音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務(wù)，通過(guò)智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大、人工支撐不足等難題，音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于電銷外呼、通知回訪、營(yíng)銷推廣、貸后催收等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，覆蓋新零售、金融、醫(yī)美、教育、銀行、電商、催收、保險(xiǎn)、房產(chǎn)等眾多行業(yè)。以...

智能外呼系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)使用，智能外呼系統(tǒng)主要包括四大功能：多線路、外顯號(hào)碼可選，有多條線路加持，線路長(zhǎng)期穩(wěn)定，而且外顯號(hào)碼歸屬地可選，可根據(jù)企業(yè)或者目標(biāo)客戶所在地區(qū)，選擇相應(yīng)的歸屬地號(hào)碼，以提升號(hào)碼的真實(shí)性，進(jìn)而提升接通率；自動(dòng)營(yíng)銷信息通知、客戶...

隨著人工成本的增長(zhǎng)，不少行業(yè)開(kāi)始尋找更適合自己企業(yè)的智能外呼系統(tǒng)，那么到底是坐席外呼系統(tǒng)還是智能外呼系統(tǒng)更好用呢？日撥打量人工坐席外呼每日撥打量是200-300通電話，由銷售人員通過(guò)筆記便簽來(lái)篩選有意向的客戶，而智能外呼系統(tǒng)每日撥打量可達(dá)到500-700通，通...

智能外呼系統(tǒng)可以將外呼資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定外呼策略，智能溝通，真人語(yǔ)音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答，主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程，對(duì)客戶提問(wèn)可以對(duì)答如流。自動(dòng)記錄通話內(nèi)容，可聽(tīng)取完整錄音。自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí)，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)成交易。準(zhǔn)確...

智能外呼系統(tǒng)可以對(duì)銷售溝通情況進(jìn)行管理，智能快速管理標(biāo)注客戶的意向等級(jí)、記錄溝通情況、保留通話錄音等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)高效；智能外呼系統(tǒng)可導(dǎo)入客戶號(hào)碼，并一鍵批量外呼，過(guò)程中由系統(tǒng)平臺(tái)自動(dòng)完成，并且會(huì)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼，無(wú)需銷售自動(dòng)輸入。一鍵自動(dòng)撥號(hào)后，可自動(dòng)播放...

智能外呼系統(tǒng)有著人工外呼不可比擬的優(yōu)勢(shì)功能，號(hào)碼過(guò)濾功能，智能外呼可以幫助過(guò)濾篩選無(wú)效號(hào)碼，進(jìn)行空號(hào)檢測(cè)，并且還能將未接通的號(hào)碼進(jìn)行標(biāo)記，再次撥打；意向用戶篩選，智能外呼在大批量號(hào)碼檢測(cè)后，將有購(gòu)買意向的客戶進(jìn)行漏斗式篩查，然后在由業(yè)務(wù)人員集中精力服務(wù)意向客戶...

音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要功能包括外呼營(yíng)銷，一鍵批量導(dǎo)入信息數(shù)據(jù)，可自主設(shè)置撥打時(shí)段、頻率，自動(dòng)重?fù)艿耐ㄔ挔顟B(tài)、重?fù)艽螖?shù)、頻率等，節(jié)約人力和時(shí)間成本，與客戶進(jìn)行高質(zhì)量的信息交互，確定客戶意向；客戶回訪，根據(jù)企業(yè)情況，進(jìn)行滿意度回訪或客戶關(guān)懷，設(shè)置自動(dòng)回訪任務(wù)，提...

智能外呼系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)使用，智能外呼系統(tǒng)主要包括四大功能：多線路、外顯號(hào)碼可選，有多條線路加持，線路長(zhǎng)期穩(wěn)定，而且外顯號(hào)碼歸屬地可選，可根據(jù)企業(yè)或者目標(biāo)客戶所在地區(qū)，選擇相應(yīng)的歸屬地號(hào)碼，以提升號(hào)碼的真實(shí)性，進(jìn)而提升接通率；自動(dòng)營(yíng)銷信息通知、客戶...

