員分配企業(yè)小號，與企業(yè)客戶進行對接和跟蹤，當業(yè)務員通過CRM移動端呼叫客戶時，客戶側(cè)顯示號碼為企業(yè)小號，業(yè)務員手機留存企業(yè)外號?？蛻艨芍苯訐艽蚱髽I(yè)小號找到對應業(yè)務員，業(yè)務員手機可顯示客戶名稱，但不留存客戶真實手機號碼，只通過虛擬號碼與客戶...

工作專班從健全賬戶管理體系、開戶源頭管控、風險交易監(jiān)測、司法協(xié)助執(zhí)行、違規(guī)責任追究、宣傳教育等方面明確責任分工和工作要求，分部門組織落實，切實守好“責任田”，干好“分內(nèi)事”，為打擊、預警、反制、防范電信網(wǎng)絡詐騙形成合力。加強信息同步，定期跟蹤并根據(jù)情況不定期召...

音視貝采用了前沿的人機對話系統(tǒng)架構(gòu)，以語音識別、語音合成、自然語言理解、聲紋識別等基礎AI能力為引擎，以多種算法為基礎，實現(xiàn)意圖識別、意圖預測、用戶畫像建立、上下文理解等模塊，構(gòu)建了能夠完成大批量外呼任務的智能外呼系統(tǒng)，并在實際應用中，展現(xiàn)了超越行業(yè)水平的服務...

自去年底《刑法修正案(十一)》通過以來，對武力催收進行了明確的定罪量刑，不少催收非法債務案的涉案人員被處于有期徒刑及沒收違法所得并處相應罰金的處罰。盡管武力催收入刑對不合規(guī)現(xiàn)象起到一定遏制作用，但從各個平臺的投訴數(shù)據(jù)來看，不合規(guī)催收依然是行業(yè)發(fā)展過程的巨大阻礙...

催收機器人提升催收效率在預催收及早期催收環(huán)節(jié)，使用催收機器人進行外呼催收?；赥TS、ASR、NLP等技術，催收機器人能自動創(chuàng)建催收任務，向用戶傳達催收目的及還款要求，全程無需人工介入，有效節(jié)省人工坐席的外呼成本，使催收效率比較大化。催收機器人的話術經(jīng)過上億次...

智能催收系統(tǒng)，整個春節(jié)期間，公司高層對智能催收機器人技術使用提出三點要求，借助人工智能技術實現(xiàn)高效能低成本的規(guī)模催收，包括對借款人開展精細分級，快速聚焦回款率較高的借款人群體，同時，盡可能用智能大數(shù)據(jù)技術修復因病情失聯(lián)的用戶信息。且通過大數(shù)據(jù)賦能，建立不同層次...

另外，隱私號碼支持通話期間全程錄制，企業(yè)不僅可以隨時調(diào)取錄音進行服務態(tài)度的把控，提升企業(yè)的服務質(zhì)量。還可以在產(chǎn)生糾紛時通過音頻回溯事件，直接定位問題，更好的處理問題，平衡、維護企業(yè)客戶雙方利益，提升整體服務水平。隱私號碼可以廣泛應用于一對一、一對多、多對一的業(yè)...

同時，該系統(tǒng)還有醫(yī)生端，也能同步收集到患者出院后的評估報告，并收到預警。醫(yī)生將根據(jù)預警主動聯(lián)系患者，進行藥物的調(diào)整，及時為患者定制個性化疾病管理方案。從而實現(xiàn)了對慢病患者的全程管理，為患者提供連續(xù)醫(yī)療服務。此外，該系統(tǒng)還會對患者推送健康宣教、科普、用藥提醒、復...

智能催收系統(tǒng) 1、企業(yè)無需再雇傭龐大的坐席團隊,可以使用得助智能外呼機器人替代部分人工坐席,同時,場地支出、管理支出、人力成本等可節(jié)省60-70%以上。2、得助智能外呼機器人具有龐大的知識庫,可以進行催收語料、話術設計、填充等,因此無需培訓即可上崗,話術標準、...

