項(xiàng)目質(zhì)量管理涉及到3個(gè)過程,讀者要重點(diǎn)掌握和區(qū)分三個(gè)質(zhì)量管理過程的工作內(nèi)容。概述如下:規(guī)劃質(zhì)量管理,屬于規(guī)劃過程組。用于識別項(xiàng)目或可交付成果的質(zhì)量要求或標(biāo)準(zhǔn),所以可以理解為是制定標(biāo)準(zhǔn)的。同時(shí),本過程還要制定質(zhì)量管理計(jì)劃指導(dǎo)質(zhì)量管理活動達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本過程關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)的制定。管理質(zhì)量,屬于執(zhí)行過程組。定義了質(zhì)量管理計(jì)劃和項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之后,需要按照計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行項(xiàng)目工作,并對過程進(jìn)行分析和改進(jìn),以確保滿足項(xiàng)目質(zhì)量。本過程關(guān)注于過程分析和改進(jìn)??刂瀑|(zhì)量,屬于監(jiān)控過程組。對項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量檢查,確定項(xiàng)目質(zhì)量是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以確保項(xiàng)目輸出是完整的、正確的、符合客戶期望值的。本過程關(guān)注于對結(jié)...
為了確保項(xiàng)目預(yù)算有資金保證,項(xiàng)目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。如果按現(xiàn)有的進(jìn)度計(jì)劃,項(xiàng)目各個(gè)階段(月、周)資金支出“變化”較大,從企業(yè)整體角度看,會對企業(yè)維持穩(wěn)定的現(xiàn)金流形成不利影響——如果流動資金留少了,很可能造成項(xiàng)目資金鏈緊張甚至斷裂;如果留多了,又會降低企業(yè)利潤率(未投入價(jià)值生產(chǎn)的資金無法產(chǎn)生利潤)。所以高層管理者往往會要求項(xiàng)目經(jīng)理平衡各時(shí)間段的資金支出,這也是一種“削峰填谷”的工作。有的時(shí)候?yàn)榱似胶赓Y金支出的水平,可以在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中增加強(qiáng)制的日期來限制資金的支出。進(jìn)度管理的重點(diǎn)是將工作包分解為活動之后,將它們排序、估算資源與工期。廣州項(xiàng)目成本管理管理質(zhì)量是確保團(tuán)隊(duì)在...
一個(gè)項(xiàng)目中估算成本過程是為了估算活動或工作包需要都少錢,但制定預(yù)算是將估算的成本匯總起來,并按照時(shí)間段分配得到項(xiàng)目成本基準(zhǔn)。成本基準(zhǔn)可以是整個(gè)項(xiàng)目的完工預(yù)算,也可以是各個(gè)階段的完工預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理可以從兩個(gè)維度對成本進(jìn)行管理里,一個(gè)維度是沿WBS自下而上匯總,從而得到項(xiàng)目總體預(yù)算;另一個(gè)維度是按照進(jìn)度計(jì)劃匯總,從而得到各個(gè)時(shí)間段內(nèi)的項(xiàng)目成本開銷。成本基準(zhǔn)是一條隨時(shí)間不斷增長的曲線。由于大多數(shù)項(xiàng)目都是前期(籌備、規(guī)劃)花錢少,中期(實(shí)際執(zhí)行)花錢多,收尾時(shí)花錢又少,所以成本基準(zhǔn)曲線一般都是S型的。而項(xiàng)目總預(yù)算則是整個(gè)項(xiàng)目“一共”要花費(fèi)的資金,所以往往是固定值(如果涉及分期拔款,也可能是階梯線)。項(xiàng)...
PMP項(xiàng)目啟動是有原因的:任何一個(gè)項(xiàng)目的啟動,都不會無緣無故的;都有發(fā)起的原因。一般來說,項(xiàng)目啟動的原因(也叫項(xiàng)目的驅(qū)動因素)有以下四種典型——創(chuàng)新與創(chuàng)造:滿足相關(guān)方的要求,客戶需求或市場機(jī)會;社會責(zé)任:符合監(jiān)管要求,法律要求或社會要求;轉(zhuǎn)型與變革:改變組織中的業(yè)務(wù)和/或技術(shù)策略;復(fù)制與持續(xù)改進(jìn):改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,流程或服務(wù)或增加新產(chǎn)品,流程和服務(wù)。當(dāng)你在回答考試的問題的時(shí)候,你可以把自己當(dāng)做是一個(gè)大項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。而這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)新的項(xiàng)目(對于組織來說,以前從來沒有做過),團(tuán)隊(duì)成員比較多,來自不同的國家,項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間超過1年,預(yù)算很大。項(xiàng)目生命周期指項(xiàng)目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項(xiàng)目階段。廣西...
