遠程視頻辦事功能需求：南平市政務服務遠程幫辦系統(tǒng)需支持遠程視頻辦事實現**在便民服務中心和政務服務中心的工作人員進行直接交流、咨詢，同時通過雙屏一體機，實現信息采集，支持在便民服務中心進行事項辦理，方便企業(yè)和**就近辦。辦事計時統(tǒng)計的需求：建立完整的窗口工作電...

上海途悠信息科技有限公司研發(fā)“個人遠程幫辦虛擬窗口”產品的背景講述：為方便辦事**就近到街鎮(zhèn)辦事處或居委會，即可進行辦事咨詢或事項辦理。居委會工作人員也可上門代辦等社區(qū)事務受理延伸的場景，在移動端建設遠程取叫號及辦事功能，讓不方便前往街鎮(zhèn)辦事處或居委會進行事項...

為進一步提升廣大居民的辦事體驗，近日，上海市靜安區(qū)石門二路街道社區(qū)事務受理服務中心在全市S推智能樣表推送功能，很好地解決了辦事居民填寫各類表單時的困擾。周女士來到受理中心辦理退休手續(xù)。工作人員在核對了周女士提交的申請材料后，請其本人填寫《養(yǎng)老金申領表》和《領取...

根據《關于加快推進服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》和《福建省加快推進服務標準化規(guī)范化便利化的實施方案》文件要求，南平市積極探索服務便利化，提升企業(yè)和**的辦事體驗，組織市、縣級涉及公共教育、勞動就業(yè)、社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務、社會服務、戶籍管理等領域**...

上海途悠信息科技有限公司提供的“遠程幫辦”系統(tǒng)保密性要求：只有授權的用戶才能動用和修改信息系統(tǒng)的信息，而且必須防止信息的非法、非授權的泄漏。 系統(tǒng)完整性要求信息必須以其原形被授權的用戶所用，也只有授權的用戶才能修改信息。漏洞檢測和安全風險評估：識別檢測對象的系...

根據靜府辦告【2022】131號和區(qū)民政局的工作通知，依據《2022年上海市靜安區(qū)全面推進營商環(huán)境建設的工作計劃》的文件精神，推行個人政務服務“社區(qū)就近辦”，推動**辦事項居委會延伸，各街鎮(zhèn)需啟動社區(qū)事務受理服務中心延伸服務工作，現***街道社區(qū)事務受理中心需...

上海途悠信息科技有限公司提供的遠程幫辦系統(tǒng)安全管理層面滿足如下需求：①基于居民自主發(fā)起辦事所需提交個人辦事材料證明等文件，需要從安全管理策略層面安全策略和管理制度重點關注安全策略、管理制度的制定和發(fā)布、評審和修訂等。根據系統(tǒng)的安全等級，依照國家相關法律法規(guī)及政...

上海途悠信息提供的遠程幫辦后臺服務工作，具體可以辦理哪些個人政務事項呢？清單信息如下：婚姻登記檔案查詢、獨生子女證檔案查詢、知青子女入戶檔案查詢、知青上山下鄉(xiāng)檔案查詢、知青返城檔案查詢、再生育子女審批檔案查詢、工傷認定檔案查詢、學籍檔案查詢、復員退伍軍人檔案查...

根據《關于加快推進服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》和《福建省加快推進服務標準化規(guī)范化便利化的實施方案》文件要求，南平市積極探索服務便利化，提升企業(yè)和**的辦事體驗，組織市、縣級涉及公共教育、勞動就業(yè)、社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務、社會服務、戶籍管理等領域**...

上海途悠信息科技有限公司提供的“遠程幫辦”系統(tǒng)保密性要求：只有授權的用戶才能動用和修改信息系統(tǒng)的信息，而且必須防止信息的非法、非授權的泄漏。 系統(tǒng)完整性要求信息必須以其原形被授權的用戶所用，也只有授權的用戶才能修改信息。漏洞檢測和安全風險評估：識別檢測對象的系...

