(2)將參加整個項目的員工整合到一個流程之內(nèi),有效的增加了企業(yè)內(nèi)部員工的團隊意識,形成企業(yè)的內(nèi)部文化。不論是管理層還是普通員工,都有參與這個項目的意識,都認為自己是某個項目中的一份子,不知不覺中就將員工都組織到了一起,有效的改善了企業(yè)管理水平。(3)通過整個項...
貿(mào)易展覽就出現(xiàn)“列肆十里”的街市和慶會;尤其是廟會和集市,不僅定期舉行,還伴有文藝表演(如歌舞、雜耍、戲劇等)。隨著貨幣的發(fā)展和流通,這種貿(mào)易展覽也由物物交換上升到貨幣結算,使展覽起了質的變化。到了資本主義社會,生產(chǎn)力更加發(fā)展,也就出現(xiàn)了大型博覽會,甚至是世界...
轎車上的座次有主次尊卑講究。在中國的傳統(tǒng)禮儀中,有這樣的意識認為,車上**尊貴的位置是后排與司機的座位成對角線的座位,即后排右座。其余座位的主次尊卑次序是:后排左座、后排中座、前排右座。簡言之,即右為上,左為下;后為上,前為下。如果客人隨便坐在哪個座位上,這個...
會展經(jīng)濟同樣具有反周期特征,當經(jīng)濟增長處于旺盛期時,會展經(jīng)濟通常會比較活躍,企業(yè)因為銷售收入和利潤同步增長而容易接受展會的邀請參加展會。當經(jīng)濟形勢處于低迷期時,企業(yè)因為需要尋找市場和洞察行業(yè)形勢與同行動向時,在經(jīng)濟條件允許的條件下,通常也會積極考慮展會機會。盡...
(2)當服務對象在柜臺前徘徊猶豫時,要主動熱情詢問并留意服務對象手中的憑證,得到確切答復后再作具體引導。(3)當忙于手中的內(nèi)部工作未及時發(fā)現(xiàn)服務對象時,首先要向服務對象道歉,然后本著“先外后內(nèi)”的原則,盡快停下手中的工作為服務對象辦理業(yè)務。(4)當經(jīng)常繳費的服...
財務架構不健全,組織機構設置不合理。大部分企業(yè)財務機構的設置是中間層次多、效率低下;還有部分企業(yè)管理者在財務機構設置方面不夠科學,有的甚至未設置專門的財務機構。4.內(nèi)控體系不完善,缺乏風險管理意識。部分企業(yè)財務運行不夠規(guī)范,權責不到位,內(nèi)部控制制度等基本財務管...
②生產(chǎn)管理即通過生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制等手段,對生產(chǎn)系統(tǒng)的設置和運行進行管理。③物資管理對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。④質量管理對企業(yè)的生產(chǎn)成果進行監(jiān)督、考查和檢驗。⑤成本管理圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品...
5.定期培訓提高技能。定期對***人員進行業(yè)務培訓,不定期開展崗位練兵活動,不斷提高***人員服務技能。(四)窗口語言規(guī)范1.服務時,要語句清晰音量適中,語言文雅、禮貌。2.工作中,要堅持使用文明服務用語“請、您好、對不起、謝謝、再見”。(1)接聽服務對象電話...
資本主義經(jīng)濟關系的萌芽,尤其是地中海沿岸金融、商業(yè)和手工業(yè)方面所發(fā)生的巨大變革對于傳統(tǒng)單式簿記發(fā)起了挑戰(zhàn)。1494年,意大利數(shù)學家盧卡巴其阿勒的《算術、幾何、和比例概要》的問世揭開了簿記史上新的一頁,從而將古代簿記推進到近代簿記甚至是近代會計。1494年《算術...
隨著會展業(yè)的發(fā)展,也不斷曝出的騙展事件,讓企業(yè)在選擇展會時難以決斷。為此,有關**提醒企業(yè)在選擇展會時對以下幾個方面應格外留意。***舉辦騙展事件往往發(fā)生在***舉辦的展會。所謂騙展,通常的理解就是組展方虛假設展,騙取參展商的展位費。這種招數(shù)只可能使用一次,所...
