抖音的傳播速度使危機(jī)事件可能在24小時(shí)內(nèi)全網(wǎng)。某餐飲品牌因“后廚衛(wèi)生問題”視頻被用戶拍攝上傳，2小時(shí)內(nèi)播放量突破100萬，品牌口碑急劇下滑。其應(yīng)對(duì)失誤在于，未建立“7×24小時(shí)輿情監(jiān)測+分級(jí)響應(yīng)”機(jī)制，導(dǎo)致48小時(shí)后才發(fā)布道歉聲明，錯(cuò)過黃金處理期。反觀某汽車品...

用戶需求問題 ??絕大部分商品都是有市場的，但是會(huì)有許多隱藏用戶覺得這些商品并非是必需品，沒有吸引他們的需求，這個(gè)時(shí)分我們能夠側(cè)重的跟隱藏用戶講解該產(chǎn)品的優(yōu)勢，該產(chǎn)品能夠協(xié)助他處理什么問題等等一些用戶比較看重的問題。只需我們抓住了隱藏用戶的痛點(diǎn)，并且加以引導(dǎo)...

抖音可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶全生命周期管理。某母嬰品牌通過抖音記錄用戶從“孕期”到“育兒期”的全過程：孕期推送“產(chǎn)檢攻略”“待產(chǎn)包清單”，產(chǎn)后推送“輔食制作”“早教技巧”，并根據(jù)用戶行為（如“購買嬰兒車”“搜索幼兒園”）推送定制化內(nèi)容。其效果：用戶LTV（生命周期價(jià)...

抖音與微信、微博等社交平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)可放傳播效果。某國產(chǎn)美妝品牌通過抖音發(fā)布“新品試色”視頻，引導(dǎo)用戶“一鍵轉(zhuǎn)發(fā)至微信好友/朋友圈”，結(jié)合“邀請(qǐng)3位好友助力可獲贈(zèng)小樣”的裂變機(jī)制，單條視頻帶來10萬次社交分享，新增粉絲5萬人。其在于，利用社交平臺(tái)的“強(qiáng)關(guān)系”屬性，...

全網(wǎng)獲客能提升企業(yè)營銷抗干擾能力。當(dāng)競爭對(duì)手在某一渠道發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，全網(wǎng)營銷可通過其他渠道的差異化優(yōu)勢（如內(nèi)容、服務(wù)）維持用戶粘性。某手機(jī)品牌在電商平臺(tái)遭遇競品降價(jià)時(shí)，通過全網(wǎng)獲客體系（如線下體驗(yàn)店、社群服務(wù)）將用戶流失率控制在10%以內(nèi)。全網(wǎng)獲客營銷是突破流...

企業(yè)需要全網(wǎng)獲客營銷，因其是突破市場邊界、觸達(dá)增量客群的必由之路。傳統(tǒng)獲客模式受限于地域、渠道單一性，難以覆蓋分散的潛在客戶，而全網(wǎng)營銷整合搜索引擎、社交媒體、短視頻平臺(tái)、行業(yè)垂直社區(qū)等多元觸點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)“無死角”用戶觸達(dá)。以某區(qū)域性家居品牌為例，其通過抖音本地...

用戶決策路徑的碎片化倒逼企業(yè)布局全網(wǎng)?，F(xiàn)代消費(fèi)者從認(rèn)知品牌到完成購買，平均需經(jīng)歷7-9個(gè)觸點(diǎn)，包括搜索查詢、社交討論、內(nèi)容種草、價(jià)格對(duì)比等。若企業(yè)在某一環(huán)節(jié)存在，極易被競爭對(duì)手截流。例如，某3C品牌發(fā)現(xiàn)，30%潛在客戶在搜索產(chǎn)品后，會(huì)轉(zhuǎn)向抖音查看評(píng)測視頻，再回...