上海途悠信息提供的遠程幫辦后臺服務工作，具體可以辦理哪些個人政務事項呢？清單信息如下：個人辦理一次性補充養(yǎng)老金申領手續(xù)、個人辦理養(yǎng)老待遇封存手續(xù)、個人辦理養(yǎng)老待遇啟封手續(xù)、個人辦理養(yǎng)老金卡（折）調整手續(xù)、申請喪葬補助金和撫恤金、異地居住退休人員領取養(yǎng)老金資格協(xié)...

近日，居住在大寧路540弄居民區(qū)的孫阿姨來到居委會的“首問接待臺”，在新配備的“延伸服務雙屏一體機”上，按照街道工作人員的遠程視頻指導，很快更換了就醫(yī)記錄冊。孫阿姨從遠程取號、視頻咨詢、事項受理到事項全部完成，整個過程只用了幾分鐘。記者從大寧路街道了解到，目前...

上海途悠信息提供的遠程幫辦后臺服務工作，具體可以辦理哪些個人政務事項呢？清單信息如下：個人辦理一次性補充養(yǎng)老金申領手續(xù)、個人辦理養(yǎng)老待遇封存手續(xù)、個人辦理養(yǎng)老待遇啟封手續(xù)、個人辦理養(yǎng)老金卡（折）調整手續(xù)、申請喪葬補助金和撫恤金、異地居住退休人員領取養(yǎng)老金資格協(xié)...

當上海途悠信息個人政務遠程幫辦虛擬窗口服務設備/系統(tǒng)發(fā)生故障時，合作單位應及時告知上海途悠信息有關發(fā)生故障的相關信息，以便上海途悠信息及時分析故障原因，及時采取有效措施排除故障，恢復正常運行。上海途悠信息提供24*7小時的電話/微信支持服務，合作單位有權在規(guī)定...

遠程幫辦系統(tǒng)業(yè)務流程：①排隊等候：各區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心都可以通過遠程視頻辦事系統(tǒng)進行業(yè)務辦理，所以，可能會出現多個便民服務中心同時向區(qū)縣政務服務中心進行遠程視頻辦事請求，所以需要進行排隊，按照辦事人員成功登錄遠程視頻辦事系統(tǒng)的時間先后順序進行排隊。②視頻辦事：...

據介紹，這一模式通過上海途悠信息技術有限公司提供的六合一雙屏一體機，延伸服務系統(tǒng)讓居民在居委會遠程取號，經與終端的社區(qū)事務受理中心工作人員視頻交流，確認居民業(yè)務需求后，在線進行讀卡、掃碼、材料圖片采集等操作。待業(yè)務辦理完成后，居民可以對遠程辦事服務進行評價，實...

“遠程幫辦”可以應用領域方方面面。不僅應用在區(qū)行政服務中心，各區(qū)街道受理服務中心，還可以廣泛應用于人社、城管、交通運輸、市民卡、市場監(jiān)管、市司法局，市等多個部門，甚至可以辦理168項高頻便民服務業(yè)務事項，進行遠程視頻咨詢，遠程視頻材料審核等工作，為的是方便**...

福建省三明市與上海市楊浦區(qū)、虹口區(qū)簽訂政務服務“跨省通辦”合作協(xié)議---4月18日至19日，發(fā)改委、行政服務中心管委會組團赴上?？疾鞂W習?？疾靾F一行先后參觀了浦東新區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、嘉定區(qū)等四個區(qū)的城市運行管理中心、企業(yè)服務中心、行政服務中心等，深入了解“一...

上海途悠信息科技有限公司提供的遠程幫辦系統(tǒng)安全監(jiān)控是對系統(tǒng)的運行狀況和系統(tǒng)中的用戶的行為進行監(jiān)視、控制和記錄。通過系統(tǒng)安全監(jiān)控，安全管理人員可以有效地監(jiān)視、控制和評估信息系統(tǒng)的安全運行狀況，并為進一步提高系統(tǒng)安全性提供參考和依據。上海途悠信息科技有限公司提供的...

上?！斑h程幫辦”居委會目前可以辦理哪些業(yè)務？可以辦理精神殘疾人日間照料及康復服務申請；精神殘疾人日間照料及康復服務申請；重殘人員參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險申請；婚姻登記檔案查詢；獨生子女證檔案查詢；知青子女入戶檔案查詢；知青上山下鄉(xiāng)檔案查詢；知青返城檔案查詢；再...