人工智能信息催收系統(tǒng)作為基于互聯(lián)網(wǎng)的底層技術，它可以通過與其他技術創(chuàng)新與融合也可以更好發(fā)揮科技賦能作用，比如區(qū)塊鏈的價值特征和大數(shù)據(jù)的處理分析可以形成有效互補，在數(shù)據(jù)采集和共享方面發(fā)揮耦合作用。區(qū)塊鏈與云計算在分布式理念具有相同之處，基于區(qū)塊鏈去中心化的云計算...

智能外呼系統(tǒng)是基于ASR、NLP、TTS等AI技術而成，旨在提高客戶滿意度和工作效率。智能外呼系統(tǒng)一般具有自動外呼、客戶管理、話術管理、數(shù)據(jù)報表等功能。智能外呼系統(tǒng)功能的目的是避免客戶流失，穩(wěn)定客源；降低企業(yè)運營成本；提高業(yè)務推進質(zhì)量；提高工作效率。提高銷售量...

“以前項目團隊想找資金，都是通過線下方式逐一發(fā)送給各個資金團隊，項目團隊基于自身對資金的理解進行判斷，準確性未必高，覆蓋的客戶人群也有限；資金團隊也面臨同樣的問題，要根據(jù)高凈值客戶與潛在投資者的投資偏好，逐一問詢數(shù)十個項目團隊，反饋時效較低。”胡倫超介紹，目前...

這些智能語音機器人不僅只是可以提供問候和娛樂功能，還可以幫助我們完成日常生活中的實際任務，比如：查詢天氣、播放音樂、查找路線、控制家庭設備等。三、ai智能語音機器人的優(yōu)劣勢分析分析人工智能語音機器人的優(yōu)劣勢，可以幫助我們更好地了解語音機器人的發(fā)展前景。人工智能...

患者端可接受AI智能隨訪。出院患者將定期收到智能醫(yī)生助理發(fā)送的患者健康評估定量表（HAQ），患者填寫相關信息后即可收到初步的評估報告，了解自己的疾病狀態(tài)。評估分為不同等級，當出現(xiàn)異常時，智能醫(yī)生助理就會發(fā)出預警并評估患者是否需要醫(yī)生指導或面診。當患者的病情評估...

全媒體客服需具備的能力：各類渠道統(tǒng)一接入能力，主流渠道包含熱線電話、微信、網(wǎng)頁、App、H5等，多渠道的接入能力，方便客戶接入客服系統(tǒng)；客戶身份識別，不論客戶通過電話、微信、網(wǎng)頁何種渠道觸達企業(yè)，當座席服務客戶的時候，客戶系統(tǒng)都要做到識別出客戶身份，將業(yè)務信息...

1、建立慢病基礎信息系統(tǒng)，利用現(xiàn)有網(wǎng)絡對糖尿病和血壓高的的新發(fā)的首診病例進行登記建檔工作，制定慢病管理工作制度，由領導分管此項工作，責任落實到人。2、利用居民健康檔案和組織居民進行健康體檢等多種方式，早期發(fā)現(xiàn)血壓高的、糖尿病患者，提***高的、糖尿病的早診率和...

與傳統(tǒng)電銷方式相比，智能外呼系統(tǒng)的效率要比人工更高。根據(jù)數(shù)據(jù)來看，人工每天大概能撥200通電話，而機器人每天大約可以撥800-1000通電話，由此推算智能外呼系統(tǒng)的效率是人工的4-5倍。另外，智能外呼系統(tǒng)還可以多線路同時工作，效率遠超人工。智能外呼系統(tǒng)還可以定...

但他發(fā)現(xiàn)，相比銀行操作系統(tǒng)的技術對接，目前令他比較頭疼的，是獲客導流場景因病情發(fā)展出現(xiàn)明顯分化，一方面是此前的熱門導流場景，如餐飲、旅游、電商等流量驟降，另一方面原先不起眼的在線教育、在線游戲、在線診療等場景反而流量明顯回升，而場景卻匱乏。目前他們與中小銀行、...