在展銷會上,參展商為賣而參展,參觀者為買而參觀,均有備而來。參展商可以在有限的時間內(nèi)*****地接觸買主,觀眾購買商可以在有限的空間里*****地了解產(chǎn)品,參展商可以于潛在客戶表示出興趣時就抓住機會開展推銷、洽談工作,直至成交甚至當場回款,買賣雙方可以完成介紹...
其二,不同的展覽會吸引的展商和觀眾是不同的,有的吸引的是全國各地的買家,有的吸引的是當?shù)刭I家,因此,當然會影響到企業(yè)的銷售針對性與效果。在一個以科技為主的展覽會上,也許推出采用新技術的產(chǎn)品更合適一些,突出其技術的先進性與含量;在這樣的展覽會上如果想靠采取優(yōu)惠的...
管理目標1、產(chǎn)值比較大化2、利潤比較大化3、股東財富比較大化4、企業(yè)價值比較大化5、相關方利益比較大化 [1]工作重點一是加強統(tǒng)籌協(xié)調和配合,明確國有資本經(jīng)營預算的支持方向和重點。國有資本經(jīng)營預算的收入規(guī)模需要不斷擴大,支出方向和重點需要進一步明確,國有資本存...
4.物品擺放整齊。各項物品不亂堆亂放。供服務對象使用的物品,干凈整齊,定期消毒,柜臺內(nèi)辦公用品分必用物品和非必用物品分類擺放。必用物品定點定位放置,非必用物品放在隱蔽位置。(七)服務設施1.服務設施性能完好。2.便民設施干凈整潔。大廳沙發(fā)或休息椅、茶幾、飲水機...
6.協(xié)調工作應事先聯(lián)系,準時赴約;在他人辦公室不得隨便脫下外套,更不得隨意解扣、卷袖、松腰帶等;未經(jīng)同意,不得翻閱他人文件資料及物品。(二)領導對下屬的禮儀1.尊重下屬:領導不能因為在工作中其地位、身份特殊而損害下屬的人格,這是領導**基本的修養(yǎng)和對下屬的**...
(3)接待服務對象時使用:“您好,請問您辦理什么業(yè)務?”“您好,請問有什么事我可以幫忙嗎?”(4)服務對象辦理不需提供相關證明、資料的業(yè)務時,應說:“請稍候,我馬上為您辦好。(5)服務對象辦理需提供相關證明、資料的業(yè)務時,應說:“對不起,請您出示××資料(證件...
(1)物質動力。物質動力是管理的根本動力,合理的物質刺激可以直接影響和調動員工的積極性。但物質刺激必須適當,運用不當也會產(chǎn)生一定的副作用。(2)精神動力。精神動力包括個人信仰、名譽地位等方面的刺激。精神動力所產(chǎn)生的效果是人們在物質需求有了基本滿足情況下所產(chǎn)生的...
通過確定和處理上述預測問題的癥狀,企業(yè)可以體驗‘’健康‘’的預測方法帶來的優(yōu)勢。規(guī)劃軟件必須支持得到認可的最佳實踐,以增強規(guī)劃的及時性、信息可靠性以及全組織中重要人員的參與度。最佳實踐方法要求規(guī)劃者采用若干關鍵戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。IBM Business Analyt...
4.物品擺放整齊。各項物品不亂堆亂放。供服務對象使用的物品,干凈整齊,定期消毒,柜臺內(nèi)辦公用品分必用物品和非必用物品分類擺放。必用物品定點定位放置,非必用物品放在隱蔽位置。(七)服務設施1.服務設施性能完好。2.便民設施干凈整潔。大廳沙發(fā)或休息椅、茶幾、飲水機...
13.服務對象在征費大廳排隊繳費時,工作人員應根據(jù)情況主動提示服務對象做好防范。(一)辦公室服務禮儀1.著裝協(xié)調:男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士不宜穿露、透、短的衣服,更不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適宜赤腳穿鞋;佩戴首飾不宜過多。2.用語文明:對...