智能外呼系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)使用，智能外呼系統(tǒng)主要包括四大功能：多線路、外顯號(hào)碼可選，有多條線路加持，線路長(zhǎng)期穩(wěn)定，而且外顯號(hào)碼歸屬地可選，可根據(jù)企業(yè)或者目標(biāo)客戶所在地區(qū)，選擇相應(yīng)的歸屬地號(hào)碼，以提升號(hào)碼的真實(shí)性，進(jìn)而提升接通率；自動(dòng)營(yíng)銷信息通知、客戶...

隨著人工智能技術(shù)的不斷升級(jí)，智能外呼行業(yè)涌現(xiàn)出了許多新企業(yè)，給用戶增加了更多的選擇性。然而，智能外呼產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)更重要的是實(shí)用性，產(chǎn)品的功能能否滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。企業(yè)在選擇智能外呼系統(tǒng)時(shí)，首先要關(guān)注公司的產(chǎn)品是否成熟安全，是否有優(yōu)化開(kāi)發(fā)維護(hù)的后端團(tuán)隊(duì)，以及團(tuán)...

音視貝智能外呼系統(tǒng)集成了話術(shù)管理、智能外呼、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本、掛機(jī)短信、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)功能。話術(shù)管理功能可根據(jù)行業(yè)需求自由定制話術(shù)模板，快速構(gòu)建適配不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求的話術(shù)模型，支持在線測(cè)試訓(xùn)練話術(shù)，不斷優(yōu)化升級(jí)話術(shù)內(nèi)容，讓交互更智能更流暢。智能外呼是系統(tǒng)的...

音視貝針對(duì)中小企業(yè)電話外呼營(yíng)銷的應(yīng)用場(chǎng)景推出了智能外呼系統(tǒng)，覆蓋企業(yè)售前、售中、售后全流程營(yíng)銷服務(wù)場(chǎng)景。在外呼前需預(yù)設(shè)外呼內(nèi)容話術(shù)，之后導(dǎo)入客戶電話，設(shè)置外呼時(shí)間、呼叫頻率、呼叫次數(shù)、自定義標(biāo)簽設(shè)置等條件。創(chuàng)建好任務(wù)后，系統(tǒng)即可自動(dòng)外呼調(diào)度開(kāi)始執(zhí)行外呼撥打任務(wù)...

在銷售、回訪、調(diào)查、通知、邀請(qǐng)等各種各樣的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，我們平時(shí)接到的電話越來(lái)越多是智能外呼機(jī)器人打來(lái)的。智能外呼系統(tǒng)具備人工外呼所沒(méi)有的特質(zhì)和優(yōu)勢(shì)。在面對(duì)客戶的拒絕時(shí)，機(jī)器人可以努力的挽回客戶，爭(zhēng)取到意向客戶；當(dāng)客戶情緒不好時(shí)，機(jī)器人仍可以進(jìn)行禮貌的溝通，安撫...

音視貝智能外呼系統(tǒng)主要是通過(guò)智能機(jī)器人自動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷外呼任務(wù)，機(jī)器人通過(guò)與用戶對(duì)話交流，向客戶介紹產(chǎn)品、解答問(wèn)題、確認(rèn)意向，成功完成外呼工作。音視貝智能外呼系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)降低人工成本，提高商業(yè)價(jià)值，適用于所有需要通過(guò)外呼進(jìn)行推廣營(yíng)銷、通知調(diào)查、回訪邀約的行企業(yè)...

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈，企業(yè)為了生存想盡辦法尋找客戶線索，開(kāi)發(fā)新客戶，維系老客戶。雖然移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展更新了企業(yè)與客戶溝通的新渠道，但是這些新興的溝通方式依然無(wú)法取代直接的電話溝通。目前大部分銀行催繳、保險(xiǎn)公司的核保、房地產(chǎn)公司的營(yíng)銷推廣以及客戶回訪等依然依賴于...