全網(wǎng)營銷是應(yīng)對(duì)渠道碎片化的解決方案。隨著新興渠道不斷涌現(xiàn)（如小紅書、快手、拼多多），企業(yè)若逐個(gè)布局將面臨高昂成本，而全網(wǎng)營銷通過“中心化數(shù)據(jù)中臺(tái)+去中心化渠道觸達(dá)”模式，可低成本覆蓋新渠道。某美妝品牌通過全網(wǎng)獲客體系，3個(gè)月內(nèi)快速入駐5個(gè)新興平臺(tái)，銷售額占比達(dá)...

在抖音，企業(yè)可在24小時(shí)內(nèi)完成10組不同創(chuàng)意的測試（如視頻開頭3秒、產(chǎn)品展示角度、背景音樂類型），快速優(yōu)化素材。OPPO的實(shí)踐堪稱：其通過抖音創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)室，將新品宣傳片點(diǎn)擊率從3.2%提升至7.8%，測試周期從傳統(tǒng)廣告的2周縮短至24小時(shí)。更關(guān)鍵的是，抖音的“實(shí)...

抖音正在成為中國文化輸出的“數(shù)字載體”。李子柒通過抖音（及YouTube）發(fā)布“中國傳統(tǒng)美食制作”視頻，全球粉絲超1億，其“田園生活”理念被《紐約時(shí)報(bào)》稱為“東方美學(xué)新范式”。更深遠(yuǎn)的影響在于，抖音可推動(dòng)“文化反向輸出”——某漢服品牌通過TikTok展示“唐代...

全網(wǎng)營銷是應(yīng)對(duì)消費(fèi)者代際遷移的必然選擇。隨著00后逐步成為消費(fèi)主力，其信息獲取高度依賴B站、得物等垂直平臺(tái)。某潮牌通過B站UP主合作+得物限量發(fā)售，3個(gè)月內(nèi)觸達(dá)200萬年輕用戶，其中60%為購買該品牌的新客。若企業(yè)未布局此類平臺(tái)，將徹底失去這一高增長群體。在信...

全網(wǎng)獲客能推動(dòng)企業(yè)組織變革與能力升級(jí)。全網(wǎng)營銷要求市場、銷售、客服等部門打破“數(shù)據(jù)孤島”，形成以用戶為中心的協(xié)同機(jī)制。某制造企業(yè)通過全網(wǎng)獲客項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了市場部（內(nèi)容生產(chǎn)）、銷售部（線索跟進(jìn)）、客服部（用戶反饋）的數(shù)據(jù)共享，銷售線索轉(zhuǎn)化周期縮短50%，部門協(xié)作效...

用戶決策路徑的碎片化倒逼企業(yè)布局全網(wǎng)?，F(xiàn)代消費(fèi)者從認(rèn)知品牌到完成購買，平均需經(jīng)歷7-9個(gè)觸點(diǎn)，包括搜索查詢、社交討論、內(nèi)容種草、價(jià)格對(duì)比等。若企業(yè)在某一環(huán)節(jié)存在，極易被競爭對(duì)手截流。例如，某3C品牌發(fā)現(xiàn)，30%潛在客戶在搜索產(chǎn)品后，會(huì)轉(zhuǎn)向抖音查看評(píng)測視頻，再回...

全網(wǎng)獲客能提升客戶生命周期價(jià)值（LTV）。傳統(tǒng)營銷多聚焦“一次性轉(zhuǎn)化”，而全網(wǎng)營銷通過私域流量運(yùn)營（如企業(yè)微信、社群、小程序），可將公域流量沉淀為可反復(fù)觸達(dá)的私域用戶。某母嬰品牌通過全網(wǎng)引流至私域后，用戶年均復(fù)購次數(shù)從1.8次提升至5.2次，私域GMV占比超7...

可定制性和可擴(kuò)展性 SaaS營銷軟件通常提供豐富的功能和模塊，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求選擇適合自己的服務(wù)。同時(shí)，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和市場的變化，企業(yè)可以隨時(shí)增加或減少訂閱的服務(wù)內(nèi)容，以滿足不斷變化的需求。 數(shù)據(jù)整合與分析 SaaS營銷軟件通常具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合和分析能...