通常當(dāng)項(xiàng)目三角形的一條邊有變化時(shí),另外兩條邊也會發(fā)生變化,例如:當(dāng)范圍變大時(shí),意味著要干的工作多了,那么可能項(xiàng)目工期會變長,成本會增多。所以這4點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理會重點(diǎn)關(guān)注的。但是對于不同的項(xiàng)目,優(yōu)先級順序是不一樣的,這需要征求管理層的意見,例如:有的項(xiàng)目比較看重進(jìn)度,例如奧運(yùn)會項(xiàng)目,成本可能會為進(jìn)度讓路;也許需要不計(jì)成本,增加費(fèi)用來換進(jìn)度如期達(dá)成;而醫(yī)療設(shè)備項(xiàng)目,成本和進(jìn)度都要為質(zhì)量讓路,因?yàn)橐坏┌l(fā)生質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)來說有可能是毀滅性的影響。除了這4點(diǎn)以外,項(xiàng)目受資源的約束,項(xiàng)目能調(diào)動多少資源也一定會影響以上幾點(diǎn),同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目的始終,所以這風(fēng)險(xiǎn)與資源項(xiàng)目經(jīng)理同樣需要重點(diǎn)關(guān)注。而較終項(xiàng)目是否成功...
項(xiàng)目管理的五大過程組--項(xiàng)目管理的主要脈絡(luò)——項(xiàng)目不是自動推進(jìn)的,需要項(xiàng)目經(jīng)理積極主動地推動。項(xiàng)目管理的五大過程是對項(xiàng)目管理全過程的管理,這會使你有序的開展項(xiàng)目工作。每個(gè)項(xiàng)目從項(xiàng)目的開始到結(jié)束共有五個(gè)過程組——啟動過程組:確定項(xiàng)目目標(biāo)、明確約束條件、約定成功標(biāo)準(zhǔn)、授權(quán)與分配資源;規(guī)劃過程組:計(jì)劃項(xiàng)目中將要發(fā)生的所有工作;規(guī)劃過程組:計(jì)劃項(xiàng)目中將要發(fā)生的所有工作;監(jiān)控過程組:監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài),發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問題,管理項(xiàng)目變更;收尾過程組:項(xiàng)目驗(yàn)收,文檔歸檔,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。項(xiàng)目質(zhì)量管理涉及到3個(gè)過程,讀者要重點(diǎn)掌握和區(qū)分三個(gè)質(zhì)量管理過程的工作內(nèi)容。項(xiàng)目組合管理課程項(xiàng)目管理主要的內(nèi)容、基準(zhǔn)與項(xiàng)目管理約束條件...
質(zhì)量成本是在項(xiàng)目管理的過程中,在質(zhì)量方面所花費(fèi)的成本。例如:在項(xiàng)目實(shí)施前,需要對員工進(jìn)行培訓(xùn),對工作進(jìn)行流程化等的成本;在項(xiàng)目進(jìn)行中,要對產(chǎn)品進(jìn)行測試和檢查的成本;在項(xiàng)目過程中或完成后,因?yàn)橘|(zhì)量不合格的返工、報(bào)廢、召回和保修等的成本,這些成本都屬于質(zhì)量成本。質(zhì)量成本分為一致性成本和非一致性成本,一致性成本指的是為了滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的成本;非一致性成本指的是當(dāng)質(zhì)量出現(xiàn)問題后所帶來的損失。規(guī)劃質(zhì)量管理過程的工具。主要用于分析質(zhì)量因素復(fù)雜關(guān)系的圖表。矩陣圖可以通過不同的形式來分析多個(gè)不同變量之間的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,項(xiàng)目經(jīng)理在不同環(huán)境下工作方法、能管控的資源以及影響力都會受項(xiàng)目管理環(huán)境的制約...