智能外呼系統(tǒng)有著人工外呼不可比擬的優(yōu)勢(shì)功能，號(hào)碼過(guò)濾功能，智能外呼可以幫助過(guò)濾篩選無(wú)效號(hào)碼，進(jìn)行空號(hào)檢測(cè)，并且還能將未接通的號(hào)碼進(jìn)行標(biāo)記，再次撥打；意向用戶篩選，智能外呼在大批量號(hào)碼檢測(cè)后，將有購(gòu)買意向的客戶進(jìn)行漏斗式篩查，然后在由業(yè)務(wù)人員集中精力服務(wù)意向客戶...

人工智能的發(fā)展正在悄然的改變世界，而智能外呼系統(tǒng)便是人工智能與外呼系統(tǒng)結(jié)合的產(chǎn)物。因成熟的智能語(yǔ)音技術(shù)能夠讓外呼機(jī)器人聽(tīng)懂用戶的問(wèn)題，專業(yè)的話術(shù)和真人配音讓它能夠流暢的與人對(duì)話，快速反應(yīng)和智能應(yīng)對(duì)已讓越來(lái)越多的客戶聽(tīng)不出電話是機(jī)器人打來(lái)的了。音視貝智能外呼系統(tǒng)...

智能外呼系統(tǒng)是一款可以主動(dòng)外呼的電話機(jī)器人，可以利用自然人聲進(jìn)行應(yīng)答，并與用戶進(jìn)行多輪語(yǔ)音交流，主動(dòng)向客戶介紹產(chǎn)品，代替業(yè)務(wù)人員，成功完成外呼工作，助力企業(yè)減少80%的人工成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值，適用于所有的電銷行業(yè)。智能外呼系統(tǒng)為企業(yè)提供話術(shù)定制服務(wù)、支持...

選擇智能外呼系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，選擇適合企業(yè)的才能真正提高企業(yè)效率，選擇合適的智能外呼系統(tǒng)主要看四個(gè)方面，能否給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)效益，選擇好的智能外呼系統(tǒng)可以提高業(yè)務(wù)工作效率，幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率、深入挖掘客戶價(jià)值，捕捉更多新商機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效，判斷智...

智能外呼系統(tǒng)是集ASR、NLP、TTS等人工智能技術(shù)，將各項(xiàng)語(yǔ)音技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)以及深度學(xué)習(xí)算法技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)融于一體的智能化系統(tǒng)。系統(tǒng)旨在提高企業(yè)工作效率，準(zhǔn)確識(shí)別用戶意圖，打造沉浸式真實(shí)語(yǔ)音互動(dòng)體驗(yàn)，幫助企業(yè)更好的發(fā)展業(yè)務(wù)、維系客戶。智能外呼系統(tǒng)打通了企業(yè)...

如今電銷已成為銷售主力軍，且整個(gè)電銷市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化階段，在電銷泛濫的情況下，許多人已經(jīng)對(duì)電銷產(chǎn)生了抵觸心理，不論這個(gè)產(chǎn)品是否是自己所需要的，這時(shí)候通過(guò)電話來(lái)拓客是相當(dāng)困難的，如果繼續(xù)采用人工撥打電話只會(huì)更加消耗人力、物力，所以使用一款好的智能外呼系統(tǒng)是非常必...

智能外呼系統(tǒng)其優(yōu)勢(shì)在于：系統(tǒng)具備分布部署和大數(shù)據(jù)分析能力，相對(duì)來(lái)說(shuō)部署快速且靈活，同時(shí)方便于企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管、數(shù)據(jù)的把控；外呼線路沒(méi)有數(shù)量限制，可以根據(jù)業(yè)務(wù)情況隨時(shí)擴(kuò)展，方便企業(yè)根據(jù)自身需求開(kāi)通線路，省去繁雜的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)步驟，節(jié)約時(shí)間，快速使用；智能外呼系統(tǒng)涉及...