在挑選客服系統(tǒng)的時候，經(jīng)常會看到“全媒體客服系統(tǒng)”產(chǎn)品，那什么是全媒體客服系統(tǒng)呢？簡單來講，它是指能把某個客戶在不同渠道的互動歷史放到一起集中展現(xiàn)，自動化匯總并處理客戶反饋，讓客戶可以很方便地找到品牌方反饋問題。它支持從網(wǎng)站、微信、社交媒體、網(wǎng)絡表單、微博、A...

一、規(guī)范隨訪的管理：隨訪的時間、隨訪的內(nèi)容都由系統(tǒng)自動生成，并由系統(tǒng)自動提醒，使隨訪的工作流程更加規(guī)范化制度化。隨訪結(jié)果由系統(tǒng)進行保存分類，對每個隨訪員工的工作評估更加科學化。二、提高隨訪效率：通過智能化和專業(yè)化的隨訪管理和提醒，借助軟件系統(tǒng)高效的溝通平臺，太...

醫(yī)院患者隨訪管理系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)代計算機、通訊、互聯(lián)網(wǎng)技術，在醫(yī)院與患者之間搭起溝通的橋梁。醫(yī)院通過此平臺也可以為患者提供整體的、分門別類的或個性化的服務，而患者也可以通過這些溝通手段輕松實現(xiàn)醫(yī)療服務預約、各種醫(yī)療信息的查詢等服務，也可在此系統(tǒng)上開展諸如隨訪呵...

全媒體客服系統(tǒng)搭建起了互聯(lián)網(wǎng)溝通渠道，可以受理來自官網(wǎng)、公眾號、APP等多種路徑的問題咨詢，為用戶提供新穎的互聯(lián)網(wǎng)受理模式的客戶服務，一個坐席可同時受理多個客戶咨詢，相比電話客服用工成本更低。客戶進線后先由機器人接待，以NLP語義理解技術理解客戶要問的問題，然...

全媒體客服支持多種渠道接入，做到客戶在哪，服務就跟到哪。利用全景工作臺，統(tǒng)一服務來自網(wǎng)站、APP、微博、H5、呼叫中心、工單等各渠道客戶，支持文字、圖片、語音、表情、視頻、文件等多種富媒體消息交互。智能路由分配，涵蓋多種分配規(guī)則，空閑率分配，隨機分配，技能組分...

6、基層一般人群的健康促進根據(jù)基層人群的健康需求，在基層大量的開展血壓高的、糖尿病防治知識宣傳，提倡健康的生活方式，鼓勵基層人群改變不良的生活方式，減少危險因素，預防和減少血壓高的、糖尿病的發(fā)生。四、培訓按照《血壓高的防治基層實用規(guī)范》、《中國血壓高的防治指南...

智能外呼系統(tǒng)是基于ASR、NLP、TTS等AI技術而成，旨在提高客戶滿意度和工作效率。智能外呼系統(tǒng)一般具有自動外呼、客戶管理、話術管理、數(shù)據(jù)報表等功能。智能外呼系統(tǒng)功能的目的是避免客戶流失，穩(wěn)定客源；降低企業(yè)運營成本；提高業(yè)務推進質(zhì)量；提高工作效率。提高銷售量...

全媒體客服是一款SaaS全場景的智能客服軟件，專注在客戶服務管理及營銷轉(zhuǎn)化，管理客戶全生命周期的服務旅程。通過人工智能技術賦能服務流程，包括多渠道在線客服、智能機器人、呼叫中心、CRM、智慧工單、智能報表、智能質(zhì)檢等多種功能，可結(jié)合企業(yè)的實際應用場景配置相關功...

現(xiàn)如今，全媒體客服系統(tǒng)隨著IT技術逐漸成熟，企業(yè)可以通過全媒體客服系統(tǒng)來實現(xiàn)多渠道集成統(tǒng)一管理，讓客服可以同時接收到不同渠道的客戶咨詢。區(qū)別于傳統(tǒng)客服需要不停切換渠道之外，使用全媒體客服，客服人員不必切換渠道，就可以輕松應對來自各種不同渠道的信息。經(jīng)過渠道集成...