全網(wǎng)營銷是應(yīng)對(duì)用戶信任危機(jī)的對(duì)策。當(dāng)行業(yè)出現(xiàn)信任問題時(shí)，全網(wǎng)營銷可通過多渠道透明化溝通（如直播生產(chǎn)過程、用戶見證視頻）重建信任。某食品品牌在遭遇質(zhì)量質(zhì)疑時(shí)，通過全網(wǎng)獲客體系發(fā)布生產(chǎn)流程直播，3天內(nèi)將用戶信任度恢復(fù)至80%。全網(wǎng)獲客可優(yōu)化企業(yè)成本結(jié)構(gòu)，提升長期競...

可定制性和可擴(kuò)展性 SaaS營銷軟件通常提供豐富的功能和模塊，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求選擇適合自己的服務(wù)。同時(shí)，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和市場的變化，企業(yè)可以隨時(shí)增加或減少訂閱的服務(wù)內(nèi)容，以滿足不斷變化的需求。 數(shù)據(jù)整合與分析 SaaS營銷軟件通常具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合和分析能...

全網(wǎng)獲客能推動(dòng)企業(yè)組織變革與能力升級(jí)。全網(wǎng)營銷要求市場、銷售、客服等部門打破“數(shù)據(jù)孤島”，形成以用戶為中心的協(xié)同機(jī)制。某制造企業(yè)通過全網(wǎng)獲客項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了市場部（內(nèi)容生產(chǎn)）、銷售部（線索跟進(jìn)）、客服部（用戶反饋）的數(shù)據(jù)共享，銷售線索轉(zhuǎn)化周期縮短50%，部門協(xié)作效...

抖音可成為線下門店的“數(shù)字導(dǎo)流口”。星巴克通過抖音發(fā)布“新品咖啡制作過程”視頻，結(jié)合LBS定位推送3公里內(nèi)用戶，引導(dǎo)其到店領(lǐng)取“買一送一”優(yōu)惠券，單月到店客流量提升30%。更關(guān)鍵的是，門店可通過抖音企業(yè)號(hào)展示“排隊(duì)情況”“座位空余”等實(shí)時(shí)信息，幫助用戶決策，減...

SaaS營銷軟件的價(jià)值與優(yōu)勢 提升營銷效率：SaaS營銷軟件通過自動(dòng)化和智能化手段，簡化了繁瑣的營銷流程，大幅提升了營銷效率。 優(yōu)化客戶體驗(yàn)：SaaS營銷軟件強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，通過多渠道整合、營銷等手段，為客戶提供更加貼心、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。 驅(qū)動(dòng)業(yè)績?cè)鲩L：S...

抖音（TikTok）的全球用戶超20億，覆蓋150多個(gè)國家和地區(qū)，為企業(yè)提供了“低成本觸達(dá)全球消費(fèi)者”的通道。某國產(chǎn)3C品牌通過TikTok Shop在東南亞市場推出“手機(jī)+配件”組合套餐，結(jié)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅直播帶貨，單月銷售額突破500萬美元。其策略是“本土化運(yùn)營...

抖音運(yùn)營的價(jià)值在于積累品牌資產(chǎn)。某運(yùn)動(dòng)品牌通過持續(xù)發(fā)布“運(yùn)動(dòng)科學(xué)知識(shí)”“運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練日?！钡葍?nèi)容，構(gòu)建了“專業(yè)+勵(lì)志”的品牌形象，使品牌搜索量提升60%，且用戶對(duì)價(jià)格的敏感度降低30%。其關(guān)鍵在于，內(nèi)容具有“時(shí)間復(fù)利效應(yīng)”——早期發(fā)布的視頻仍在持續(xù)引流，而新內(nèi)容...