項(xiàng)目管理過程中會涉及到四個(gè)基準(zhǔn),創(chuàng)建WBS過程輸出的范圍基準(zhǔn),制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃過程輸出的進(jìn)度基準(zhǔn),制定預(yù)算過程輸出的成本基準(zhǔn),以及整合了這三個(gè)基準(zhǔn)以后得到的績效測量基準(zhǔn)。基準(zhǔn)的變更比項(xiàng)目其他方面的變更更加嚴(yán)格,只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這兩個(gè)領(lǐng)域,其他知識領(lǐng)域輸出的都是指導(dǎo)本知識領(lǐng)域相關(guān)管理過程的指導(dǎo)性計(jì)劃。范圍管理計(jì)劃。用來指導(dǎo)范圍管理的各個(gè)過程。在有些題目中,如果針對范圍的變更,沒有變更管理計(jì)劃的選項(xiàng),就可以選擇范圍管理計(jì)劃,因?yàn)榉秶芾碛?jì)劃也指導(dǎo)如何對范圍進(jìn)行變更。需求管理計(jì)劃。指導(dǎo)需求管理的各個(gè)過程。如果需求管理的過程,比如在需求管理上出現(xiàn)了問題,就需要查看需求管...
質(zhì)量成本是在項(xiàng)目管理的過程中,在質(zhì)量方面所花費(fèi)的成本。例如:在項(xiàng)目實(shí)施前,需要對員工進(jìn)行培訓(xùn),對工作進(jìn)行流程化等的成本;在項(xiàng)目進(jìn)行中,要對產(chǎn)品進(jìn)行測試和檢查的成本;在項(xiàng)目過程中或完成后,因?yàn)橘|(zhì)量不合格的返工、報(bào)廢、召回和保修等的成本,這些成本都屬于質(zhì)量成本。質(zhì)量成本分為一致性成本和非一致性成本,一致性成本指的是為了滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的成本;非一致性成本指的是當(dāng)質(zhì)量出現(xiàn)問題后所帶來的損失。規(guī)劃質(zhì)量管理過程的工具。主要用于分析質(zhì)量因素復(fù)雜關(guān)系的圖表。矩陣圖可以通過不同的形式來分析多個(gè)不同變量之間的關(guān)系。項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。鄭...
項(xiàng)目管理辦公室(PMO)是對項(xiàng)目進(jìn)行集中管理的組織部門。它的職責(zé)與形式通常根據(jù)組織的需求來決定,主要職能是:管理共享資源、識別較佳實(shí)踐、指導(dǎo)與培訓(xùn)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)、流程、模板的制定;協(xié)調(diào)項(xiàng)目之間的溝通;是項(xiàng)目中的重要相關(guān)方和關(guān)鍵決策者,通常它也承擔(dān)組織級的項(xiàng)目管理工作,管理項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目的績效考評,它也是項(xiàng)目經(jīng)理的資源池。PMO通常會有幾種形式,包括:支持型:支持型PMO為組織管理項(xiàng)目提供原則、方法、模板和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),它對于項(xiàng)目的控制能力是非常低的。控制型:控制型的PMO為組織如何管理項(xiàng)目提供了支持和指導(dǎo),為相關(guān)人員培訓(xùn)項(xiàng)目管理的知識和項(xiàng)目管理軟件,協(xié)助使用特殊的項(xiàng)...
項(xiàng)目管理中的商業(yè)論證作為制定項(xiàng)目章程過程的重要輸入,從商業(yè)價(jià)值的角度分析項(xiàng)目是否值得投資。商業(yè)論證由發(fā)起人根據(jù)項(xiàng)目的需求評估進(jìn)行編寫。商業(yè)論證會對項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行描述,并進(jìn)行成本效益分析。為了使項(xiàng)目能滿足既定的商業(yè)目的,項(xiàng)目經(jīng)理較好參與商業(yè)論證的編寫。商業(yè)論證編寫完以后,會交給項(xiàng)目以外的更高層次的管理者,比如項(xiàng)目集經(jīng)理或項(xiàng)目組合經(jīng)理,進(jìn)行是否審批項(xiàng)目的評估。在項(xiàng)目過程中,由于項(xiàng)目所處的商業(yè)環(huán)境有可能發(fā)生變化,所以,應(yīng)該定期審查商業(yè)論證,必要的情況下,需要對商業(yè)論證進(jìn)行更新??糚MP的好處是:通過專業(yè)的學(xué)習(xí)過程,讓自己快速成長。項(xiàng)目管理是什么在制定項(xiàng)目章程過程出了輸出項(xiàng)目章程外,還輸出了假設(shè)日...