與傳統(tǒng)電銷方式相比，智能外呼系統(tǒng)的效率要比人工更高。根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)看，人工每天大概能撥200通電話，而機(jī)器人每天大約可以撥800-1000通電話，由此推算智能外呼系統(tǒng)的效率是人工的4-5倍。另外，智能外呼系統(tǒng)還可以多線路同時(shí)工作，效率遠(yuǎn)超人工。智能外呼系統(tǒng)還可以定...

智能外呼系統(tǒng)可以將外呼資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定外呼策略，智能溝通，真人語(yǔ)音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答，主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程，對(duì)客戶提問(wèn)可以對(duì)答如流。自動(dòng)記錄通話內(nèi)容，可聽(tīng)取完整錄音。自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí)，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)成交易。準(zhǔn)確...

與傳統(tǒng)電銷方式相比，智能外呼系統(tǒng)的效率要比人工更高。根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)看，人工每天大概能撥200通電話，而機(jī)器人每天大約可以撥800-1000通電話，由此推算智能外呼系統(tǒng)的效率是人工的4-5倍。另外，智能外呼系統(tǒng)還可以多線路同時(shí)工作，效率遠(yuǎn)超人工。智能外呼系統(tǒng)還可以定...

隨著人工成本的增長(zhǎng)，不少行業(yè)開(kāi)始尋找更適合自己企業(yè)的智能外呼系統(tǒng)，那么到底是坐席外呼系統(tǒng)還是智能外呼系統(tǒng)更好用呢？日撥打量人工坐席外呼每日撥打量是200-300通電話，由銷售人員通過(guò)筆記便簽來(lái)篩選有意向的客戶，而智能外呼系統(tǒng)每日撥打量可達(dá)到500-700通，通...

音視貝采用了前沿的人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)架構(gòu)，以語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解、聲紋識(shí)別等基礎(chǔ)AI能力為引擎，以多種算法為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)意圖識(shí)別、意圖預(yù)測(cè)、用戶畫(huà)像建立、上下文理解等模塊，構(gòu)建了能夠完成大批量外呼任務(wù)的智能外呼系統(tǒng)，并在實(shí)際應(yīng)用中，展現(xiàn)了超越行業(yè)水平的服務(wù)...

在傳統(tǒng)電話營(yíng)銷過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員需要針對(duì)企業(yè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)不斷進(jìn)行培訓(xùn)，整體的運(yùn)營(yíng)成本是比較高的。而且在外呼的過(guò)程中容易遭遇拒接電話的情況，掛斷率較高，這些都是電話營(yíng)銷的難點(diǎn)，無(wú)法與客戶溝通交流，就難以促成成交。智能外呼系統(tǒng)可以解決行業(yè)痛點(diǎn)，幫助企業(yè)減少人力需求，一個(gè)...

將人工智能接入客服系統(tǒng)，通過(guò)智能質(zhì)檢對(duì)語(yǔ)音進(jìn)行質(zhì)檢，已成為客服中心的必選方案。音視貝智能質(zhì)檢系統(tǒng)不僅能夠?qū)ψㄔ?00%覆蓋自動(dòng)質(zhì)檢打分，以客觀標(biāo)準(zhǔn)有效規(guī)范坐席話術(shù)，更能夠?qū)νㄔ挃?shù)據(jù)進(jìn)行再挖掘，為企業(yè)提供市場(chǎng)輿情洞察力。系統(tǒng)利用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等技術(shù)對(duì)通話...

智能外呼系統(tǒng)的效果和優(yōu)勢(shì)要綜合多個(gè)維度衡量。ASR和TTS的技術(shù)能力，機(jī)器人替代坐席去外呼電話首先要能識(shí)別、理解客戶的話，并作出相對(duì)應(yīng)的回答，ASR識(shí)別準(zhǔn)確率和TTS的擬人化程度就非常重要，這一點(diǎn)也是對(duì)客戶體驗(yàn)影響較直接的一個(gè)因素；使用便捷性，智能外呼在系統(tǒng)上...