抖音用戶中18-35歲群體占比超65%，其中Z世代（1995-2010年出生）占比達(dá)38%。這一群體具有三特征：消費(fèi)意愿強(qiáng)烈（月均消費(fèi)2800元，是其他平臺(tái)的1.8倍）、決策鏈路短（從種草到購買平均需2.3天）、品牌忠誠度低（62%會(huì)因新奇內(nèi)容切換品牌）。完美...

數(shù)據(jù)分析工具 GoogleAnalytics：全球范圍內(nèi)頻繁使用的數(shù)據(jù)分析工具，可以幫助企業(yè)了解用戶行為，優(yōu)化網(wǎng)站運(yùn)營，提高獲客效率。 百度統(tǒng)計(jì)：國內(nèi)常用的數(shù)據(jù)分析工具，功能與GoogleAnalytics相似，適合中國市場的企業(yè)使用。郵件營銷工具 Sendi...

怎樣使用拓客體系軟件完整高效拓展客戶集體 　　1.樹立完善的信息庫：企業(yè)應(yīng)充分使用拓客體系軟件的信息處理功用，樹立完善的信息庫，為后續(xù)的客戶拓展作業(yè)供給數(shù)據(jù)支撐。 　　2.擬定精確的營銷戰(zhàn)略：企業(yè)應(yīng)依據(jù)拓客體系軟件的客戶分類與分析功用，擬定精確的營銷戰(zhàn)略，...

全網(wǎng)營銷能推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任落地。通過全網(wǎng)渠道傳播環(huán)保理念、公益行動(dòng)等內(nèi)容，企業(yè)可塑造正面品牌形象。某服裝品牌通過抖音直播“舊衣回收”活動(dòng)，吸引10萬用戶參與，同時(shí)提升品牌好感度。這種“營銷+公益”模式既符合年輕用戶價(jià)值觀，又強(qiáng)化了品牌社會(huì)影響力，形...

抖音的傳播速度使危機(jī)事件可能在24小時(shí)內(nèi)全網(wǎng)。某餐飲品牌因“后廚衛(wèi)生問題”視頻被用戶拍攝上傳，2小時(shí)內(nèi)播放量突破100萬，品牌口碑急劇下滑。其應(yīng)對(duì)失誤在于，未建立“7×24小時(shí)輿情監(jiān)測+分級(jí)響應(yīng)”機(jī)制，導(dǎo)致48小時(shí)后才發(fā)布道歉聲明，錯(cuò)過黃金處理期。反觀某汽車品...

全網(wǎng)獲客是應(yīng)對(duì)行業(yè)變革的“生存技能”。隨著Web3.0、AIGC等新技術(shù)興起，營銷場景將進(jìn)一步碎片化。某游戲公司通過提前布局元宇宙營銷，在虛擬世界中舉辦發(fā)布會(huì)，吸引年輕用戶關(guān)注，其用戶增長速度比傳統(tǒng)營銷模式倍。這種前瞻性布局源于全網(wǎng)獲客思維——即“哪里有用戶，...

SaaS營銷軟件的應(yīng)用案例：銷售易CRM 銷售易CRM是一款專注于客戶關(guān)系管理的SaaS軟件，幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系。 海能達(dá)作為專網(wǎng)通信領(lǐng)域的全球企業(yè)，選擇了銷售易CRM進(jìn)行數(shù)字化戰(zhàn)略落地。通過5個(gè)月的系統(tǒng)開發(fā)、上線，以及3個(gè)月的系統(tǒng)運(yùn)行，銷售易CRM助...

TikTok已成為中國品牌出海的渠道。Shein通過TikTok發(fā)布“快時(shí)尚穿搭”視頻，在歐美市場積累超1000萬粉絲，年銷售額突破300億美元。其策略是“本土化內(nèi)容+全球化供應(yīng)鏈”——針對(duì)不同市場（如美國、英國、中東）定制內(nèi)容風(fēng)格（如“美式甜心”“英倫學(xué)院”...