成本管理是項(xiàng)目管理的主要,因?yàn)槌杀竟芾聿缓茫瑫苯佑绊懙巾?xiàng)目的效益,進(jìn)而影響到項(xiàng)目目的的達(dá)成。在項(xiàng)目管理中,成本指的是項(xiàng)目活動或其組成部分的貨幣價(jià)值或價(jià)格,包括實(shí)施、完成或創(chuàng)造該活動或其組成部分所需資源的貨幣價(jià)值。項(xiàng)目成本管理和項(xiàng)目進(jìn)度管理有很多類似的地方,在項(xiàng)目進(jìn)度管理中會將WBS中的工作包分解成活動,進(jìn)度管理會針對活動進(jìn)行持續(xù)時(shí)間估算,成本管理會針對活動進(jìn)行成本估算。它們的差別是,進(jìn)度管理需要基于活動之間的邏輯關(guān)系來分析和計(jì)算項(xiàng)目工期,而項(xiàng)目成本管理只要將每一個(gè)活動的成本進(jìn)行累加就可以得到整個(gè)項(xiàng)目成本。管理過程涉及的工具技術(shù)的特點(diǎn)及適用情景是PMP考試中的重點(diǎn)。湖南IT項(xiàng)目管理項(xiàng)目整合管理...
為什么要學(xué)習(xí)PMP?在全球商業(yè)環(huán)境迅速變化、市場競爭日益激烈、重大項(xiàng)目越來越多、項(xiàng)目越來越難做、客戶要求越來越高、交期越來越緊、客戶需求不斷變化的背景下,所有企業(yè)都需要能獨(dú)擋一面、一次性把項(xiàng)目做成功的項(xiàng)目經(jīng)理。21世紀(jì),項(xiàng)目管理是所有管理者和領(lǐng)導(dǎo)的必備技能,人人都應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理。人人都應(yīng)該學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理。學(xué)習(xí)國際通行的管理項(xiàng)目管理方法,是管理國際化、管理規(guī)范化的必由之路、是快速培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)骨干的需要、是建立共同工作語言的需要、是保證每個(gè)項(xiàng)目結(jié)果的需要、更是企業(yè)積累組織過程資產(chǎn)必要、是打造企業(yè)項(xiàng)目管理主要競爭力的需要、是提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的需要。PMP持證人士的項(xiàng)目成功率明顯更高,PMP有更多機(jī)...
管理質(zhì)量是確保團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行項(xiàng)目工作時(shí)能夠和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保持一致,管理質(zhì)量有時(shí)也叫做“質(zhì)量保證”,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)管理質(zhì)量,由單獨(dú)于項(xiàng)目以外的質(zhì)量保證部門提供支持。質(zhì)量保證通常使用控制質(zhì)量過程中產(chǎn)生出的一些測量數(shù)據(jù)來回答以下的問題:管理質(zhì)量過程既要審查規(guī)劃質(zhì)量管理過程制定的質(zhì)量測量指標(biāo)是否合理,同時(shí)也要根據(jù)質(zhì)量測量指標(biāo)設(shè)定控制質(zhì)量過程對項(xiàng)目可交付成果進(jìn)行測試的場景。管理質(zhì)量過程還需要用到控制質(zhì)量過程輸出的質(zhì)量控制測量結(jié)果,一方面,要基于質(zhì)量控制測量結(jié)果評估和分析項(xiàng)目可交付成果和過程是否滿足了項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求;另一方面,還要通過對質(zhì)量控制測量結(jié)果的審查,來確定控制質(zhì)量過程的操作是否正確,測量結(jié)果是否正...