為進一步提升廣大居民的辦事體驗，近日，上海市靜安區(qū)石門二路街道社區(qū)事務受理服務中心在全市S推智能樣表推送功能，很好地解決了辦事居民填寫各類表單時的困擾。周女士來到受理中心辦理退休手續(xù)。工作人員在核對了周女士提交的申請材料后，請其本人填寫《養(yǎng)老金申領表》和《領取...

遠程幫辦是一項基于互聯網技術的新型服務模式，將人與人、人與機器緊密地聯系在一起，為用戶提供幫助和支持。遠程幫辦具有時間和空間上的優(yōu)勢，可以隨時隨地為用戶提供幫助，解決用戶的問題，提高工作效率。遠程幫辦可以通過視頻、語音、文字等多種方式與用戶進行溝通和交流，實現...

遠程幫辦需要建立有效的溝通和合作機制，與客戶形成良好的互動和信任關系，為客戶提供長期、穩(wěn)定的服務。遠程幫辦需要不斷推進數字化轉型和創(chuàng)新，以適應快速變化的市場需求和用戶需求。遠程幫辦需要發(fā)揮先進技術的優(yōu)勢，融合智慧與人文，讓服務更加貼近人心，更加具有溫度和情感。...

遠程幫辦是一項基于互聯網技術的新型服務模式，將人與人、人與機器緊密地聯系在一起，為用戶提供幫助和支持。遠程幫辦具有時間和空間上的優(yōu)勢，可以隨時隨地為用戶提供幫助，解決用戶的問題，提高工作效率。遠程幫辦可以通過視頻、語音、文字等多種方式與用戶進行溝通和交流，實現...

上海途悠信息科技有限公司提供的“遠程幫辦”網絡安全服務滿足如下要求：①網絡上系統(tǒng)信息的安全，包括用戶口令鑒別，用戶存取權限控制，數據存取權限、方式控制，安全審計，計算機病毒防治，數據加密等。②信息傳播安全：網絡上信息傳播安全，即信息傳播后果的安全，包括信息過濾...

上海途悠信息科技有限公司提供的遠程幫辦系統(tǒng)安全管理層面滿足如下需求：①基于居民自主發(fā)起辦事所需提交個人辦事材料證明等文件，需要從安全管理策略層面安全策略和管理制度重點關注安全策略、管理制度的制定和發(fā)布、評審和修訂等。根據系統(tǒng)的安全等級，依照國家相關法律法規(guī)及政...

上海途悠信息科技有限公司提供的“遠程幫辦”網絡安全服務滿足如下要求：①網絡上系統(tǒng)信息的安全，包括用戶口令鑒別，用戶存取權限控制，數據存取權限、方式控制，安全審計，計算機病毒防治，數據加密等。②信息傳播安全：網絡上信息傳播安全，即信息傳播后果的安全，包括信息過濾...

上海市靜安區(qū)石門二路街道社區(qū)事務受理服務中心圍繞加快推動數字化轉型工作，拓展便民服務應用場景，扎扎實實為**辦實事。通過數字化技術手段，將傳統(tǒng)的線下紙質樣表轉化為線上電子樣表，采用上海途悠信息科技有限公司提供的遠程幫辦進行踏實落地工作，根據條線和辦理事項進行分...

遠程視頻辦事功能需求：南平市政務服務遠程幫辦系統(tǒng)需支持遠程視頻辦事實現**在便民服務中心和政務服務中心的工作人員進行直接交流、咨詢，同時通過雙屏一體機，實現信息采集，支持在便民服務中心進行事項辦理，方便企業(yè)和**就近辦。辦事計時統(tǒng)計的需求：建立完整的窗口工作電...

上海途悠信息科技有限公司研發(fā)“遠程幫辦”軟硬件一體結合的產品服務供應商，目前處于國內技術水平，為各地方提供質優(yōu)的企業(yè)個人政務服務。具體操作方式：用戶通過登錄一臺小型“遠程幫辦”雙屏一體機，點擊遠程排隊叫號，進入各區(qū)街道社區(qū)事務受理服務中心/區(qū)行政服務中心/稅務...