2.大廳設施齊全。內(nèi)部總體裝飾風格上力求簡潔、淡雅、穩(wěn)重。要按照規(guī)定,設置折頁架、告示牌、業(yè)務宣傳欄等,要在征費大廳醒目位置,設置提醒服務對象妥善保管財物的警示性文字,要提供服務對象書寫的用具以及便于服務對象監(jiān)督的意見箱(意見簿),并公示服務對象服務電話、投訴...
原則一是“精髓注入”;二是“點滴注入”;三是“持續(xù)注入”。變革需要解決好的四個結構企業(yè)組織架構設計沒有固定的模式,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)技術特點及內(nèi)外部條件而有所不同。但是,組織架構變革的思路與章法還是能夠借鑒的。組織架構變革應該解決好以下四個結構:職能結構,一項業(yè)務的...
四是構建企業(yè)財務管理能力認證體系,提升企業(yè)財務管理能力,推動企業(yè)強化內(nèi)部約束和財務管控,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。資產(chǎn)作為企業(yè)各項運營活動順利開展的依據(jù),隨著我國社會經(jīng)濟體系的*****,企業(yè)運營規(guī)模逐漸擴充,資產(chǎn)規(guī)模不斷加劇,這給企業(yè)資產(chǎn)管理提出了新的標準。一旦資產(chǎn)管理...
七、總公司財務及會計處理細則八、分公司會計處理準則九、財務分析撰寫規(guī)則十、報表管理規(guī)定十一、公司內(nèi)部稽核制度十二、公司審計管理制度十三、會計檔案管理制度十四、統(tǒng)計管理辦法資金財產(chǎn)管理制度在現(xiàn)代公司的財務管理中對公司的資金財產(chǎn)的管理是財務管理的**容,任何一項管...
ACCA(英國特許公認會計師認證)英國特許公認會計師公會是世界上**的專業(yè)會計團體。ACCA專業(yè)資格在歐洲及世界一些主要國家被認為具有法定會計師資格,會員可成為執(zhí)業(yè)會計師,受法律許可從事審計、稅務、破產(chǎn)執(zhí)行及投資顧問等專業(yè)會計師工作。進入中國時間:1990年適...
這種管理模式的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒有血緣關系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。友情化這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義,是很有內(nèi)聚力量的。但是當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是企業(yè)...
隨著會展業(yè)的發(fā)展,也不斷曝出的騙展事件,讓企業(yè)在選擇展會時難以決斷。為此,有關**提醒企業(yè)在選擇展會時對以下幾個方面應格外留意。***舉辦騙展事件往往發(fā)生在***舉辦的展會。所謂騙展,通常的理解就是組展方虛假設展,騙取參展商的展位費。這種招數(shù)只可能使用一次,所...
由于管理的主體即管理者是人,而管理的客體即被管理者也是人,因此,人本管理思想認為,做好人的工作是管理的根本,并要把尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人的觀點貫穿于管理工作的始終。人本原理在管理應用中著重體現(xiàn)出以下兩大原則:1、人本原理的能級原則人本原理的能級原則是指...
在展銷會上,參展商為賣而參展,參觀者為買而參觀,均有備而來。參展商可以在有限的時間內(nèi)*****地接觸買主,觀眾購買商可以在有限的空間里*****地了解產(chǎn)品,參展商可以于潛在客戶表示出興趣時就抓住機會開展推銷、洽談工作,直至成交甚至當場回款,買賣雙方可以完成介紹...
(8)辦完業(yè)務后,應說:“您的業(yè)務已辦理完畢,請收好相關憑證?!?9)服務對象辦理支票查詢業(yè)務時,經(jīng)查詢款項未到帳,應說:“對不起,您所查的款項暫時沒到,請將您的電話號碼留下,款到后我們立即通知您?!?10)服務對象若要查詢與自己不相關的信息時,應婉言謝絕:“...