項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)與信息——項(xiàng)目中需要收集、分析和轉(zhuǎn)化大量的數(shù)據(jù),并在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)共享。在各個(gè)過程中所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過結(jié)合相關(guān)背景的分析、匯總,并加工成項(xiàng)目信息。信息通過口頭或書面形式進(jìn)行傳達(dá),或以各種格式的報(bào)告存儲和分發(fā)。工作績效數(shù)據(jù)、工作績效信息、工作績效報(bào)告——工作績效數(shù)據(jù):是關(guān)于項(xiàng)目的原始數(shù)據(jù)和事實(shí)。工作績效信息:是項(xiàng)目原始數(shù)據(jù)經(jīng)過分析之后,得到的項(xiàng)目有用的信息。工作績效信息可以包括可交付成果的狀態(tài),變更請求的狀態(tài),和項(xiàng)目時(shí)間和成本預(yù)測等。工作績效報(bào)告:為了制定決策、解決問題、采取行動而匯總工作績效信息形成的項(xiàng)目文件。PMP項(xiàng)目啟動是有原因的:任何一個(gè)項(xiàng)目的啟動,都不會無緣無故的;都有發(fā)起的原因...
管理質(zhì)量是確保團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行項(xiàng)目工作時(shí)能夠和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保持一致,管理質(zhì)量有時(shí)也叫做“質(zhì)量保證”,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)管理質(zhì)量,由單獨(dú)于項(xiàng)目以外的質(zhì)量保證部門提供支持。質(zhì)量保證通常使用控制質(zhì)量過程中產(chǎn)生出的一些測量數(shù)據(jù)來回答以下的問題:管理質(zhì)量過程既要審查規(guī)劃質(zhì)量管理過程制定的質(zhì)量測量指標(biāo)是否合理,同時(shí)也要根據(jù)質(zhì)量測量指標(biāo)設(shè)定控制質(zhì)量過程對項(xiàng)目可交付成果進(jìn)行測試的場景。管理質(zhì)量過程還需要用到控制質(zhì)量過程輸出的質(zhì)量控制測量結(jié)果,一方面,要基于質(zhì)量控制測量結(jié)果評估和分析項(xiàng)目可交付成果和過程是否滿足了項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求;另一方面,還要通過對質(zhì)量控制測量結(jié)果的審查,來確定控制質(zhì)量過程的操作是否正確,測量結(jié)果是否正...
項(xiàng)目溝通管理:讓所有人了解當(dāng)前項(xiàng)目狀況,保證項(xiàng)目推進(jìn)的過程。溝通是項(xiàng)目經(jīng)理較重要的工作之一,好的項(xiàng)目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時(shí)間在溝通。溝通能力強(qiáng)弱通常反映了項(xiàng)目經(jīng)理的能力差異,這也是實(shí)踐與考試中的重難點(diǎn)之一。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能通過溝通管理相關(guān)方,傳遞正確的項(xiàng)目信息;也應(yīng)該了解人際關(guān)系技能和項(xiàng)目會議、結(jié)構(gòu)化溝通方式等,掌握規(guī)劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理:管控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會,提高項(xiàng)目成功的可能性的過程。風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目生命同期內(nèi)是持續(xù)發(fā)生的,所以,風(fēng)險(xiǎn)管理通常是迭代的,風(fēng)險(xiǎn)管理是確保項(xiàng)目可控的關(guān)鍵因素之一。風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制;風(fēng)險(xiǎn)管理流程、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析和定量分析、風(fēng)險(xiǎn)...
項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。范圍管理通過定義項(xiàng)目的工作邊界,明確哪些是項(xiàng)目需要做的工作,哪些不是項(xiàng)目要做的工作,并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時(shí),當(dāng)項(xiàng)目范圍變更的時(shí)候,需要管理范圍的變更,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果項(xiàng)目開始,范圍是明確的,項(xiàng)目經(jīng)理就可以基于明確的范圍,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,在執(zhí)行過程關(guān)注范圍變更管理。反之,如果項(xiàng)目范圍開始時(shí)不明確,則需要通過未完成項(xiàng)來定義項(xiàng)目需求。在每個(gè)迭代前,通過對需求的優(yōu)先排序,定義本迭代階段的范圍,并在迭代階段內(nèi)實(shí)施范圍的控制和對可交付成果的驗(yàn)收。項(xiàng)目管理生命周期指五大過程,項(xiàng)目的每個(gè)...
在識別和收集完相關(guān)方的需求以后,因?yàn)轫?xiàng)目本身的進(jìn)度、成本等各種制約,項(xiàng)目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過定義范圍過程,項(xiàng)目經(jīng)理需要與相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),整合和分析所有的需求,并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約,確定項(xiàng)目工作的范圍邊界,以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項(xiàng)目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出,需要主要相關(guān)方達(dá)成共識。定義范圍關(guān)注的就是確定項(xiàng)目的邊界:哪些事情是要做的,哪些事情是不做的,并詳細(xì)定義項(xiàng)目的可交付成果。在識別和收集完相關(guān)方的需求以后,因?yàn)轫?xiàng)目本身的進(jìn)度、成本等各種制約,項(xiàng)目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過定義范圍過程,項(xiàng)目經(jīng)理需要與相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),整合和分析所有的需求,并考慮相關(guān)的假...
項(xiàng)目組織過程資產(chǎn):是用于執(zhí)行和治理項(xiàng)目的正式和非正式計(jì)劃、政策、程序及知識庫,還包括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和歷史信息、工作模板、工作指南、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、流程、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)、項(xiàng)目檔案等。是任何或全部與工作過程相關(guān)的資產(chǎn)。組織過程資產(chǎn)是能給組織帶來價(jià)值和收益的,可以促進(jìn)項(xiàng)目的成功。在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過程中,任何人都有責(zé)任積累組織過程資產(chǎn)。過程、政策和程序:在你所在的項(xiàng)目組織中,會有基于這個(gè)項(xiàng)目的過程、政策和程序,對于項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員來說,這是可以添加和修改的。模板:模板可能用于規(guī)定你和你的團(tuán)隊(duì)在常規(guī)基礎(chǔ)上需要編寫的信息。它們用統(tǒng)一的格式記錄這些信息,以便讀者知道他們在看什么并且能隨著時(shí)間和跨項(xiàng)目比較|進(jìn)展。項(xiàng)目...
成本管理計(jì)劃是本過程的輸出,是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一個(gè)子計(jì)劃。成本管理計(jì)劃和其他領(lǐng)域的管理計(jì)劃是類似的,可以是正式的也可以是非正式的,可以是概述的也可以是非常詳細(xì)的。成本管理計(jì)劃大多會包括如下內(nèi)容——計(jì)量單位(是用人民幣、美元還是歐元進(jìn)行計(jì)算?)估算的精確度,估算成本四舍五入到的位數(shù)。估算的準(zhǔn)確度,成本估算的可接受區(qū)間。報(bào)告的格式、度量成本績效的規(guī)則、成本是否包括直接成本和間接成本、成本變更過程、記錄成本的方法。項(xiàng)目組合:為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項(xiàng)目、項(xiàng)目集、子項(xiàng)目組合和運(yùn)營工作。PMP理論考試培訓(xùn)報(bào)價(jià)為什么要了解項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境?每個(gè)項(xiàng)目都是在某個(gè)環(huán)境下進(jìn)行的,項(xiàng)目經(jīng)理不可能在真空中做項(xiàng)目。...
在項(xiàng)目成本估算中,項(xiàng)目經(jīng)理會對每一個(gè)活動和工作包進(jìn)行估算,而在制定預(yù)算中,需要將估算的成本進(jìn)行自下而上匯總,得到項(xiàng)目總的預(yù)算。而成本基準(zhǔn)屬于成本預(yù)算里的一部分,項(xiàng)目經(jīng)理也需要對其進(jìn)行控制?;顒庸浪氵M(jìn)行匯總后得到成每個(gè)工作包的估算成本,將工作包進(jìn)行匯總后得到控制賬戶的估算成本,控制賬戶進(jìn)行匯總后得到項(xiàng)目估算成本,項(xiàng)目經(jīng)理還需要對已知未知風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留一部分資金,這部分資金就是應(yīng)急儲備,項(xiàng)目的估算成本加上應(yīng)急儲備就得到了成本基準(zhǔn)。管理層也需要預(yù)留一部分資金應(yīng)對未知未知風(fēng)險(xiǎn),這部分資金叫做管理儲備。項(xiàng)目總預(yù)算就是成本基準(zhǔn)加上管理儲備。敏捷項(xiàng)目管理是可以不斷地適應(yīng)項(xiàng)目變化并且為執(zhí)行項(xiàng)目的組織和客戶創(chuàng)造價(jià)值的...
質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個(gè)知識領(lǐng)域,之所以讓一些讀者感覺到困難,是因?yàn)橘|(zhì)量管理會涉及到一些非常重要的理念和專業(yè)的工具技術(shù),項(xiàng)目經(jīng)理在日常工作中對這些內(nèi)容沒有縱深研究。為了更好地幫助讀者理解項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作內(nèi)容,把質(zhì)量管理涉及的質(zhì)量活動梳理如下:客戶確定質(zhì)量需求、團(tuán)隊(duì)理解并澄清客戶的質(zhì)量需求、團(tuán)隊(duì)確定如何做才能滿足客戶的質(zhì)量需求、項(xiàng)目經(jīng)理遵循公司的質(zhì)量原則、標(biāo)準(zhǔn),制定本項(xiàng)目的質(zhì)量原則、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建本項(xiàng)目的其他所需的過程、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行質(zhì)量工作。范圍管理是項(xiàng)目管理中較重要的活動。陜西PMP考試PMP項(xiàng)目啟動是有原因的:任何一個(gè)項(xiàng)目的啟動,都不會無緣無故的;都有發(fā)起的原因。一...
項(xiàng)目管理中規(guī)劃成本管理過程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進(jìn)度管理類似——它們都是針對對應(yīng)領(lǐng)域的管理過程實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。在成本管理中,規(guī)劃成本管理制定成本管理計(jì)劃指導(dǎo)識別如何對成本進(jìn)行計(jì)劃、管理和控制??忌枰⒁獾氖牵m然本過程的輸入有“進(jìn)度管理計(jì)劃”(而規(guī)劃進(jìn)度管理的輸入并沒有“成本管理計(jì)劃”),但這并不意味著這些計(jì)劃的制訂有一定意義上的先后次序(對于某些進(jìn)度驅(qū)動型的項(xiàng)目或許如此,但這并不是所有項(xiàng)目的共同特征)。事實(shí)上,“如何管理成本、進(jìn)度、范圍、風(fēng)險(xiǎn)”這些往往須要協(xié)同考慮。項(xiàng)目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項(xiàng)目的目的。項(xiàng)目成本管理專項(xiàng)方案如何報(bào)考PMP?方式一:在中國內(nèi)地報(bào)考流程(紙筆考試,每三個(gè)月一次,...
為什么要學(xué)習(xí)PMP?在全球商業(yè)環(huán)境迅速變化、市場競爭日益激烈、重大項(xiàng)目越來越多、項(xiàng)目越來越難做、客戶要求越來越高、交期越來越緊、客戶需求不斷變化的背景下,所有企業(yè)都需要能獨(dú)擋一面、一次性把項(xiàng)目做成功的項(xiàng)目經(jīng)理。21世紀(jì),項(xiàng)目管理是所有管理者和領(lǐng)導(dǎo)的必備技能,人人都應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理。人人都應(yīng)該學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理。學(xué)習(xí)國際通行的管理項(xiàng)目管理方法,是管理國際化、管理規(guī)范化的必由之路、是快速培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)骨干的需要、是建立共同工作語言的需要、是保證每個(gè)項(xiàng)目結(jié)果的需要、更是企業(yè)積累組織過程資產(chǎn)必要、是打造企業(yè)項(xiàng)目管理主要競爭力的需要、是提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的需要。在制定項(xiàng)目章程過程出了輸出項(xiàng)目章程外,還輸出了假設(shè)...
項(xiàng)目管理有利于項(xiàng)目管理知識的積累和傳承。通過對項(xiàng)目的各個(gè)方面進(jìn)行有效的整合,可以確保項(xiàng)目管理知識得到充分的積累和傳承。項(xiàng)目整合管理可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好地總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),形成項(xiàng)目管理知識庫,從而為后續(xù)的項(xiàng)目提供有益的參考和借鑒。項(xiàng)目整合管理有利于提高組織的競爭力。通過對項(xiàng)目的各個(gè)方面進(jìn)行有效的整合,可以提高組織的項(xiàng)目管理能力和水平,從而提高組織的競爭力。項(xiàng)目整合管理可以幫助組織更好地把握市場機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),從而提高組織的競爭力。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的PMP認(rèn)證可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理提高自己的職業(yè)競爭力。PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)主要內(nèi)容是什么PMP項(xiàng)目管理體系強(qiáng)調(diào)了成本控制的嚴(yán)格性,要求項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)...
項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量改進(jìn)是持續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目過程和結(jié)果,以提高項(xiàng)目質(zhì)量的過程。項(xiàng)目經(jīng)理需要建立一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的文化,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員提出改進(jìn)建議,并定期審查和更新質(zhì)量管理計(jì)劃以反映新的知識和經(jīng)驗(yàn)。在PMP質(zhì)量管理中,項(xiàng)目經(jīng)理需要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理與質(zhì)量管理之間的緊密聯(lián)系。許多質(zhì)量問題都源于風(fēng)險(xiǎn),因此項(xiàng)目經(jīng)理需要在質(zhì)量管理過程中充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素,并采取相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對措施。為了確保項(xiàng)目質(zhì)量管理的有效性,項(xiàng)目經(jīng)理需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶和其他利益相關(guān)者保持密切溝通。這包括定期報(bào)告項(xiàng)目的質(zhì)量狀況、分享質(zhì)量管理的較佳實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及傾聽和解決利益相關(guān)者的質(zhì)量問題和關(guān)切。通過PMP認(rèn)證考試,項(xiàng)目經(jīng)理將獲得更高的職業(yè)...
項(xiàng)目管理PMP的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目的成功。通過采用PMP的方法和工具,項(xiàng)目經(jīng)理可以更好地規(guī)劃、執(zhí)行和控制項(xiàng)目,從而提高項(xiàng)目的成功率。根據(jù)PMI的研究,擁有PMP證書的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目成功率方面比沒有PMP證書的項(xiàng)目經(jīng)理高出20-30%。這是因?yàn)镻MP強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目管理的較佳實(shí)踐,包括風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、溝通管理等方面,這些較佳實(shí)踐有助于提高項(xiàng)目的成功率。項(xiàng)目管理PMP的另一個(gè)重要優(yōu)點(diǎn)是提高項(xiàng)目管理效率。通過采用PMP的方法和工具,項(xiàng)目經(jīng)理可以更好地分配資源、優(yōu)化進(jìn)度和控制成本,從而提高項(xiàng)目管理的效率。此外,PMP還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性,這有助于提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作效率,減少不必要的延誤和影...
項(xiàng)目管理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程。專業(yè)PMP培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng),通過案例分析、角色扮演、小組討論等教學(xué)方法,幫助學(xué)員提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在培訓(xùn)過程中,學(xué)員將學(xué)習(xí)到如何與團(tuán)隊(duì)成員、客戶、供應(yīng)商等各方進(jìn)行有效溝通,如何處理項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)和問題,如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等。這些內(nèi)容對于提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力具有重要意義。項(xiàng)目管理過程中充滿了各種風(fēng)險(xiǎn)。專業(yè)PMP培訓(xùn)通過對風(fēng)險(xiǎn)管理理論和實(shí)踐的深入研究,幫助學(xué)員掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和技巧,提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力。在培訓(xùn)過程中,學(xué)員將學(xué)習(xí)到如何識別、評估、應(yīng)對和控制項(xiàng)目中的各種風(fēng)險(xiǎn),如何制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理等。這些內(nèi)容對于提高...
項(xiàng)目管理PMP對項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展也有很大的幫助。首先,擁有PMP證書的項(xiàng)目經(jīng)理在求職市場上具有更高的競爭力,更容易找到滿意的工作。其次,PMP證書是項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的敲門磚,許多企業(yè)和組織都要求項(xiàng)目經(jīng)理具備PMP證書。此外,PMP還有助于項(xiàng)目經(jīng)理在職業(yè)生涯中獲得更多的晉升機(jī)會和加薪機(jī)會。項(xiàng)目管理PMP有助于提高項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。PMP提供了一套完整的項(xiàng)目管理知識體系,包括項(xiàng)目管理的五大過程組、知識領(lǐng)域和49個(gè)過程。通過學(xué)習(xí)和掌握這套知識體系,項(xiàng)目經(jīng)理可以更好地理解和遵循項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,從而提高項(xiàng)目管理的質(zhì)量。PMP認(rèn)證能夠提高企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。湖北項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)...